Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
10515 reviews

heer/mevrouw C. Gunes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik ben tot nu toe erg tevreden over energiewacht. Als ik jullie nodig heb, dan zijn jullie er.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw H. De Beer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Je moet er steeds opletten, als jouw servicebeurt wel wordt gedaan. Dat gaat al jaren zo Op een dag na, was het zevenentwintig maanden geleden voor de laatste servicebeurt.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te lezen dat u het gevoel hebt dat u het zelf in de gaten moet houden wanneer u het onderhoud heeft. Wij willen het graag voor u uitzoeken. Wij verzoeken u om uw verhaal, voorzien van uw postcode en huisnummer, te mailen naar webcare@energiewacht.nl Vriendelijke groet, Team Webcare, Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw H. De Boer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

niet zo best.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Mocht u ergens tegen aanlopen, stuurt u dan gerust even een mail voorzien van postcode en huisnummer naar webcare@energiewacht.nl . Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Klomp

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende en snelle service. Nadat de oorzaak van het probleem ( waterverlies CV systeem bij de warmtepomp) 's avonds gevonden was door de monteur, kwam de volgende dag een collega van hem de klus oplossen. Beiden werkten efficiënt en zeer netjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteurs, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Somberg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed advies, snelle service, vriendelijke deskundige monteur.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid van onze monteur. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Boels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De afspraken worden altijd nagekomen. De monteurs doen hun werk prima.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Braak

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Bij aangaab van contract was onderhoudfrequentie 1x per jaar. Deze was al eenzijdig gewijzigd in 1x per 2 jaar en inmiddels blijkt deze weer eenzijdig gewijzigd in 1x per 3 jaar. Echter betalingen mijnerzijds moeten wel strikt worden nagekomen conform contractafspraak. Dit doet mij overwegen over te stappen naar een lokale dienstverlener.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Uit onze gegevens kunnen wij niet herleiden dat de onderhoudsfrequentie is gewijzigd sinds uw aanmelding in 2022. Wij willen het graag voor u nakijken en verzoeken u informatie m.b.t. de wijzigingen en/of afschriften aan ons te sturen naar webcare@energiewacht.nl en waaruit u heeft geconcludeerd dat er eenzijdig wijzigingen zijn doorgevoerd. Bij voorbaat hartelijk dank, Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw R.V. Bisschop

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw R. De Boer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Kinds

SterSterSterSterLege ster
8/10

A

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Van Tuijl

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vlgns afspraak prima uitgevoerd!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Van Mierle

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ze doen waar voor ze komen beleefd en vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Klein

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Schoonhoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen tekst

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Willers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima onderhoudsdienst

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check10515 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 februari 2017

Energiewacht Service en Onderhoud

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Service en Onderhoud

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors12.212%
passives45.345%
promoters42.543%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
10515 reviews

heer/mevrouw C. Gunes

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik ben tot nu toe erg tevreden over energiewacht. Als ik jullie nodig heb, dan zijn jullie er.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw H. De Beer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Je moet er steeds opletten, als jouw servicebeurt wel wordt gedaan. Dat gaat al jaren zo Op een dag na, was het zevenentwintig maanden geleden voor de laatste servicebeurt.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te lezen dat u het gevoel hebt dat u het zelf in de gaten moet houden wanneer u het onderhoud heeft. Wij willen het graag voor u uitzoeken. Wij verzoeken u om uw verhaal, voorzien van uw postcode en huisnummer, te mailen naar webcare@energiewacht.nl Vriendelijke groet, Team Webcare, Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw H. De Boer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

niet zo best.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Mocht u ergens tegen aanlopen, stuurt u dan gerust even een mail voorzien van postcode en huisnummer naar webcare@energiewacht.nl . Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Klomp

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende en snelle service. Nadat de oorzaak van het probleem ( waterverlies CV systeem bij de warmtepomp) 's avonds gevonden was door de monteur, kwam de volgende dag een collega van hem de klus oplossen. Beiden werkten efficiënt en zeer netjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteurs, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Somberg

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed advies, snelle service, vriendelijke deskundige monteur.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid van onze monteur. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw H. Boels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De afspraken worden altijd nagekomen. De monteurs doen hun werk prima.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Fijn om te lezen dat u onze service zo goed weet te waarderen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Braak

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Bij aangaab van contract was onderhoudfrequentie 1x per jaar. Deze was al eenzijdig gewijzigd in 1x per 2 jaar en inmiddels blijkt deze weer eenzijdig gewijzigd in 1x per 3 jaar. Echter betalingen mijnerzijds moeten wel strikt worden nagekomen conform contractafspraak. Dit doet mij overwegen over te stappen naar een lokale dienstverlener.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw feedback. Uit onze gegevens kunnen wij niet herleiden dat de onderhoudsfrequentie is gewijzigd sinds uw aanmelding in 2022. Wij willen het graag voor u nakijken en verzoeken u informatie m.b.t. de wijzigingen en/of afschriften aan ons te sturen naar webcare@energiewacht.nl en waaruit u heeft geconcludeerd dat er eenzijdig wijzigingen zijn doorgevoerd. Bij voorbaat hartelijk dank, Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw R.V. Bisschop

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw R. De Boer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Kinds

SterSterSterSterLege ster
8/10

A

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Van Tuijl

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vlgns afspraak prima uitgevoerd!

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Van Mierle

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ze doen waar voor ze komen beleefd en vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Klein

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw J. Schoonhoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen tekst

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van uw review. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Willers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima onderhoudsdienst

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht Service en Onderhoud

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check10515 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 februari 2017

Energiewacht Service en Onderhoud

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Service en Onderhoud

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation