Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
13993 reviews

heer/mevrouw M ten Wolde

SterSterSterSterSter
10/10

De Energiewacht ervaar ik als klantvriendelijk, deskundig en betrouwbaar.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw M. Stalknecht

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Betere communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie niet naar wens was. We begrijpen dat duidelijke communicatie belangrijk is. U kunt uw ervaring mailen naar webcare@energiewacht.nl, zodat we met u kunnen meekijken. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundige en aardige mannen

Gepubliceerd op

heer/mevrouw H. Van Lookeren Campagne

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw uitgebreide review. Onze excuses dat u niet goed bent geïnformeerd over de werkzaamheden bij de gaskraan en dat u een onprettig telefoongesprek heeft ervaren over de offerte. We begrijpen dat dit vervelend voor u is geweest en betreuren dat u hierdoor twijfelde over uw keuze voor Energiewacht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het werk van onze monteurs. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Hafkenscheid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk, professioneel.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw P. P. Lever

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Witteman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geen klachten werken hard en netjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat er netjes en hard wordt gewerkt. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw S. Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, goed uitgevoerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de uitvoering. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Manten

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slechte ervaringen , plaatsen van installatie wordt uit besteedt en voldoet niet aan de verwachtingen. Veel rommel , slechte communicatie en geen of nauwelijks nazorg .

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Wij koppelen uw reactie intern terug en gaan dit voor u uitzoeken. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Leemhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Attent en adequaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteur, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over zijn vakkundigheid en buitengewone vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw D. Bisschop

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Telefonisch en per mail slecht bereikbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ons moeilijk hebt kunnen bereiken en geen reactie hebt ontvangen op je vragen. We begrijpen dat het erg frustrerend is dat je servicecontract onverwacht is beëindigd. We zoeken dit graag voor je uit. Zou je ons Zou u ons uw postcode en huisnummer, en uw verhaal via webcare@energiewacht.nl aan ons door te geven? Dan kunnen we je gegevens erbij pakken en de situatie verder onderzoeken. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Zwaagstra

SterSterSterSterSter
10/10

alles snel en netjes geinstalleerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat alles snel en netjes is geïnstalleerd. Veel plezier met je nieuwe installatie en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw N. E. van Houten

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en fijne installateur

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het advies en de installateur. We wensen je veel plezier met je installatie en staan graag weer voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Koppers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Monteurs goed en netjes de oude cv vervangen prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je uitgebreide review en het vertrouwen in onze service! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze adviseur, installateur en de plaatsing van je nieuwe cv-ketel. Bedankt ook voor je opmerking over de dubbele factuurmelding. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We nemen je feedback mee om onze communicatie te verbeteren. Veel comfort gewenst met je nieuwe cv-ketel! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M.W.R. Roetert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al jaren tevreden over onderhoud en 'n incidentele reparatie; onlangs een nieuwe CV- ketel laten plaatsen. Het enige minpuntje was dat we zelf achter een afspraak voor montage aan moesten bellen maar verder is alles van offerte tot en met plaatsing correct verlopen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je jarenlange vertrouwen en deze uitgebreide review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons onderhoud, onze reparaties en de plaatsing van je nieuwe cv-ketel. Jammer dat je zelf achter de montageafspraak aan moest bellen; onze excuses daarvoor. We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren. We wensen je veel comfort met je nieuwe ketel en staan graag voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht cv-ketel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht cv-ketel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check13993 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 november 2016

Energiewacht cv-ketel

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht cv-ketel

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors8.48%
passives41.942%
promoters49.750%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
13993 reviews

heer/mevrouw M ten Wolde

SterSterSterSterSter
10/10

De Energiewacht ervaar ik als klantvriendelijk, deskundig en betrouwbaar.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw M. Stalknecht

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Betere communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie niet naar wens was. We begrijpen dat duidelijke communicatie belangrijk is. U kunt uw ervaring mailen naar webcare@energiewacht.nl, zodat we met u kunnen meekijken. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer kundige en aardige mannen

Gepubliceerd op

heer/mevrouw H. Van Lookeren Campagne

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima service.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw uitgebreide review. Onze excuses dat u niet goed bent geïnformeerd over de werkzaamheden bij de gaskraan en dat u een onprettig telefoongesprek heeft ervaren over de offerte. We begrijpen dat dit vervelend voor u is geweest en betreuren dat u hierdoor twijfelde over uw keuze voor Energiewacht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het werk van onze monteurs. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Hafkenscheid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk, professioneel.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw P. P. Lever

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw G. Witteman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geen klachten werken hard en netjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat er netjes en hard wordt gewerkt. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw S. Jansen

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, goed uitgevoerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de uitvoering. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M. Manten

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slechte ervaringen , plaatsen van installatie wordt uit besteedt en voldoet niet aan de verwachtingen. Veel rommel , slechte communicatie en geen of nauwelijks nazorg .

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uit uw reactie dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Wij koppelen uw reactie intern terug en gaan dit voor u uitzoeken. Er wordt contact met u opgenomen. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw W. Leemhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Attent en adequaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over de monteur, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over zijn vakkundigheid en buitengewone vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Geantwoord op

heer/mevrouw D. Bisschop

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Telefonisch en per mail slecht bereikbaar

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ons moeilijk hebt kunnen bereiken en geen reactie hebt ontvangen op je vragen. We begrijpen dat het erg frustrerend is dat je servicecontract onverwacht is beëindigd. We zoeken dit graag voor je uit. Zou je ons Zou u ons uw postcode en huisnummer, en uw verhaal via webcare@energiewacht.nl aan ons door te geven? Dan kunnen we je gegevens erbij pakken en de situatie verder onderzoeken. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw A. Zwaagstra

SterSterSterSterSter
10/10

alles snel en netjes geinstalleerd.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat alles snel en netjes is geïnstalleerd. Veel plezier met je nieuwe installatie en graag tot een volgende keer! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw N. E. van Houten

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en fijne installateur

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het advies en de installateur. We wensen je veel plezier met je installatie en staan graag weer voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw T. Koppers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Monteurs goed en netjes de oude cv vervangen prima

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je uitgebreide review en het vertrouwen in onze service! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze adviseur, installateur en de plaatsing van je nieuwe cv-ketel. Bedankt ook voor je opmerking over de dubbele factuurmelding. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We nemen je feedback mee om onze communicatie te verbeteren. Veel comfort gewenst met je nieuwe cv-ketel! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

heer/mevrouw M.W.R. Roetert

SterSterSterSterLege ster
8/10

Al jaren tevreden over onderhoud en 'n incidentele reparatie; onlangs een nieuwe CV- ketel laten plaatsen. Het enige minpuntje was dat we zelf achter een afspraak voor montage aan moesten bellen maar verder is alles van offerte tot en met plaatsing correct verlopen.

Gepubliceerd op

Antwoord Energiewacht cv-ketel

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je jarenlange vertrouwen en deze uitgebreide review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons onderhoud, onze reparaties en de plaatsing van je nieuwe cv-ketel. Jammer dat je zelf achter de montageafspraak aan moest bellen; onze excuses daarvoor. We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren. We wensen je veel comfort met je nieuwe ketel en staan graag voor je klaar! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Geantwoord op

Reviews

Energiewacht cv-ketel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Energiewacht cv-ketel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check13993 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 november 2016

Energiewacht cv-ketel

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht cv-ketel

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation