Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7,8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
1699 reviews

heer/mevrouw Jacco Hardenberg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Er moest een nieuwe buis in de afvoer maar die hadden ze niet moesten we zelf kopen en plaatsen dat vindt ik niet kunnen als je een nieuwe installatie laat plaatsen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Het is begrijpelijk dat u dit niet vindt kunnen. Bij een nieuwe installatie mag u verwachten dat dit soort zaken goed geregeld zijn. Vervelend dat dit in uw geval niet zo is verlopen. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Wolkorte

SterSterSterSterLege ster
8/10

Moeizame communicatie met de administratie.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, fijn om te zien in de beoordeling dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van de medewerker en de afspraak is nagekomen. U geeft echter ook aan dat de communicatie met de administratie moeizaam is verlopen. Helaas is deze informatie voor ons onvoldoende om hierop een reactie te geven. Mocht u hierover contact willen verzoeken wij uw verhaal, o.v.v. uw postcode en huisnummer, te mailen naar Webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G.A.J. Kwakkel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Was de eerste afspraak, monteur heeft gedaan wat er afgesproken was

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw eerste ervaring met Energiewacht positief was en dat onze monteur de afgesproken werkzaamheden heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H.A. van Dongen - Strikkers

SterSterSterSterLege ster
8/10

werkte heel netjes

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze monteur netjes te werk is gegaan. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Riezebos

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hel klantvriendelijk en professioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als klantvriendelijk en professioneel ervaart. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M de Ruiter

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Besselink

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb zeer lang op mijn product moeten wachten , vaak uitgesteld vanwege zieke collega of het was te warm

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u zo lang op de installatie van uw ventilatie heeft moeten wachten en dat de afspraak meerdere keren is uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Ook vinden we het jammer om te horen dat de informatie over de werkzaamheden niet goed was doorgegeven aan onze monteur. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt en nemen uw feedback mee om onze communicatie en planning te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A Geut

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed werk, vriendelijk mensen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over onze medewerkers, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Meerlo

SterSterSterSterSter
10/10

goede srevice

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw O. Stadman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De ventilatie installatie is prima uigevoerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de installatie van uw ventilatie-unit goed is verlopen. Jammer dat u een minder positieve ervaring heeft gehad met de installatie van uw cv-ketel. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om dit verder te bespreken. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar webcare@energiewacht.nl, onder vermelding van uw postcode en huisnummer. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Ravenshorst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Verkoper is iets te commercieel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u het verkoopgesprek als te commercieel heeft ervaren. We waarderen het dat u dit met ons deelt en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Schuurman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima!!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen dat u de kosten voor het reinigen van de mechanische ventilatie aan de hoge kant vindt en waarderen het dat u dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. de Koningh - Koning

SterSterSterSterLege ster
8/10

prettig en efficiënt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Oldegbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en zorgvuldig werk

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw I.T. Algera

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klantvriendelijk en professioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u onze service als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan u graag een volgende keer weer van dienst! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,1/10
  • check1699 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors16.617%
passives38.538%
promoters4545%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7,8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
1699 reviews

heer/mevrouw Jacco Hardenberg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Er moest een nieuwe buis in de afvoer maar die hadden ze niet moesten we zelf kopen en plaatsen dat vindt ik niet kunnen als je een nieuwe installatie laat plaatsen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Het is begrijpelijk dat u dit niet vindt kunnen. Bij een nieuwe installatie mag u verwachten dat dit soort zaken goed geregeld zijn. Vervelend dat dit in uw geval niet zo is verlopen. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Wolkorte

SterSterSterSterLege ster
8/10

Moeizame communicatie met de administratie.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, fijn om te zien in de beoordeling dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van de medewerker en de afspraak is nagekomen. U geeft echter ook aan dat de communicatie met de administratie moeizaam is verlopen. Helaas is deze informatie voor ons onvoldoende om hierop een reactie te geven. Mocht u hierover contact willen verzoeken wij uw verhaal, o.v.v. uw postcode en huisnummer, te mailen naar Webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G.A.J. Kwakkel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Was de eerste afspraak, monteur heeft gedaan wat er afgesproken was

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw eerste ervaring met Energiewacht positief was en dat onze monteur de afgesproken werkzaamheden heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H.A. van Dongen - Strikkers

SterSterSterSterLege ster
8/10

werkte heel netjes

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze monteur netjes te werk is gegaan. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Riezebos

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hel klantvriendelijk en professioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als klantvriendelijk en professioneel ervaart. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M de Ruiter

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw R. Besselink

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik heb zeer lang op mijn product moeten wachten , vaak uitgesteld vanwege zieke collega of het was te warm

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u zo lang op de installatie van uw ventilatie heeft moeten wachten en dat de afspraak meerdere keren is uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Ook vinden we het jammer om te horen dat de informatie over de werkzaamheden niet goed was doorgegeven aan onze monteur. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt en nemen uw feedback mee om onze communicatie en planning te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A Geut

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed werk, vriendelijk mensen

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over onze medewerkers, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Meerlo

SterSterSterSterSter
10/10

goede srevice

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw O. Stadman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De ventilatie installatie is prima uigevoerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de installatie van uw ventilatie-unit goed is verlopen. Jammer dat u een minder positieve ervaring heeft gehad met de installatie van uw cv-ketel. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om dit verder te bespreken. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar webcare@energiewacht.nl, onder vermelding van uw postcode en huisnummer. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Ravenshorst

SterSterSterSterLege ster
8/10

Verkoper is iets te commercieel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u het verkoopgesprek als te commercieel heeft ervaren. We waarderen het dat u dit met ons deelt en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Schuurman

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima!!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen dat u de kosten voor het reinigen van de mechanische ventilatie aan de hoge kant vindt en waarderen het dat u dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. de Koningh - Koning

SterSterSterSterLege ster
8/10

prettig en efficiënt

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Oldegbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed en zorgvuldig werk

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw I.T. Algera

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klantvriendelijk en professioneel

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u onze service als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan u graag een volgende keer weer van dienst! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Ventilatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Ventilatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,1/10
  • check1699 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation