Feedback Company

Joe Benelli

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

2511 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Joe Benelli aan!

2511 reviews

Rijs

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Alles netjes verpakt en goede beschrijving

Gepubliceerd op

G

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima product

Sterke punten
Kwaliteit

Gepubliceerd op

Lena Brolsma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect geregeld en geleverd

Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Caroline

SterSterSterSterSter
10/10

al eerder jaloezieën besteld en erg tevreden dus nu nieuwe bestelling gedaan

Sterke punten
Snelle levering en bestelling gemakkelijk te volgen, heel fijn!

Gepubliceerd op

Guy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf, mooie houten complete jaloezieen welke goed zijn verpakt en worden afgeleverd binnen 15 dagen! Bij vragen reageert het team ook direct of de volgende dag!

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Bedankt voor de mooie review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van de raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Geantwoord op

De Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurig geregeld.

Sterke punten
Op tijd,overzichtelijk.

Gepubliceerd op

JP

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima online bestelling, bezorging en service

Sterke punten
Goede uitleg op website

Gepubliceerd op

OT

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Draaien houten jaloezieën gaat stroef

Sterke punten
Keurig verpakt

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste, Vervelend om te horen dat het kantelen stroef gaat. Kunt u ons per mail benaderen dan kunnen wij dit voor u oplossen. Het hoort namelijk gemakkelijk te werken en wij lossen het graag voor u op. Team Joe Benelli

Geantwoord op

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring, iets langer moeten wachten op de levering, maar uiteindelijk netjes binnen gekomen en wat zijn we er ontzettend blij mee.

Sterke punten
Mooie producten en fijne prijzen.

Gepubliceerd op

Marcel Sutmuller

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Levering is goed verlopen. Montage folder zou wat duidelijker mogen zijn. Kleuren foto's zijn wat donker. ook ontbreekt info hoe je de "draaistok" moet monteren.

Sterke punten
communicatie over de levering

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste Marcel, Bedankt voor uw feedback, wij zullen dit zeker mee nemen. Veel plezier van uw raamdecoratie en een prettige dag toegewenst.

Geantwoord op

Abbink

SterSterSterSterSter
10/10

Nette zonwering

Sterke punten
Snelle service

Gepubliceerd op

Erik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Van bestelling tot levering alles is prima geregeld en wordt keurig netjes en zelf binnen hun gestelde tijd geleverd.

Sterke punten
Die ga ik hopelijk ontdekken als ze in komen meten in de keuken. Daar is maatwerk vereist.

Gepubliceerd op

Simone

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Jaloezieën gekocht, goede ervaring, via whatsapp gechat met medewerkers. Voor de (budget) prijs vrij mooie Jaloezieën. Hangen net op de vensterbank wanneer ze uithangen. Dan gaan ze scheef, maar door ze lichtjes omhoog te halen, is dat verholpen.

Sterke punten
Bij de klantenservice reageren vrij vlot en geven goed advies. Wordt zorgvuldig geleverd op afspraak door 'n externe koerierdienst (geen regulier zoals postNL of DHL)

Gepubliceerd op

Hilbert

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kwaliteit en service waar je niet vrolijk van wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste Hilbert, Wat spijtig dat u dit zo heeft ervaren. De houten jaloezie die u gekozen heeft is gemaakt van lindehout en dit is een glad houtsoort voor een zo strak en modern mogelijke look. Dit houtsoort wordt veel gebruikt bij het maken van meubels en jaloezieën en staat juist bekend om zijn kwaliteit. Het is erg vervelend dat uw order niet compleet geleverd is en wij hebben hier direct actie op ondernomen zodat u zo snel mogelijk kon genieten van uw nieuwe raamdecoratie. De missende jaloezie wordt binnen 1 week na de melding geproduceerd en geleverd. Na de reactie dat u met spoed het missende product zal ontvangen gaf u aan dat u alles retour wilt sturen. Wij verkopen volledig op maat gemaakte producten die u zelf samenstelt en maatwerk kan niet retour. Wij willen onze klanten altijd zo goed en snel mogelijk helpen, maar een aankoop annuleren wegens een week vertraging voor een missend product is niet reëel. Wij vinden het droevig dat door 1 persoon, met meerdere google accounts, de gehele belevenis van bestelgemak tot kwaliteit negatief wordt beoordeeld wegens een onhaalbaar verzoek voor een bedrijf in maatwerk.

Geantwoord op

Reviews

Joe Benelli verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Joe Benelli heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check2511 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 november 2013

Joe Benelli

Contact

Joe Benelli

Ambachtsweg 8A

3161 GL Rhoon

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2511 reviews

Rijs

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Alles netjes verpakt en goede beschrijving

Gepubliceerd op

G

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima product

Sterke punten
Kwaliteit

Gepubliceerd op

Lena Brolsma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Perfect geregeld en geleverd

Sterke punten
Goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Caroline

SterSterSterSterSter
10/10

al eerder jaloezieën besteld en erg tevreden dus nu nieuwe bestelling gedaan

Sterke punten
Snelle levering en bestelling gemakkelijk te volgen, heel fijn!

Gepubliceerd op

Guy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf, mooie houten complete jaloezieen welke goed zijn verpakt en worden afgeleverd binnen 15 dagen! Bij vragen reageert het team ook direct of de volgende dag!

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Bedankt voor de mooie review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van de raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Geantwoord op

De Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Keurig geregeld.

Sterke punten
Op tijd,overzichtelijk.

Gepubliceerd op

JP

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima online bestelling, bezorging en service

Sterke punten
Goede uitleg op website

Gepubliceerd op

OT

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Draaien houten jaloezieën gaat stroef

Sterke punten
Keurig verpakt

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste, Vervelend om te horen dat het kantelen stroef gaat. Kunt u ons per mail benaderen dan kunnen wij dit voor u oplossen. Het hoort namelijk gemakkelijk te werken en wij lossen het graag voor u op. Team Joe Benelli

Geantwoord op

Sonja

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring, iets langer moeten wachten op de levering, maar uiteindelijk netjes binnen gekomen en wat zijn we er ontzettend blij mee.

Sterke punten
Mooie producten en fijne prijzen.

Gepubliceerd op

Marcel Sutmuller

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Levering is goed verlopen. Montage folder zou wat duidelijker mogen zijn. Kleuren foto's zijn wat donker. ook ontbreekt info hoe je de "draaistok" moet monteren.

Sterke punten
communicatie over de levering

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste Marcel, Bedankt voor uw feedback, wij zullen dit zeker mee nemen. Veel plezier van uw raamdecoratie en een prettige dag toegewenst.

Geantwoord op

Abbink

SterSterSterSterSter
10/10

Nette zonwering

Sterke punten
Snelle service

Gepubliceerd op

Erik

SterSterSterSterLege ster
8/10

Van bestelling tot levering alles is prima geregeld en wordt keurig netjes en zelf binnen hun gestelde tijd geleverd.

Sterke punten
Die ga ik hopelijk ontdekken als ze in komen meten in de keuken. Daar is maatwerk vereist.

Gepubliceerd op

Simone

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Jaloezieën gekocht, goede ervaring, via whatsapp gechat met medewerkers. Voor de (budget) prijs vrij mooie Jaloezieën. Hangen net op de vensterbank wanneer ze uithangen. Dan gaan ze scheef, maar door ze lichtjes omhoog te halen, is dat verholpen.

Sterke punten
Bij de klantenservice reageren vrij vlot en geven goed advies. Wordt zorgvuldig geleverd op afspraak door 'n externe koerierdienst (geen regulier zoals postNL of DHL)

Gepubliceerd op

Hilbert

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Kwaliteit en service waar je niet vrolijk van wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Joe Benelli

Beste Hilbert, Wat spijtig dat u dit zo heeft ervaren. De houten jaloezie die u gekozen heeft is gemaakt van lindehout en dit is een glad houtsoort voor een zo strak en modern mogelijke look. Dit houtsoort wordt veel gebruikt bij het maken van meubels en jaloezieën en staat juist bekend om zijn kwaliteit. Het is erg vervelend dat uw order niet compleet geleverd is en wij hebben hier direct actie op ondernomen zodat u zo snel mogelijk kon genieten van uw nieuwe raamdecoratie. De missende jaloezie wordt binnen 1 week na de melding geproduceerd en geleverd. Na de reactie dat u met spoed het missende product zal ontvangen gaf u aan dat u alles retour wilt sturen. Wij verkopen volledig op maat gemaakte producten die u zelf samenstelt en maatwerk kan niet retour. Wij willen onze klanten altijd zo goed en snel mogelijk helpen, maar een aankoop annuleren wegens een week vertraging voor een missend product is niet reëel. Wij vinden het droevig dat door 1 persoon, met meerdere google accounts, de gehele belevenis van bestelgemak tot kwaliteit negatief wordt beoordeeld wegens een onhaalbaar verzoek voor een bedrijf in maatwerk.

Geantwoord op

Reviews

Joe Benelli verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Joe Benelli heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check2511 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 november 2013

Joe Benelli

Contact

Joe Benelli

Ambachtsweg 8A

3161 GL Rhoon

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation