Het koste nogal wat moeite op op de dag dat onze ketel uitviel hulp te krijgen. Dat terwijl het stevig vroor. De eerste monteur diagnosticeerde het probleem onjuist. Daardoor startte de ketel wel op maar viel ook weer snel in storing. De tweede monteur stelde de goede diagnose maar had het reserve onderdeel niet bij zich. Dat bracht en monteerde hij de volgende ochtend. Daarna kreeg ik een rekening terwijl ik een all in contract heb afgesloten. Het loopt dus niet soepel bij de Energie wacht.

Zeer uiteenlopend: zowel heel slechte, ongeinteresseerde, als heel zorgvuldige, goede monteurs, die ik een 10 zou geven.

in het verleden geen goede ervaring

Snelle opvolging en goede analyse van de storing. En ook snel opgelost. Alle lof!

goede service

Snele en efficiente reactie, sympathieke en kundige monteur, die ons weer heeft gerustgesteld dat alles in orde is.

Snel geholpen door n vriendelijke monteur

de afhandeling is zeer correct zij werken netjes.

Komt over als een bedrijf dat totaal niet functioneert alles loopt maar door elkaar door, niemand die klachten ziet of oppakt slecht communicatie

Goed

Prima ervaring. Bij storing kwam de monteur binnen enkele uren en werd keurig uitgelegd wat het probleem veroorzaakte.

Betrouwbaar

Prima en we zijn vakkundig geholpen !

Duurt heel lang voordat je reactie krijgt na aanmelden abonnement voor inspectie CV. Extra warmtepomp toevoegen is ook heel lastig blijkbaar na de storing wel eenmaal gebeld voor een afspraak maar daarna niet meer en terugbellen kan niet want het is een anoniem nummer

Probleem wordt altijd verholpen, vriendelijke monteurs.