de Groot
Snelle opvolging.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Doorgeven storing aan Nefit/Bosch
- Kunt u dit toelichten?
- Storingsmonteur kon storing niet oplossen
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7.6/10
33408 reviews
koen
geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- ze gaven de waarschuwing dat de b-klep kapot was
- Wat viel u in positieve zin op?
- de waarschuwing die ik kreeg van de kapotte Bklep
Schniermanni
Laat de planning eens terugbellen als ze dat moeten doen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Kundige medewerkster
anonymous
Wat denk je zelf?
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Komt de monteur voor t eerst aan de deur en zegt ik mag niet naar uw ketel kijken want is te oud en geen onderdelen meer beschikbaar. En ging weg. Liet me achter met storing. Misschien was schoonmaken en water bijvullen genoeg geweest. Kemkens is door Essent ingeschakeld waarbik een abonnement af sloot
- Wat viel u in positieve zin op?
- De man was aardig en hij kon er ook niks aan doen
P. Martens
Mogelijk advies als er vervangen moet worden gezien de leeftijd van de ketel
- Wat viel u in positieve zin op?
- Geeft advies
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Monteur komt mooi op tijd. Geeft een toelichting op de service en het onderhoud. Netjes gedaan.
anonymous
Ga ,o door
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Snel,vriendelijk en passen snelaan de omstandigheden
- Wat viel u in positieve zin op?
- De behulpzaamheid
Herms
Snelle service
- Kunt u dit toelichten?
- Binnen een paar uur een monteur aanwezig
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke monteurs
Hennie van Dongen
geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- netheid
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- nette man en volgens mij wist hij waarover hij praat
W. Teunissen
-
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Zeer deskundig en uiterst vriendelijk geholpen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Zie boven
anonymous
Goede service
- Wat viel u in positieve zin op?
- Goede service, eerlijk
Rudolf
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Advies die je krijgt bij het opmerken van dingen die opvielen wat de monteur zag .
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Service is gewoon goed.
M. Backer
vakkundig en snel
- Wat viel u in positieve zin op?
- Altijd vriendelijk en professioneel
anonymous
Als alles volgens protocol verloopt dan loopt het perfect. De snelheid van inplannen, de professionaliteit van de monteurs.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Begeleid iemand waar een vermoeden van asbest is.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Eerst werd de opdracht vastgelegd en getekend. Een week later een belletje dat ze toch dachten (op foto's van kemkens) dat er asbest zat. Vervolgens wordt je aan je lot overgelaten met je lekkage totdat je het zelf hebt geregeld zonder enig advies. Ik heb gewoon een onderhoudscontract al meerdere jaren, het was ook niet dat ik een nieuwe llant ben.
anonymous
-
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- omdat je dan zeker bent dat er iemand komt in geval van een storing. Zonder contract zijn warmtepomp monteurs lastig te vinden als je in de kou zit.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Jonge en vakbekwame monteur die netjes uitleg gaf over de apparatuur.
Louwrier
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke monteur en extra uitleg
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Kan nog niet goed beoordelen. Was een 1e onderhoud. Vriendelijke man.
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 33408 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
