anonymous
X
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijk contact
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goede service, snel contact, goed uitgevoerde werkzaamheden
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7.6/10
34193 reviews
Trudie Hendriks
Snel geholpen
- Kunt u dit toelichten?
- Geen enkele moeite
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen, het is prima zoals het nu gaat.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Goed en snel geholpen.
Bastiaan Baatje
zie bovenstaande beschrijving
- Wat viel u in positieve zin op?
- vriendelijke monteurs
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Het algehele beeld was teleurstellend. De monteur was spullen vergeten die hij later kwam halen en hij was na afloop vergeten de ketel weer aan te zetten, dus dat heb ik zelf nog gedaan. Kan gebeuren, maar beide toch slordig. Het meest opvallende was echter dat twee dagen nadien de ketel ermee ophield! Ik heb sterk het idee dat hij dus per ongeluk iets gesloopt heeft. En anders op zijn minst over het hoofd heeft gezien. Overigens is dit wel goed door jullie opgelost. Er is na bellen meteen een andere monteur gekomen die de boel heeft hersteld.
anonymous
Monteur is professioneel, vriendelijk en inlevend
- Kunt u dit toelichten?
- Gaat prima via de website
- Wat viel u in positieve zin op?
- Meedenken en snelle handelen was fijn
J.van Doren
Netjes en snel afgewerkt
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Gebruikt gereedschap ( doorslijpschijven ) van slechte kwaliteit
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goed advies gehad en afspraken nagekomen
mw Theunisse
ik had dhr.vd Berg, ZZp-er uit Oss. Heel prettige, rustige man, netjes gewerkt!
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Ik vond de offerte goed en prettig verlopen en het installeren van de ketel ook.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Kennis en professionaliteit kan ik niet echt beoordelen, kwestie van vertrouwen
anonymous
Nvt
- Wat viel u in positieve zin op?
- Bedrijfskleding en correcte medewerker
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Ik zou het aanraden. Monteur was netjes en beleefd en heeft verteld wat hij gedaan heeft
anonymous
Geen.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Nee.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Betrokkenheid.
anonymous
Uiteindelijk ben ik goed geholpen.
- Kunt u dit toelichten?
- Ik vond het lang duren voordat Itho Daalderop werd ingeschakeld
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Van mij had Itho Daalderop eerder mogen komen, want het heeft ruim twee maanden geduurd voordat het probleem was opgelost.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De monteurs die hier geweest zijn, wel zes verschillende, waren vriendelijk .
anonymous
Op basis van deze storing niet , ondanks goede bedoelingen moest er gebeld worden met collega en leverancier en werd dit grotendeels over privé gebeld en conclusie was dat het niet op te lossen is, en bij vervolgvragen was het antwoord, ja dat weet ik eigenlijk niet
- Wat viel u in positieve zin op?
- Aardige monteur
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Kwaliteit en snelheid omhoog en meer personen die warmtepompen kennen
- Kunt u dit toelichten?
- Duurde lang voor reactie kwam
Lahsen
Top
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Netjes, op tijd en professioneel
- Wat viel u in positieve zin op?
- Service en snelheid
anonymous
geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- de info mbt de afspraak
anonymous
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Is vertrouwd
- Wat viel u in positieve zin op?
- Tip voor het nieuwe contract
anonymous
Snelle reactietijd
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Zou fijn zijn om ipv tussen 8.00 en 13.00 uur op de dag zelf een wat specifiekere/kleinere tijdzone aan te geven. Nu de hele morgen zitten wachten, want hij kwam op het eind van dit tijdvak...
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snel en vriendelijk
Belzer
Snelle en goede service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Neen, houden zo
- Wat viel u in positieve zin op?
- Alles vanaf het 1e contact
- Kunt u dit toelichten?
- Geen lange wachttijden aan de telefoon en direct reparatie ingepland
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 34193 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
