Goede service, snel contact
Kunt u dit toelichten?
Zie hierboven
Wat viel u in positieve zin op?
Goed geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo doorgaan!!
3999 Reviews
Snel en goed
Kunt u dit toelichten?
Goed
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Prima service
Kunt u dit toelichten?
Snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Geen lange wachttijd, vriendelijk personeel die ook toelichting geven wat zij doen.
Kunt u dit toelichten?
Bij telefonisch contact gelijk een afspraak kunnen maken.
Wat viel u in positieve zin op?
Er word gelijk actie ondernomen, alles werd goed gecheckt.
Er werd ook voldoende uitleg gegeven aan de stagiaire die meeliep.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Vooral zo doorgaan.
Betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk en goed bereikbaar!!
Kunt u dit toelichten?
Prima!
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaar en deskundigheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Blijf investeren in goede professionals en geef ze de tijd om hun kennis te delen met de klant!!
Zij hebben de expertise
Kunt u dit toelichten?
Er moesten wel twee afspraken aan huis worden gemaakt en uiteindelijk was een simpel telefoontje met de leverancier het simpel op te lossen.
Wat viel u in positieve zin op?
De bereidheid mee te denken aan de oplossing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kortere planningstijden. Nu moesten we tot twee keer toe meer dan 4 uur tijd reserveren. De eerste keer kwamen ze na 4 uur en de tweede keer pas na drie uur na begintijd.
Goede service en goed materiaal
Kunt u dit toelichten?
16.00uur bellen 17.30uur monteur op de stoep
Wat viel u in positieve zin op?
dat de monteur goed uitleg gaf en een steker plakte voor QR code
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen
Goede service, goed opgeleid personeel
Kunt u dit toelichten?
1 mail en de afspraak was gemaakt
Wat viel u in positieve zin op?
heldere uitleg van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
ga zo door
Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld
Kunt u dit toelichten?
Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld
Wat viel u in positieve zin op?
Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
NVT
Kunt u dit toelichten?
werd niet serieus genomen de eerste keer een half jaar geleden ze zijde dat ik bij de leverancier moest zijn, voor mijn probleem met mijn thermstaat maar die wouden ook niets doen want zij hadden...
Wat viel u in positieve zin op?
dat ze de laatste keer wel komen kijken naar het probleem
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De Remeha E Twist klokthermostaat, niet moeten plaatsen als er een probleem is en dan verwijzen naar de leverancier omdat het niet hun schuld is als er een probleem is en dus er voor kiezen om de...