Klantvriendelijkheid van de monteur. Duidelijke afspraken, fijn dat ze kort van te voren aangeven dat ze komen
Vriendelijkheid monteur, komen afspraken na
nvt
Aardig en professioneel montuur
snel adequaat contact en reacties; advies monteur merk en type nieuwe CV ketel
komt afspraak , tijd en datum na
in een voorgaande vraag reeds beantwoord
Omdat de afspraken niet worden nagekomen. De monteur stond gepland, niemand gezien of gehoord. Zelfs na telf overleg niet meer terug gebeld.
De medewerkers waren aan de telefoon vriendelijk.
Beste meneer en mevrouw, zou u uw gegevens aan ons willen doorgeven zodat ik u beter kan helpen want ik vind het echt heel vervelend dat e.e.a. niet goed is gegaan.
Er is alleen inspectie uitgevoerd
Persoonlijk contact ten tijde van aanmelding is nihil, men wordt verwezen naar website. Betaling wordt al geactiveerd voordat je geaccepteerd wordt.
Na vragen wordt een goed advies gegeven door monteur
alles volgens afspraak en heel vriendelijke kundige monteur
zie hierboven
Werkt netjes en legt uit waarom hij iets doet.
Ook hoe de WTW en de CV KETELwerken.
Vriendelijkheid en geduldigheid om uitleg te geven
Omdat er proactief contact werd gezocht voor onderhoudsbeurt. Ik kreeg SMS dat monteur onderweg was.
Compliment voor monteur. Kwam deskundig over en vertelde wat hij deed en waarom. Had veel kennis van de warmtepomp.
Prima, er wordt gedaan wat er gedaan moet worden. Contract is duidelijk, werkzaamheden worden gewoon goed gedaan. Prijs/kwaliteit is het ook prima.
Goede kennis over de WPU
