Feedback Company

Expert

8,9 /10

SterSterSterSterHalve ster

102908 reviewsSchrijf review

102908 reviews

André

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Laptop gekocht die constant uitvalt. Ter reparatie opgestuurd door de winkel. Na weken eindelijk retour en defect blijkt weer niet verholpen. Terug naar de winkel. Maar in plaats van een oplossing als vervangend product of geld terug gaat de winkelier vertellen wat volgens hem zijn rechten zijn ipv het probleem oplossen. Gaat voor ons helaas een juridisch traject worden. Enorme afknapper die "service". Hier vooral niet kopen!

Gepubliceerd op

Joke

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

We hebben een vriezer van liebherr gekocht en na 4 maanden gaf deze een foutcode 3 en piept de hele dag 3 keer naar expert geweest maar die verwijzen ons naar liebherr gebeld naar liebherr en die zeg je moet bij de verkoper zijn dus van het kastje naar de muur,. Nu nog steeds is de vriezer niet gemaakt het onderdeel duurt 15 werkdagen voor het binnen is en dat is vandaag dus gebeld met liebherr hoe het zit en ja hoor het onderdeel is binnen afspraak gemaakt volgende week vrijdag zijn we aan de buurt voor reparatie. Voor ons dus nooit meer een liebherr apparaat en expert vlaardingen je had dit op moeten lossen voor ons je bent ons als klant kwijt en de rest van de familie ook.

Gepubliceerd op

Ronald Veldman

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn uitstekend geholpen bij Expert in Zuid-Scharwoude. Toen bleek dat de bestelde koelkast te diep was voor onze keuken, konden we hem probleemloos omruilen voor een ander merk koelkast die wel precies paste. Top service! Ook de aflevering en installatie verliep uitstekend. Hele klantvriendelijke communicatie. Een aanrader!

Gepubliceerd op

Hertog

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig bezorgd en ingestelde TV

Gepubliceerd op

Expert Kreutz.

SterSterSterSterSter
10/10

Goede oplossing gezocht voor een niet leverbaar apparaat.

Gepubliceerd op

S.Lambregts

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek zijnde naar een goede koel-vriescombi, op aanraden van kennissen terecht gekomen bij Expert Kreutz Landgraaf. Contact opgenomen en de koel-vries combinatie Inventum KV1850B zwart besteld. Met de vraag of de deuren van de combinatie van rechts naar links omgezet konden worden. Dat was helemaal geen probleem, en verder netjes te woord gestaan en alles uitgelegd . De koel-vriescombi is netjes bezorgd en geplaatst door vriendelijke medewerkers (compliment). Ben zeer tevreden over de service, en heel tevreden over de aankoop van deze koel-vriescombi. Ziet er geweldig uit, en wat meteen opvalt. Hij is muisstil, met een ontzettend groot opberg volume.

Gepubliceerd op

pierre

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals altijd , heel fatsoenlijk en technisch gedeelte ook goed uitgelegd

Gepubliceerd op

Y

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 2 oktober besteld en direct betaald. Inmiddels is het 24 oktober, ruim drie weken later, en er is nog steeds niets geleverd. Als ik vraag wanneer de bestelling komt, krijg ik als antwoord "weet ik niet". Ik heb geen leverdatum en geen updates gekregen, en mijn geld wordt ook niet teruggestort. Je betaalt vooraf en zit daarna zonder product én zonder geld. Zo ga je niet met klanten om. Ik raad het iedereen af om hier te bestellen.

Gepubliceerd op

Geertje

SterSterSterSterSter
10/10

Er wordt meegedacht om zo snel als mogelijk is om de droger te leveren. Super Bedankt hiervoor!!!

Gepubliceerd op

Debets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is een mooie en goed apparaat, jammer dat het vries gedeelte zo klein is...

Gepubliceerd op

Jennifer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kapotte koelkast na lang wachten en nu weer lang wachten

Gepubliceerd op

Niek

SterSterSterSterSter
10/10

Vaatwasser was naar de knoppen, op ervaringen uit de vriendenclub bij Expert uitgekomen. Eerst voor de beschikbare ruimte met de rolmaat door de keuken gegaan en op naar Expert. Resultaat na een duidelijk gesprek met de verkoper, uitgekomen op de Etna VW342HCP. Dik tevreden. Expert, wees zuinig op mensen zoals Kasper en ook op de bezorgers. Jongens waren goed gehumeurd, gaven nog wat adviezen over de vaatwasser mee, en met plezier de oude vaatwasser afgevoerd. Echt "bezorgde bezorgers" Complimenten aan alle 3. Kortom het hele proces van winkel binnenlopen tot het vertrek van de bezorgers ging "volgens het boekje"

Gepubliceerd op

expert Kreutz Landgraaf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn heel goed geholpen door medewerker.

Gepubliceerd op

Xana

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden met de stofzuiger. Medewerker ook erg vriendelijk, heeft nog geholpen de doos naar de auto te brengen.

Gepubliceerd op

Trags

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Reviews

Expert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Expert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,9/10
  • check102908 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2017

Expert

Expert is een vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt op de pijlers: beste service, persoonlijk advies en vertrouwd dichtbij. Het zit in ons DNA om klanten blij te maken. Vandaar dat we ook doorlopend meten hoe klanten onze service hebben ervaren zodat we onze klanten nog blijer kunnen maken. Of het nu gaat om TV, wasmachine, vaatwasser, koelkast, vriezer of stofzuiger: Expert heeft een zorgvuldig geselecteerd assortiment waardoor u altijd het juiste apparaat vindt. U koopt bij Expert altijd lokaal, of het nu in een van onze 140 winkels is of online via expert.nl

Contact

Expert

Gildenstraat 7

3861 RG Nijkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

102908 reviews

André

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Laptop gekocht die constant uitvalt. Ter reparatie opgestuurd door de winkel. Na weken eindelijk retour en defect blijkt weer niet verholpen. Terug naar de winkel. Maar in plaats van een oplossing als vervangend product of geld terug gaat de winkelier vertellen wat volgens hem zijn rechten zijn ipv het probleem oplossen. Gaat voor ons helaas een juridisch traject worden. Enorme afknapper die "service". Hier vooral niet kopen!

Gepubliceerd op

Joke

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

We hebben een vriezer van liebherr gekocht en na 4 maanden gaf deze een foutcode 3 en piept de hele dag 3 keer naar expert geweest maar die verwijzen ons naar liebherr gebeld naar liebherr en die zeg je moet bij de verkoper zijn dus van het kastje naar de muur,. Nu nog steeds is de vriezer niet gemaakt het onderdeel duurt 15 werkdagen voor het binnen is en dat is vandaag dus gebeld met liebherr hoe het zit en ja hoor het onderdeel is binnen afspraak gemaakt volgende week vrijdag zijn we aan de buurt voor reparatie. Voor ons dus nooit meer een liebherr apparaat en expert vlaardingen je had dit op moeten lossen voor ons je bent ons als klant kwijt en de rest van de familie ook.

Gepubliceerd op

Ronald Veldman

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn uitstekend geholpen bij Expert in Zuid-Scharwoude. Toen bleek dat de bestelde koelkast te diep was voor onze keuken, konden we hem probleemloos omruilen voor een ander merk koelkast die wel precies paste. Top service! Ook de aflevering en installatie verliep uitstekend. Hele klantvriendelijke communicatie. Een aanrader!

Gepubliceerd op

Hertog

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig bezorgd en ingestelde TV

Gepubliceerd op

Expert Kreutz.

SterSterSterSterSter
10/10

Goede oplossing gezocht voor een niet leverbaar apparaat.

Gepubliceerd op

S.Lambregts

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek zijnde naar een goede koel-vriescombi, op aanraden van kennissen terecht gekomen bij Expert Kreutz Landgraaf. Contact opgenomen en de koel-vries combinatie Inventum KV1850B zwart besteld. Met de vraag of de deuren van de combinatie van rechts naar links omgezet konden worden. Dat was helemaal geen probleem, en verder netjes te woord gestaan en alles uitgelegd . De koel-vriescombi is netjes bezorgd en geplaatst door vriendelijke medewerkers (compliment). Ben zeer tevreden over de service, en heel tevreden over de aankoop van deze koel-vriescombi. Ziet er geweldig uit, en wat meteen opvalt. Hij is muisstil, met een ontzettend groot opberg volume.

Gepubliceerd op

pierre

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zoals altijd , heel fatsoenlijk en technisch gedeelte ook goed uitgelegd

Gepubliceerd op

Y

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 2 oktober besteld en direct betaald. Inmiddels is het 24 oktober, ruim drie weken later, en er is nog steeds niets geleverd. Als ik vraag wanneer de bestelling komt, krijg ik als antwoord "weet ik niet". Ik heb geen leverdatum en geen updates gekregen, en mijn geld wordt ook niet teruggestort. Je betaalt vooraf en zit daarna zonder product én zonder geld. Zo ga je niet met klanten om. Ik raad het iedereen af om hier te bestellen.

Gepubliceerd op

Geertje

SterSterSterSterSter
10/10

Er wordt meegedacht om zo snel als mogelijk is om de droger te leveren. Super Bedankt hiervoor!!!

Gepubliceerd op

Debets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is een mooie en goed apparaat, jammer dat het vries gedeelte zo klein is...

Gepubliceerd op

Jennifer

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kapotte koelkast na lang wachten en nu weer lang wachten

Gepubliceerd op

Niek

SterSterSterSterSter
10/10

Vaatwasser was naar de knoppen, op ervaringen uit de vriendenclub bij Expert uitgekomen. Eerst voor de beschikbare ruimte met de rolmaat door de keuken gegaan en op naar Expert. Resultaat na een duidelijk gesprek met de verkoper, uitgekomen op de Etna VW342HCP. Dik tevreden. Expert, wees zuinig op mensen zoals Kasper en ook op de bezorgers. Jongens waren goed gehumeurd, gaven nog wat adviezen over de vaatwasser mee, en met plezier de oude vaatwasser afgevoerd. Echt "bezorgde bezorgers" Complimenten aan alle 3. Kortom het hele proces van winkel binnenlopen tot het vertrek van de bezorgers ging "volgens het boekje"

Gepubliceerd op

expert Kreutz Landgraaf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn heel goed geholpen door medewerker.

Gepubliceerd op

Xana

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden met de stofzuiger. Medewerker ook erg vriendelijk, heeft nog geholpen de doos naar de auto te brengen.

Gepubliceerd op

Trags

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Reviews

Expert verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Expert heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,9/10
  • check102908 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 oktober 2017

Expert

Expert is een vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt op de pijlers: beste service, persoonlijk advies en vertrouwd dichtbij. Het zit in ons DNA om klanten blij te maken. Vandaar dat we ook doorlopend meten hoe klanten onze service hebben ervaren zodat we onze klanten nog blijer kunnen maken. Of het nu gaat om TV, wasmachine, vaatwasser, koelkast, vriezer of stofzuiger: Expert heeft een zorgvuldig geselecteerd assortiment waardoor u altijd het juiste apparaat vindt. U koopt bij Expert altijd lokaal, of het nu in een van onze 140 winkels is of online via expert.nl

Contact

Expert

Gildenstraat 7

3861 RG Nijkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation