w.j. van heesen
zoals de vorige keer: super
- Sterke punten
- snelle, soepele afhandeling van bestellingen; vriendelijke “helpdesk"
- Verbeterpunten of tips
- telefonisch niet altijd goed te bereiken
- Hoe heeft u de after sales ervaren?
- 8.8/10
- Hoe vond u de informatie over het orderverloop?
- 9/10
- Hoe vond u de snelheid van bezorging?
- 8.8/10
9076 reviews
Barbara Goos
Heel goed. Makkelijk zoeken, geïnspireerd en bestellen via de website. Ook heel fijn dat er stalen aangevraagd kunnen worden.
- Verbeterpunten of tips
- Nee, die heb ik niet. Ik kom zeker weer bij jullie terug.
- Sterke punten
- Gratis stalen (alleen verzendkosten). Welkomstkorting. Nu de actie voor behanglijm bij bepaalde merken behang.
Jop Roemen, Smart Electrics
Heel erg goed. De klantenservice is vriendelijk en meedenkend.
- Verbeterpunten of tips
- Opties en limitaties op website m.b.t. Somfy-gordijrails beter benoemen.
- Sterke punten
- Goede klantenservice en aftersales
Linda Marinus
Uitstekend!!!!
- Sterke punten
- Snelle reactie en hele goede service. Klant is koning.
- Verbeterpunten of tips
- Geen. Ga zo door!
Anneke Alders
Prima
- Sterke punten
- Website
- Verbeterpunten of tips
- Bezorging, vroeger was dat binnen 2 dagen , nu 10 dagen!
Monique Nijdeken
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Product was niet netjes afgewerkt
- Sterke punten
- Website is pk
Ruud Schuurmans
Super
- Verbeterpunten of tips
- Punten systeem via de site werkt niet
- Sterke punten
- Snelle levering
Margit Borsje
Bestelling is prima, product valt wat tegen
- Verbeterpunten of tips
- De kokosmat is niet strak gesneden. Had er meer van verwacht voor €50
- Sterke punten
- Makkelijk te bestellen
Marian Graumans
goed
- Sterke punten
- alles
- Verbeterpunten of tips
- geen
Kevin Kolsters
Top!
- Sterke punten
- Aanbod, prijs, afspraken omtrent levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Leon
Vlekkeloos
- Sterke punten
- Snel en correct, duidelijke website, goede prijs
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Alex van Embden
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snel gemaakt en geleverd
Dave
Negatief op de klantenservice na, ik heb mijn bestelling onvolledig ontvangen meerdere keren en de rails van mijn dubbele gordijnrails set waren ook niet even lang, daarnaast kwamen de gordijnrails niet met rollers gemonteerd aan, wat ik wel erbij had genomen en waren de pluggen te zwak voor de dubbele gordijnrails waardoor ze los kwamen te hangen.
- Verbeterpunten of tips
- Bestelling goed nakijken want het is meerdere keren fout gegaan bij mij en controlleren of de dubbele gordijnrails even lang zijn en ook betere pluggen mee geven.
- Sterke punten
- Goede klantenservice snel en goed geholpen ook heel vriendelijk
Jess-Hes Hoffmans
Goed, mooie linben raamstof
- Verbeterpunten of tips
- Snellere levering zou heel fijn. Zijn.🌸🫐
- Sterke punten
- Bestelling levering duurde wat langer dan verwacht.
Maninder Khabra
Top kwaliteit rails
- Sterke punten
- Assortiment
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Reviews
Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 9/10- 9076 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 15 mei 2014
Home Design Shops
Contact
Home Design Shops
Edisonstraat 33
2723 RS Zoetermeer
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
