Home Design Shops

Hoe heeft u de after sales ervaren?: 8.8/10
Hoe vond u de informatie over het orderverloop?: 9/10
Hoe vond u de snelheid van bezorging?: 8.8/10

8122 reviews

Sorteren

Dhr. MEIRSMAN

8/10

goed.

Verbeterpunten of tips
van de drie geleverde tapijtjes was er één bij levering doorgescheurd. Zelf gelijmd/hersteld: Sterke punten
snelheid en transparante communicatie

Mevr. VANDERMERSCH

10/10

Topkwaliteit verf en zeer vlotte levering

Sterke punten
kwaliteit van het product en opvolging bestelling en levering zijn top.: Verbeterpunten of tips
geen

Dhr. Gysels

8/10

Goed

Sterke punten
Bereikbaarheid: Verbeterpunten of tips
Opvolging naar monteurs

Mevr. Dekkers

9/10

Goed. Alles in orde.

Sterke punten
Correcte prijs en levertijd.: Verbeterpunten of tips
Momenteel geen.

Mevr. van Iersel

10/10

Goed, mooi product en snelle levering

Sterke punten
Snelle en nette levering: Verbeterpunten of tips
Niet

Constance 51

7/10

Prima spullen, goed aanbod

Verbeterpunten of tips
Zó is het goed!: Sterke punten
Mooi assortiment

Dhr. Sars

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Bezorging informatie (tijdsvak: ochtend, middag,avond) mag tijdiger: Sterke punten
Kwalitatieve producten op maar gemaakt

Dhr. Verhage

1/10

Van positief naar negatief! Fijne website, bestelling al eerder klaar dan verwacht. Helaas heeft de - in mijn mening - voor interpretatie vatbare en onjuiste communicatie ervoor gezorgd dat ik nu met een hordeur van bijna €1000,- zit die niet past. De stelling “foutje gemaakt, wij helpen je me onze fout-herstelservice” lijkt dus vooral een loze belofte.

Sterke punten
Snel antwoord op vragen, prettig dat er even gebeld wordt en niet alles via mail wordt afgehandeld.: Verbeterpunten of tips
- informatie op website kristalhelder maken, ik ben immers ook maar een onwetende consument. - geen beloftes doen die je niet waarmaakt - zeker bij op maat gemaakte producten

Dhr. Berkhout

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Duidelijkheid en snelle verwerking

Maria v. S.

10/10

Kan niets anders zeggen dan positief!

Sterke punten
Snel, duidelijk en accuraat.: Verbeterpunten of tips
Geen

Mevr. Hoogendijk

10/10

Service was goed en vlot.

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Helpen goed en denken met je mee

Mevr. van Zuijlen

10/10

Prima shop!

Sterke punten
Mooi product, snelle levering: Verbeterpunten of tips
Nvt

Mevr. Mensink

10/10

Prima!

Sterke punten
Snelle levering, goede info en mooie producten.: Verbeterpunten of tips
Kan ik zo niet bedenken

Dhr. van Loon

8/10

Voor moederdag een klok besteld. Die op zaterdag bezorgd zou worden. Een dag voor moederdag. Op de dag dat hij geleverd zou worden werd het uitgesteld naar maandag. 1 dag na moederdag, heel jammer.

Sterke punten
Nette prijs: Verbeterpunten of tips
Optijd leveren

Van vossen

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Service prijs, product

Reviews

Home Design Shops verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Home Design Shops heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 9/10
8122 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 mei 2014