Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1727 reviews

heer/mevrouw R. Kloosterziel

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De afspraken in de orderbevestiging worden ten dele uitgevoerd. Communicatie is klant onvriendelijk.en gebrekkig.. Montage heeft men, zonder bericht aan een derde partij uitbesteed. Garantie termijn van Itho Daalderop (2 jaar + extra's) wordt vervangen door eigen garantie termijn (1 jaar).

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Helaas zijn wij niet in het bezit van uw contactgegevens. Mocht u in contact willen komen verzoeken wij u uw verhaal o.v.v. uw postcode en huisnummer te sturen naar webcare@energiewacht.nl Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw P Jonker

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Alleen de ingaande leidingen zijn schoongemaakt en de uitgaande niet. In de offerte staat dat WTW kanalen worden gereinigd en is niet vermeld dat het alleen de ingaande betreft. Naar mijn idee is de levering niet conform de offerte.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Helaas zijn wij niet in het bezit van uw contactgegevens. Mocht u in contact willen komen verzoeken wij u uw verhaal o.v.v. uw postcode en huisnummer te sturen naar webcare@energiewacht.nl. Bij voorbaat hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Koopman-Vos

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw B. Sluiter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Fechter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Hijlkema

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide service en expertise en prettig contact.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve freactie, fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw E. Heeren

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles prima verlopen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Polko

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op een prettige manier geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u op een prettige manier bent geholpen. We waarderen uw compliment en geven dit graag door aan onze collega's. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J.W. Koster

SterSterSterSterLege ster
8/10

erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Jansen-Hobers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk. Duidelijke uitleg. Komen als je ze nodig hebt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u onze service als vriendelijk ervaart en dat de uitleg duidelijk was. We vinden het prettig om te horen dat u op ons kunt rekenen wanneer u ons nodig heeft. We waarderen uw compliment en geven dit graag door aan onze collega's. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. ten Brink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitvoerenden doen hun werk naar verwachting en conform eisen die gesteld mogen worden. Vriendelijk en afstemmen en duidelijk plezier in hun werk. De organisatie is bezig beter af te stemmen op hun klanten ( klachten van klanten) en dat is positief.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. We stellen uw reactie zeer op prijs. We werken dagelijks aan onze service om daar waar nodig deze te verbeteren. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Hendrix

SterSterSterSterSter
10/10

Bij installatie is gekeken naar de meest mooie oplossing. Dat de omvormer een paar centimeter moest worden verplaatst was geen probleem.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is ons uitgangspunt om het serviceniveau naar onze klanten hoog te houden, en waar mogelijk nog meer te verbeteren. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw Ger van der Laan

SterSterSterSterLege ster
8/10

.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G.W. Mooi - Mondria

SterSterSterSterSter
10/10

Nette en vriendelijke mensen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is ons uitgangspunt om het serviceniveau naar onze klanten hoog te houden, en waar mogelijk nog meer te verbeteren. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M.G.F. van Stein Callenfels

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Heel fijn om te lezen dat u Energiewacht bij derden aanprijst. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check1727 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors17.517%
passives3535%
promoters47.648%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1727 reviews

heer/mevrouw R. Kloosterziel

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De afspraken in de orderbevestiging worden ten dele uitgevoerd. Communicatie is klant onvriendelijk.en gebrekkig.. Montage heeft men, zonder bericht aan een derde partij uitbesteed. Garantie termijn van Itho Daalderop (2 jaar + extra's) wordt vervangen door eigen garantie termijn (1 jaar).

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Helaas zijn wij niet in het bezit van uw contactgegevens. Mocht u in contact willen komen verzoeken wij u uw verhaal o.v.v. uw postcode en huisnummer te sturen naar webcare@energiewacht.nl Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw P Jonker

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Alleen de ingaande leidingen zijn schoongemaakt en de uitgaande niet. In de offerte staat dat WTW kanalen worden gereinigd en is niet vermeld dat het alleen de ingaande betreft. Naar mijn idee is de levering niet conform de offerte.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Helaas zijn wij niet in het bezit van uw contactgegevens. Mocht u in contact willen komen verzoeken wij u uw verhaal o.v.v. uw postcode en huisnummer te sturen naar webcare@energiewacht.nl. Bij voorbaat hartelijk dank. Met vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Koopman-Vos

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw B. Sluiter

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Fechter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Hijlkema

SterSterSterSterSter
10/10

Uitgebreide service en expertise en prettig contact.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve freactie, fijn om te lezen dat wij u goed van dienst zijn geweest. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw E. Heeren

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles prima verlopen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Polko

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op een prettige manier geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u op een prettige manier bent geholpen. We waarderen uw compliment en geven dit graag door aan onze collega's. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J.W. Koster

SterSterSterSterLege ster
8/10

erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Jansen-Hobers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk. Duidelijke uitleg. Komen als je ze nodig hebt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u onze service als vriendelijk ervaart en dat de uitleg duidelijk was. We vinden het prettig om te horen dat u op ons kunt rekenen wanneer u ons nodig heeft. We waarderen uw compliment en geven dit graag door aan onze collega's. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. ten Brink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitvoerenden doen hun werk naar verwachting en conform eisen die gesteld mogen worden. Vriendelijk en afstemmen en duidelijk plezier in hun werk. De organisatie is bezig beter af te stemmen op hun klanten ( klachten van klanten) en dat is positief.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor deze positieve feedback. We stellen uw reactie zeer op prijs. We werken dagelijks aan onze service om daar waar nodig deze te verbeteren. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Hendrix

SterSterSterSterSter
10/10

Bij installatie is gekeken naar de meest mooie oplossing. Dat de omvormer een paar centimeter moest worden verplaatst was geen probleem.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is ons uitgangspunt om het serviceniveau naar onze klanten hoog te houden, en waar mogelijk nog meer te verbeteren. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw Ger van der Laan

SterSterSterSterLege ster
8/10

.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G.W. Mooi - Mondria

SterSterSterSterSter
10/10

Nette en vriendelijke mensen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. Het is ons uitgangspunt om het serviceniveau naar onze klanten hoog te houden, en waar mogelijk nog meer te verbeteren. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M.G.F. van Stein Callenfels

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Heel fijn om te lezen dat u Energiewacht bij derden aanprijst. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check1727 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation