Einte menger
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goed bedrijf met onderhoud.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Goede monteurs.
- Bekwaamheid van de installateurs van Energiewacht
- 8.2/10
- Duidelijkheid van de verstrekte informatie
- 7.4/10
- Kennis en professionaliteit
- 8/10
235 reviews
anonymous
Geen idee
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Betrouwbare partner
- Wat viel u in positieve zin op?
- Weet niet
Hans Welles
graag meer aandacht voor de mogelijkheden van de bestaande installatie om deze te kunnen uitbreiden.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- de warmtepomp is aangesloten op bestaande leidingwerk bestaande cv en tijdens installatie geen opmerkingen later bij storing vertelde monteur 14 dagen na installatie dat de leidingen onvoldoende diameter hadden voor goede doorstroming ??. Warmtepomp loopt nog steeds niet naar behoren valt nog in storing.
- Wat viel u in positieve zin op?
- in positieve zin dat er snel werd gesproken over de voordelen en installatie verliep ook voorspoedig.
Wybren Landman
Geef de klant meer uitleg over het proces.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Dat we uiteindelijk toch een spaarpomp hebben
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- We hebben een hoop gedoe gehad voordat de pomp werd geïnstalleerd .Deze is na een half jaar na aankoop geplaatst. En we hebben veel telefoontjes moeten plegen om de juiste rekening te krijgen. De pomp kon niet geplaatst worden op de geadviseerde plaats. Vlgs de adviseur zou onze draadloze thermostaat werken . Niet dus. We hebben zelf de kabel voor de thermostaat weer moeten trekken. Het gemak van draadloze thermostaat en bediening via de app zijn we nu dus kwijt.
jan smit
geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- tevreden over de installatie
- Wat viel u in positieve zin op?
- professionaliteit
Arjan
Duidelijker advies over waar en hoe subsidie aan te vragen voor warmte pomp
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelle prettig advies en offerte. Goed meedenken van installateur en klein extra werk gedaan
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Snel advies thuis. Meegedacht over mogelijkheden. Bij installatie wederom meegedacht over andere mogelijkheden. Prettige installateur
Jan
Er is op mijn verzoek nog enig meerwerk uitgevoerd door de installateur, helaas is dit meerwerk verkeerd gefactureerd, het heeft enige tijd geduurd om een creditnota te mogen ontvangen van de binnendienst en de afdeling Facturatie.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Na een 2e bezoek van de buitendienst samen met de installateur die het ging uitvoeren een duidelijke offerte ontvangen van de werkzaamheden die ook zijn uitgevoerd. Hiermee zijn we akkoord gegaan.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Onze wensen betreft het aansluiten van het buitengedeelte van de warmtepomp naar het binnengedeelte via de kruipruimte is door de buitendienst goed begrepen en ook volgens plan uitgevoerd
anonymous
Werking van de warmtepomp na installatie controleren, en uitleg over de thermostaat geven na montage
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Bij koude nachten bleek de verwarming niet aan te slaan, later bleek dat de warmtepomp niet in bedrijf gesteld was na montage.
- Wat viel u in positieve zin op?
- vriendelijk
Ensing
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Goede uitleg
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goede monteurs
anonymous
ga zo door
- Wat viel u in positieve zin op?
- Netheid fijne mensen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Prijs/kwaliteit goed. Keurige installatie
anonymous
Iets meer pro-actieve communicatie vanuit backoffice zou mooi zijn.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- In principe alles goed maar hoge prijs aanschaf
- Wat viel u in positieve zin op?
- Installatie snel en naar behoren uitgevoerd, oude pomp meegenomen
SMG Rouwers
geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- zeer nette en bekwame mensen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- ziet er goed en compact uit
anonymous
Niet echt
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goed en eerlijk geadviseerd
- Wat viel u in positieve zin op?
- Allemaal nette en vriendelijke mensen
anonymous
Betaling gaat via eenmalige machteging enkele dagen na ontvangen rekening dit duurt langer, liever gezien rekening zelf betalen/overmaken.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Zeer netjes gewerkt en alles opgeruimd.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Goede informatie en netjes gewerkt
anonymous
Geef de mensen een cursus hybride warmtepomp, moet er wel een terugslag klep in of niet , noem zo maar even wat , het is bij mij nog steeds niet duidelijk
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een warmtepomp van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
- Heb aanloop problemen gehad , men heeft er geen ervaring in .
- Wat viel u in positieve zin op?
- De wil was er wel , om het op te lossen,
Reviews
Energiewacht Warmtepomp verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Energiewacht Warmtepomp heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7.4/10- 235 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 9 december 2019
Energiewacht Warmtepomp
Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwste duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben we bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.
Contact
Energiewacht Warmtepomp
Lippestraat 1
8028 PS Zwolle
- info@energiewacht.nl
- 0885553000
- energiewacht.nl
- Kvk 76591042
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
