Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
34104 reviews

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
Een telefoontje
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke afspraken

Gepubliceerd op

Bob van der Meer

SterSterSterSterSter
10/10

De monteur komt zeer deskundig over en daarnaast een beleefd en sympathieke man

Wat viel u in positieve zin op?
De houding van de monteur en de tijd die hij nam
Kunt u dit toelichten?
We hebben een mail gestuurd, na enige dagen (dat wel) kwam een reactie en konden we telefonisch een afspraak inplannen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Onze warmtepomp is online te benaderen. Een optie waar jullie niet op ingericht lijken. Het is zeer wel mogelijk de monteur online aanpassingen te laten doen. Bij voorkeur met de klant aan de telefoon of een andere online meeting.

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Aardig personeel

Gepubliceerd op

Voetbal vereniging krayenhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Komt afspraak na was op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen ben zeer tevreden
Kunt u dit toelichten?
Was zéér behulpzaam
Wat viel u in positieve zin op?
Goeie uitleg gegeven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee. Zou adviseren “ga zo doo”

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn zeer attent en komen afspraken na!
Wat viel u in positieve zin op?
Correct en prettige monteurs. Werkten gestaag door. Gaven uitleg over de situatie.

Gepubliceerd op

Ton van Beugen

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Kunt u dit toelichten?
Onmiddellijk actie
Wat viel u in positieve zin op?
Efficient

Gepubliceerd op

S. Zurmühle

SterSterSterSterSter
10/10

geen verdere suggesties

Wat viel u in positieve zin op?
verder geen opmerkingen was alle ok
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een korte, standaard rapportage na afloop, handig voor huiseigenaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Duidelijke communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige communicatie, helder en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prijs kwaliteit goed houden

Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd, goed advies nette monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Meestal goede ervaringen door de jaren heen
Wat viel u in positieve zin op?
Al vertrouwde monteur met kennis van zaken

Gepubliceerd op

Karin van Vorst

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Laat de monteurs die komen ook rotzooi opruimen als ze die achterlaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het proces is lastig om een goede afspraak te maken..
Wat viel u in positieve zin op?
Ze zijn allemaal aardig en blijven vriendelijk.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes volgens afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Openheid

Gepubliceerd op

Van Klaveren

SterSterSterSterSter
10/10

dat de monteur in het weekend kon komen.

Wat viel u in positieve zin op?
in het weekend kunnen oplossen
Kunt u dit toelichten?
zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mij laten weten wanneer de monteur eraan komt. ik kreeg geen berichtje vooraf dat de monteur onderweg was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en nuttige info gekregen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die duidelijke info gaf

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check34104 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
34104 reviews

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
Een telefoontje
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke afspraken

Gepubliceerd op

Bob van der Meer

SterSterSterSterSter
10/10

De monteur komt zeer deskundig over en daarnaast een beleefd en sympathieke man

Wat viel u in positieve zin op?
De houding van de monteur en de tijd die hij nam
Kunt u dit toelichten?
We hebben een mail gestuurd, na enige dagen (dat wel) kwam een reactie en konden we telefonisch een afspraak inplannen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Onze warmtepomp is online te benaderen. Een optie waar jullie niet op ingericht lijken. Het is zeer wel mogelijk de monteur online aanpassingen te laten doen. Bij voorkeur met de klant aan de telefoon of een andere online meeting.

Gepubliceerd op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Aardig personeel

Gepubliceerd op

Voetbal vereniging krayenhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Komt afspraak na was op tijd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen ben zeer tevreden
Kunt u dit toelichten?
Was zéér behulpzaam
Wat viel u in positieve zin op?
Goeie uitleg gegeven

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee. Zou adviseren “ga zo doo”

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn zeer attent en komen afspraken na!
Wat viel u in positieve zin op?
Correct en prettige monteurs. Werkten gestaag door. Gaven uitleg over de situatie.

Gepubliceerd op

Ton van Beugen

SterSterSterSterSter
10/10

Top bedrijf

Kunt u dit toelichten?
Onmiddellijk actie
Wat viel u in positieve zin op?
Efficient

Gepubliceerd op

S. Zurmühle

SterSterSterSterSter
10/10

geen verdere suggesties

Wat viel u in positieve zin op?
verder geen opmerkingen was alle ok
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een korte, standaard rapportage na afloop, handig voor huiseigenaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Duidelijke communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige communicatie, helder en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prijs kwaliteit goed houden

Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd, goed advies nette monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Meestal goede ervaringen door de jaren heen
Wat viel u in positieve zin op?
Al vertrouwde monteur met kennis van zaken

Gepubliceerd op

Karin van Vorst

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Laat de monteurs die komen ook rotzooi opruimen als ze die achterlaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het proces is lastig om een goede afspraak te maken..
Wat viel u in positieve zin op?
Ze zijn allemaal aardig en blijven vriendelijk.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes volgens afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Openheid

Gepubliceerd op

Van Klaveren

SterSterSterSterSter
10/10

dat de monteur in het weekend kon komen.

Wat viel u in positieve zin op?
in het weekend kunnen oplossen
Kunt u dit toelichten?
zie boven
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
geen

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mij laten weten wanneer de monteur eraan komt. ik kreeg geen berichtje vooraf dat de monteur onderweg was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en nuttige info gekregen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die duidelijke info gaf

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check34104 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation