Kemkens

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens: 8.8/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10
Nakomen van afspraken: 7.6/10

34204 reviews

Sorteren

Ger

10/10

Nee.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Dit was de eerste keer en om dan meteen een oordeel te vellen, lijkt me erg voorbarig.: Wat viel u in positieve zin op?
Dit was de eerste keer, dus er viel weinig te doen voor de monteur. Wat hij moest doen, was prima.

schipper

9/10

De vrolijkheid van de monteurs en de taak verdeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
onze zoon neeft jullie getipt: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
nee sorry

H.M Becht

10/10

goede en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
ga zo verder: Kunt u dit toelichten?
1x bellen: Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid monteur

anonymous

8/10

Omdat de service goed is

Kunt u dit toelichten?
De storing is waarschijnlijk verholpen anders weer melden: Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid

anonymous

4/10

Afspraken nakomen of tijdig bellen. Ruimte achterlaten zoals je hem hebt aangetroffen.

Wat viel u in positieve zin op?
Niks: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Onze eerste onderhoudsbeurt was gepland in een tijdvak van 8 tor 13u. We kregen om 12.45 een sms'je dat de monteur onderweg was. Om 13.30 hadden we nog steeds niets gehoord/gezien. Toen we om 14u zelf naar Kemkens belde parkeerde net de monteur voor de deur. De monteur was binnen 15 minuten weer weg. Hij gaf aan dat de ketel prima was en had alleen wat pakkingen vervangen. Ik ga er vanuit dat dat goed is. Nu verwacht ik niet van een cv monteur dat hij de ramen komt zemen, maar het was wel zo netjes geweest om de kamer achter te laten zoals hij deze enigszins aantrof bij binnenkomst, en dat was niet zo. De vloer plakte, er lag een hoop stof en rommel op de wasmachine (staat naast de cv ketel) en er waren wat spullen aan de kant gelegd die niet waren teruggeplaatst. Bij het verlaten van de woning liet hij ook nog zijn boormachine vallen waardoor er een kleine beschadiging in de trap zit. Ik ga er vanuit dat het onderhoud goed is uitgevoerd, maar al met al was het een erg slordige indruk.

anonymous

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Aardige monteur en vertrouwen in Kemkens: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke man

Erie van Teeffelen

9/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke monteur die mij prima informeerde.: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die mij goed informeerde.

Rien van Kampen

8/10

Dit was mijn eerste kennismaking en ik kan alleen maar zeggen,ga zo door.

Wat viel u in positieve zin op?
De vakkennis en netheid van de monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb veel vertrouwen in de kennis van de monteurs waar ik contact mee heb gehad.

anonymous

10/10

Goede service, prettige medewerkers

Kunt u dit toelichten?
Moest ongv.45 min. wachten voordat ik de storing kon melden.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kortere wachttijd.: Wat viel u in positieve zin op?
Vakbekwamen medewerkers!!!

Woesing

8/10

Duidelijk communiceren

Kastelijn

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Was heel duidelijk: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik wil Kemkers aanbevelen omdat een goede service is

anonymous

8/10

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service, snel contact, goed uitgevoerde werkzaamheden: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk contact

Trudie Hendriks

10/10

Snel geholpen

Kunt u dit toelichten?
Geen enkele moeite: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen, het is prima zoals het nu gaat.: Wat viel u in positieve zin op?
Goed en snel geholpen.

Bastiaan Baatje

3/10

zie bovenstaande beschrijving

Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het algehele beeld was teleurstellend. De monteur was spullen vergeten die hij later kwam halen en hij was na afloop vergeten de ketel weer aan te zetten, dus dat heb ik zelf nog gedaan. Kan gebeuren, maar beide toch slordig. Het meest opvallende was echter dat twee dagen nadien de ketel ermee ophield! Ik heb sterk het idee dat hij dus per ongeluk iets gesloopt heeft. En anders op zijn minst over het hoofd heeft gezien. Overigens is dit wel goed door jullie opgelost. Er is na bellen meteen een andere monteur gekomen die de boel heeft hersteld.

anonymous

10/10

Monteur is professioneel, vriendelijk en inlevend

Kunt u dit toelichten?
Gaat prima via de website: Wat viel u in positieve zin op?
Meedenken en snelle handelen was fijn

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
34204 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens: 8.8/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10
Nakomen van afspraken: 7.6/10

34204 reviews

Sorteren

Ger

10/10

Nee.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Dit was de eerste keer en om dan meteen een oordeel te vellen, lijkt me erg voorbarig.: Wat viel u in positieve zin op?
Dit was de eerste keer, dus er viel weinig te doen voor de monteur. Wat hij moest doen, was prima.

schipper

9/10

De vrolijkheid van de monteurs en de taak verdeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
onze zoon neeft jullie getipt: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
nee sorry

H.M Becht

10/10

goede en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
ga zo verder: Kunt u dit toelichten?
1x bellen: Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid monteur

anonymous

8/10

Omdat de service goed is

Kunt u dit toelichten?
De storing is waarschijnlijk verholpen anders weer melden: Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid

anonymous

4/10

Afspraken nakomen of tijdig bellen. Ruimte achterlaten zoals je hem hebt aangetroffen.

Wat viel u in positieve zin op?
Niks: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Onze eerste onderhoudsbeurt was gepland in een tijdvak van 8 tor 13u. We kregen om 12.45 een sms'je dat de monteur onderweg was. Om 13.30 hadden we nog steeds niets gehoord/gezien. Toen we om 14u zelf naar Kemkens belde parkeerde net de monteur voor de deur. De monteur was binnen 15 minuten weer weg. Hij gaf aan dat de ketel prima was en had alleen wat pakkingen vervangen. Ik ga er vanuit dat dat goed is. Nu verwacht ik niet van een cv monteur dat hij de ramen komt zemen, maar het was wel zo netjes geweest om de kamer achter te laten zoals hij deze enigszins aantrof bij binnenkomst, en dat was niet zo. De vloer plakte, er lag een hoop stof en rommel op de wasmachine (staat naast de cv ketel) en er waren wat spullen aan de kant gelegd die niet waren teruggeplaatst. Bij het verlaten van de woning liet hij ook nog zijn boormachine vallen waardoor er een kleine beschadiging in de trap zit. Ik ga er vanuit dat het onderhoud goed is uitgevoerd, maar al met al was het een erg slordige indruk.

anonymous

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Aardige monteur en vertrouwen in Kemkens: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke man

Erie van Teeffelen

9/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke monteur die mij prima informeerde.: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die mij goed informeerde.

Rien van Kampen

8/10

Dit was mijn eerste kennismaking en ik kan alleen maar zeggen,ga zo door.

Wat viel u in positieve zin op?
De vakkennis en netheid van de monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb veel vertrouwen in de kennis van de monteurs waar ik contact mee heb gehad.

anonymous

10/10

Goede service, prettige medewerkers

Kunt u dit toelichten?
Moest ongv.45 min. wachten voordat ik de storing kon melden.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kortere wachttijd.: Wat viel u in positieve zin op?
Vakbekwamen medewerkers!!!

Woesing

8/10

Duidelijk communiceren

Kastelijn

8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Was heel duidelijk: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik wil Kemkers aanbevelen omdat een goede service is

anonymous

8/10

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service, snel contact, goed uitgevoerde werkzaamheden: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk contact

Trudie Hendriks

10/10

Snel geholpen

Kunt u dit toelichten?
Geen enkele moeite: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen, het is prima zoals het nu gaat.: Wat viel u in positieve zin op?
Goed en snel geholpen.

Bastiaan Baatje

3/10

zie bovenstaande beschrijving

Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het algehele beeld was teleurstellend. De monteur was spullen vergeten die hij later kwam halen en hij was na afloop vergeten de ketel weer aan te zetten, dus dat heb ik zelf nog gedaan. Kan gebeuren, maar beide toch slordig. Het meest opvallende was echter dat twee dagen nadien de ketel ermee ophield! Ik heb sterk het idee dat hij dus per ongeluk iets gesloopt heeft. En anders op zijn minst over het hoofd heeft gezien. Overigens is dit wel goed door jullie opgelost. Er is na bellen meteen een andere monteur gekomen die de boel heeft hersteld.

anonymous

10/10

Monteur is professioneel, vriendelijk en inlevend

Kunt u dit toelichten?
Gaat prima via de website: Wat viel u in positieve zin op?
Meedenken en snelle handelen was fijn

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
34204 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss