H. Peters
Ga zo door
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelheid en handigheid monteur
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Deskundigheid van de monteur. vriendelijk en kennis van zaken.
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Duidelijkheid van de verstrekte informatie
- 8.4/10
- Kennis en professionaliteit
- 8.8/10
20101 reviews
anonymous
Eerste afspraak werd afgezegd vanwege veel storingen. Ik snap dat maar het is niet prettig.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Monteur was vriendelijk en gaf veel uitleg waar ik om vroeg.
anonymous
Misschien kan de communicatie nog iets duidelijker, maar verder ben ik zeer tevreden.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Ik vond het bijzonder positief dat ik snel en vriendelijk werd geholpen, met duidelijke uitleg en een deskundige aanpak
anonymous
Een tijdvak aangeven dat ligt tussen 8.00 en 13.00 vind ik erg ruim, dit zou korter moeten kunnen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelheid van werken en kennis van apparatuur
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Wel aanbevelen, goede communicatie via mail en herinnering via sms
J. van der Linde
geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- binnen het afgesproken tijdslot aanwezig
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Keurig op tijd, medewerker geeft duidelijke toelichting bij de activiteiten die tijdens het onderhoud worden gedaan.
Monique Jongeneelen
Niet
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijkhe
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Vriendelijk en kundig
anonymous
Voor nu nog niks. Eerste ervaring was goed.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De monteur dacht mee en probeerde niet te verkopen.
G. de Mol
Het tijdvenster van de afspraak vond ik wat aan de ruime kant (tussen 08:00 en 13:00). dat betekende voor mij dat de gehele ochtend vrij genomen moest worden i.p.v. de tijd die noodzakelijk gebleken is. Voor mij zou het prettig zijn te weten dat de monteur dus bv tussen 08:00 en 09:00 er is, de werkzaamheden gemiddeld 30 min in beslag nemen en daar bij extra werkzaamheden meer tijd noodzakelijk is. Voor mij (nieuwe keten) had ik dan geweten dat uiterlijk 09:30 ik weer verder kon. Maar ik vond het niet al te vervelend.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Correcte afspraken, goede en gecertificeerde service.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Prettig om een kundig jongedame als monteur te ontvangen: monter
anonymous
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Duidelijke afspraken
anonymous
Geen idee. Zou adviseren “ga zo doo”
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Zijn zeer attent en komen afspraken na!
- Wat viel u in positieve zin op?
- Correct en prettige monteurs. Werkten gestaag door. Gaven uitleg over de situatie.
S. Zurmühle
geen verdere suggesties
- Wat viel u in positieve zin op?
- verder geen opmerkingen was alle ok
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Prima service
anonymous
Een korte, standaard rapportage na afloop, handig voor huiseigenaren.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Duidelijke communicatie
- Wat viel u in positieve zin op?
- Prettige communicatie, helder en klantvriendelijk
anonymous
Prijs kwaliteit goed houden
- Wat viel u in positieve zin op?
- Op tijd, goed advies nette monteur
anonymous
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Meestal goede ervaringen door de jaren heen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Al vertrouwde monteur met kennis van zaken
anonymous
Zo doorgaan
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Netjes volgens afspraak
- Wat viel u in positieve zin op?
- Openheid
Reviews
Kemkens Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.5/10- 20101 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 26 oktober 2015
Kemkens Service en Onderhoud
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 24 euro per maand!
Contact
Kemkens Service en Onderhoud
Merwedestraat 58
5347 KW Oss
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
