Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
33026 reviews

Jan Bos glas en schilderwerken

SterSterSterSterSter
10/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
👍👍👍
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
beleefde monteur met parate kennis.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

X

Wat viel u in positieve zin op?
Zeer aardige monteur, legt veel uit. Leek kundig.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Net gestart met een onderhoudscontract, eerste onderhoud gehad, dus nog niet veel over te zeggen.

Gepubliceerd op

serge etten

SterSterSterSterLege ster
8/10

leeg achterlaten gebruikte emmer en de buitendoor stond nog open.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
volgens mij deskundige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
zie hiervoor

Gepubliceerd op

F. K. Pang

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Niets

Wat viel u in positieve zin op?
Super goed sevice
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel goede service , monteur is vriendelijk en ech vakman

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Was een prettig persoon! Goede uitleg!

Gepubliceerd op

Frans Teurlings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap

Gepubliceerd op

Familie Habets

SterSterSterSterSter
10/10

blijf zo door gaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
dit onderwerp komt zelden ter sprake in mijn vriendenkring.
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijke uitleg wat er gedaan werd.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Kennis en ervaring monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
Vakbekwaamheid en oog voor detail van de monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door!

Wat viel u in positieve zin op?
De eerlijke en goede advies tijdens onderhoudsbeurt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Makkelijk te plannen

Gepubliceerd op

Simmes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een storing en binnen een uur hulp van de atoringsdienst

Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie
Kunt u dit toelichten?
Bellen en meteen reactie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De oplossing om een keer de stekker er uit te trekken als het display om een reset vraagt en de resetknop niet werkt had ik graag op internet gezien.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snellere afspraak nadat 1e afspraak kwam te vervallen vanwege ziekte.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk, duidelijk en suggesties

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De monteurs waren na de installatie snel weg. Heb daardoor nauwelijks info gekregen over de installatie en de thermostaat. Er ligt bij de ketel nog iets dat lijkt op een modem maar weet niet wat ik daar mee moet of kan (app?) Wil Kemkens daar nog over bellen.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundig geïnstalleerd

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Montage

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Adviseurs gesprek erg duidelijk en eerlijk montage door vak mensen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Combineer diverse afspraken in hetzelfde complex

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de monteur

Gepubliceerd op

Luuk Otten

SterSterSterSterSter
10/10

Ook bij een probleem met de ketel wordt snel een monteur ingeschakeld om het probleem op te heffen. Bij de monteur geen twijfel, hij weet precies hoe het probleem aan te pakken.

Kunt u dit toelichten?
Korte lijnen binnen de organisatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check33026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
33026 reviews

Jan Bos glas en schilderwerken

SterSterSterSterSter
10/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
👍👍👍
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
beleefde monteur met parate kennis.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

X

Wat viel u in positieve zin op?
Zeer aardige monteur, legt veel uit. Leek kundig.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Net gestart met een onderhoudscontract, eerste onderhoud gehad, dus nog niet veel over te zeggen.

Gepubliceerd op

serge etten

SterSterSterSterLege ster
8/10

leeg achterlaten gebruikte emmer en de buitendoor stond nog open.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
volgens mij deskundige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
zie hiervoor

Gepubliceerd op

F. K. Pang

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Niets

Wat viel u in positieve zin op?
Super goed sevice
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Heel goede service , monteur is vriendelijk en ech vakman

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Was een prettig persoon! Goede uitleg!

Gepubliceerd op

Frans Teurlings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap

Gepubliceerd op

Familie Habets

SterSterSterSterSter
10/10

blijf zo door gaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
dit onderwerp komt zelden ter sprake in mijn vriendenkring.
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijke uitleg wat er gedaan werd.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Kennis en ervaring monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
Vakbekwaamheid en oog voor detail van de monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door!

Wat viel u in positieve zin op?
De eerlijke en goede advies tijdens onderhoudsbeurt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Makkelijk te plannen

Gepubliceerd op

Simmes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een storing en binnen een uur hulp van de atoringsdienst

Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie
Kunt u dit toelichten?
Bellen en meteen reactie
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De oplossing om een keer de stekker er uit te trekken als het display om een reset vraagt en de resetknop niet werkt had ik graag op internet gezien.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snellere afspraak nadat 1e afspraak kwam te vervallen vanwege ziekte.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk, duidelijk en suggesties

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De monteurs waren na de installatie snel weg. Heb daardoor nauwelijks info gekregen over de installatie en de thermostaat. Er ligt bij de ketel nog iets dat lijkt op een modem maar weet niet wat ik daar mee moet of kan (app?) Wil Kemkens daar nog over bellen.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakkundig geïnstalleerd

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Montage

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Adviseurs gesprek erg duidelijk en eerlijk montage door vak mensen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Combineer diverse afspraken in hetzelfde complex

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de monteur

Gepubliceerd op

Luuk Otten

SterSterSterSterSter
10/10

Ook bij een probleem met de ketel wordt snel een monteur ingeschakeld om het probleem op te heffen. Bij de monteur geen twijfel, hij weet precies hoe het probleem aan te pakken.

Kunt u dit toelichten?
Korte lijnen binnen de organisatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door.

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check33026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation