anonymous
Het gehele proces verliep zeer positief
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Nvt
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Vriendelijke mensen, goede service
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7.6/10
32868 reviews
Ad van Broekhoven
Ze waren snel klaar
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Kortere levertijden
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- De levertijd was wel erg lang.
H.witlox
Wel
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelheid
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Kunt u dit toelichten?
- Bellen en de zelfde er staan
Bob
-
- Wat viel u in positieve zin op?
- -
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Geen gespreksonderwerp en ik ben geen voorstander van abonnementen.
Rombouts
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Afspraak werd prima nagekomen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Prima monteur
Jurgen
Vriendelijke monteurs
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Ontluchten van radiatoren en mer oplossingen komen als opdracht niet compleet uitgevoerd wordt.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Niet ontlucht en verdeler vloerverwarming niet aangesloten
Jan van Peufflik
de goede uitleg van de vertegenwoordiger
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- de huisregels waar de monteurs over spraken vind ik raar en zeker niet sociaal naar een persoon van bijna 70. Omdat ik aangaf dat ik de ketel zelf hield, moest ik deze zelf maar naar beneden brengen en samen met alle afval zelf opruimen.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- snelle reactie op de aanvraag, goede uitleg en snelle plaatsing
anonymous
Bekwaam installateur en goede service
- Wat viel u in positieve zin op?
- Bekwaam installateur en goede service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
anonymous
De positieve houding van het personeel
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Prima keuze
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
Miriam van der Horst
Vriendelijkheid en service
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goede en snelle service.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Prima service
anonymous
Goed werk geleverd in de afgesproken tijd
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- De vriendelijkheid van de monteurs
anonymous
Vriendelijke zelfstandige heren.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen tips
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goede service, goed geadviseerd.
anonymous
Hele vriendelijke monteurs, montage ziet er heel netjes uit en alles werd heel schoon achtergelaten.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Wees goed voor uw personeel. Het zijn hele vriendelijke en hardwerkende monteurs.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Op maat en goed advies
Jaco
Incidenten waardoor jullie afzeggen via een extra route of jullie storingsdienst laten oplossen.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Ik ben tevreden over de eerste inspectie. Waar ik niet blij mee was: het geplande bezoek is twee keer afgezegd op de dag zelf. Twee keer voor niets hiervoor vrij genomen.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke monteur, die goede uitleg geeft.
anonymous
De aanleg van een hybride warmtepomp ging vlot en deskundig. Helaas bleek die in de nachten met vorst een fors geluid te produceren, waarover ook de buren klaagden. Ik moest over een periode van drie weken meermaals opnieuw contact opnemen met Kemkens, zonder dat ik een deskundig persoon aan de lijn kregen. Terugbelverzoeken haalden niets uit. Toen ik tenslotte wel contact met de juiste persoon kreeg, was een afspraak snel gemaakt en werd de warmtepomp binnen enkele dagen opnieuw ingesteld om geluidsreductie te bereiken.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De monteur was buitengewoon vriendelijk, geduldig en deskundig.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Betere communicatie en vooral: daadwerkelijk terugbellen als dat wordt beloofd!
- Kunt u dit toelichten?
- Ik moest meermaals bellen over een periode van drie weken en kreeg die belofte teruggebeld te worden, maar dat gebeurde nooit.
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 32868 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
