Reviews

9.3 / 10
7729 beoordelingen
Schrijf beoordeling

7729 Reviews

Mevr. Dorresteijn

10/10
(Bewerkt)

Goed,

Sterke punten

Vlug bezorgd

Verbeterpunten of tips

Laat weten of het bezorgd wordt en wanneer.

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent met de kokosmat – eenvoudig en effectief, precies wat je nodig hebt! 😊


Mevr. van Leeuwen

10/10

Prima

Sterke punten

het terugbellen

Verbeterpunten of tips

geen kapotte verpakkingen helemaal dichtplakken en versturen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je feedback! Fijn dat je onze service, zoals het terugbellen, als sterk punt ervaart. 😊 We nemen je tip over de verpakking zeker mee om de levering nog beter te maken. Veel plezier met... Bedankt voor je feedback! Fijn dat je onze service, zoals het terugbellen, als sterk punt ervaart. 😊 We nemen je tip over de verpakking zeker mee om de levering nog beter te maken. Veel plezier met je klok!


Dhr. Ariens

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Verkeerd product besteld geen punt met retourneren

Verbeterpunten of tips

Alles was naar wens

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt met de deurmat. Een warm welkom begint bij een goede mat! 😊


Mevr. Schneider

8/10

Heel goed

Sterke punten

Veel roerstokjes bij de verf gekregen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent én dat je de extra roerstokjes waardeert. Superhandig om goed te kunnen mengen voor het beste resultaat! 🎨


Mevr. Van Aalten

9/10

Keurige service. Squid rol besteld. Zeer netjes verpakt. Wat een mooi product!!!

Sterke punten

Nette verzending van product en zeer mooi.

Verbeterpunten of tips

Ik weet geen verbeterpunten

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service én de nette verpakking. Squid raamfolie is inderdaad een prachtig product, super dat je er zo blij mee bent! 😊


Mr. peele

9/10

Snel en makkelijk

Sterke punten

gewoon goed

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de moderne koekoeksklok snel geleverd is en goed bevalt. Geniet van het handige design en de moderne twist! ⏰


Mevr. Kortekaas

10/10

Prima service en mooie matten

Sterke punten

Service en goede producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de service als de matten. Onze schoon- en droogloopmatten zijn ontworpen om stijl en functionaliteit te combineren, dus... Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de service als de matten. Onze schoon- en droogloopmatten zijn ontworpen om stijl en functionaliteit te combineren, dus super dat dit goed bevalt! 😊


Mevr. Brunnenkamp

8/10

Al bij al goed.

Sterke punten

De kokosmat is prima.

Verbeterpunten of tips

De levering via dpd was ronduit slecht. Eerst werd niet op de gekozene dag geleverd zodat ik uren voor niets thuis zat, dan werd niet duidelijk gecommuniceerd. Uiteindelijk moest ik de klantendienst... De levering via dpd was ronduit slecht. Eerst werd niet op de gekozene dag geleverd zodat ik uren voor niets thuis zat, dan werd niet duidelijk gecommuniceerd. Uiteindelijk moest ik de klantendienst van Home Design Shops vragen waar mijn levering was want van dpd kreeg ik de info dat die geleverd was. Ondanks dat ik thuis was werd ze dus niet thuis geleverd en moest ik ze alsnog van een afhaalpunt gaan halen.

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kokosmat op maat, maar wat jammer om te horen dat de levering niet soepel is verlopen. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort! We gaan dit... Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de kokosmat op maat, maar wat jammer om te horen dat de levering niet soepel is verlopen. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort! We gaan dit zeker bespreken met DPD om dit in de toekomst te verbeteren. Mocht je in de toekomst weer iets bestellen, laat het ons vooral weten als er iets misgaat, dan helpen we je direct verder. 😊


Ekkelenkamp

10/10

Erg goed

Sterke punten

Prijs, bezorging

Verbeterpunten of tips

Er ging wat mis bij het plaatsen van de bestelling, jullie moesten bij mij navraag doen. Ging verder helemaal prima. Ook het verzetten van de afspraak voor de bezorging.

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de prijs en de bezorging 😊. Jammer dat er iets misging bij het plaatsen van de bestelling, maar goed om te horen dat alles uiteindelijk prima... Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de prijs en de bezorging 😊. Jammer dat er iets misging bij het plaatsen van de bestelling, maar goed om te horen dat alles uiteindelijk prima is verlopen. We nemen je feedback mee om dit soort situaties in de toekomst te verbeteren!


Dhr. Rodenburg

8/10

Prima

Sterke punten

vlot, goede prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

dikte ondermat beter aangeven

Reactie Home Design Shops:

Bedankt voor je feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de vlotte service en de prijs-kwaliteitverhouding. We nemen je tip over de dikte van de ondermat mee, zodat we dit in de... Bedankt voor je feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de vlotte service en de prijs-kwaliteitverhouding. We nemen je tip over de dikte van de ondermat mee, zodat we dit in de toekomst nog duidelijker kunnen vermelden. 😊