Feedback Company

EasyRent

7.9 /10

SterSterSterSterLege ster

1099 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt EasyRent aan!

1099 reviews

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima!

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

.

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Geen vriendelijk personeel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onze dienstverlening als onvriendelijk heeft ervaren. Wij nemen dit soort signalen zeer serieus en willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd, zodat wij gericht kunnen verbeteren. Omdat de melding anoniem is gedaan en geen verdere toelichting bevat, is het voor ons lastig om hier opvolging aan te geven. Uiteraard kunt u uw verhaal ook anoniem met ons delen. Wij nodigen u van harte uit om contact met ons op te nemen via info@easyrent.nl of telefonisch. U kunt daarbij vragen naar de feedbackcoördinator van EasyRent. Alvast bedankt voor uw moeite om ons te helpen onze service te verbeteren. Team EasyRent

Geantwoord op

Marieke

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Weinig opties, laat met reageren en een beschadigde auto.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Beste Marieke, Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Het spijt ons dat we je te weinig opties hebben kunnen bieden, dat onze reactie op je (aan)vraag langer heeft geduurd dan gewenst en dat de auto beschadigd is geleverd. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Op basis van de huidige informatie hebben we nog onvoldoende aanknopingspunten om deze situatie goed te onderzoeken. We willen dit echter graag verder uitzoeken en onze dienstverlening verbeteren. Zou je contact met ons willen opnemen om dit samen door te nemen? Je kunt ons bereiken via info@easyrent.nl of telefonisch. Je mag daarbij vragen naar de feedbackcoördinator. Alvast bedankt voor je moeite en we hopen snel met je in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team EasyRent

Geantwoord op

Elias

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Beloofd dat de auto niet ouder zou zijn dan 2 jaar.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Beste Elias, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de geleverde auto niet overeenkomt met de verwachting dat deze maximaal 2 jaar oud zou zijn. Op basis van de huidige informatie hebben we helaas nog te weinig aanknopingspunten om deze situatie goed te kunnen onderzoeken. We willen dit graag samen met je bekijken en onze dienstverlening waar nodig verbeteren. Zou je hiervoor contact met ons willen opnemen? Je kunt ons bereiken via info@easyrent.nl of telefonisch. Je mag daarbij vragen naar de feedbackcoördinator. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Team EasyRent

Geantwoord op

Herman van den Berg

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Voor het geld van een skoda had ook een wat luxere auto beschikbaar kunnen zijn met op zijn minst parkeer sensoren. En zonder vlek in de bestuurders stoel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Dit is voor mij de eerste keer dat ik een auto heb gehuurd bij easyrent . De overdracht van de auto ging vlekkeloos en snel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima goede communicatie . Komt afspraken goed na .

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joop

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gemakkelijk huren. Volkswagen UP! was prima in orde

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Alexander De Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Remco Ploeger

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Guibo Vierhout

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden. Goeie service en ze denken goed met de klant mee.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Sander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima communicatie en nette chauffeur die de auto bracht.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

EasyRent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EasyRent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check1099 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 februari 2021

EasyRent

EasyRent Autoverhuur is al meer dan 45 jaar specialist in zowel de business-to-business en particuliere verhuur van auto's en bedrijfswagens. Snelheid, gemak en persoonlijke aandacht vormen de kernbegrippen binnen onze organisatie. Met een huurvloot van ruim 2.000 representatieve personen- en bedrijfswagens zijn we perfect uitgerust voor elke gelegenheid.

Contact

EasyRent

Steinfurtstraat 10

8028 PP Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1099 reviews

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima!

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

.

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Geen vriendelijk personeel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onze dienstverlening als onvriendelijk heeft ervaren. Wij nemen dit soort signalen zeer serieus en willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd, zodat wij gericht kunnen verbeteren. Omdat de melding anoniem is gedaan en geen verdere toelichting bevat, is het voor ons lastig om hier opvolging aan te geven. Uiteraard kunt u uw verhaal ook anoniem met ons delen. Wij nodigen u van harte uit om contact met ons op te nemen via info@easyrent.nl of telefonisch. U kunt daarbij vragen naar de feedbackcoördinator van EasyRent. Alvast bedankt voor uw moeite om ons te helpen onze service te verbeteren. Team EasyRent

Geantwoord op

Marieke

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Weinig opties, laat met reageren en een beschadigde auto.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Beste Marieke, Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Het spijt ons dat we je te weinig opties hebben kunnen bieden, dat onze reactie op je (aan)vraag langer heeft geduurd dan gewenst en dat de auto beschadigd is geleverd. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Op basis van de huidige informatie hebben we nog onvoldoende aanknopingspunten om deze situatie goed te onderzoeken. We willen dit echter graag verder uitzoeken en onze dienstverlening verbeteren. Zou je contact met ons willen opnemen om dit samen door te nemen? Je kunt ons bereiken via info@easyrent.nl of telefonisch. Je mag daarbij vragen naar de feedbackcoördinator. Alvast bedankt voor je moeite en we hopen snel met je in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team EasyRent

Geantwoord op

Elias

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Beloofd dat de auto niet ouder zou zijn dan 2 jaar.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Antwoord EasyRent

Beste Elias, Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de geleverde auto niet overeenkomt met de verwachting dat deze maximaal 2 jaar oud zou zijn. Op basis van de huidige informatie hebben we helaas nog te weinig aanknopingspunten om deze situatie goed te kunnen onderzoeken. We willen dit graag samen met je bekijken en onze dienstverlening waar nodig verbeteren. Zou je hiervoor contact met ons willen opnemen? Je kunt ons bereiken via info@easyrent.nl of telefonisch. Je mag daarbij vragen naar de feedbackcoördinator. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Team EasyRent

Geantwoord op

Herman van den Berg

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Voor het geld van een skoda had ook een wat luxere auto beschikbaar kunnen zijn met op zijn minst parkeer sensoren. En zonder vlek in de bestuurders stoel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Barneveld

SterSterSterSterSter
10/10

Dit is voor mij de eerste keer dat ik een auto heb gehuurd bij easyrent . De overdracht van de auto ging vlekkeloos en snel

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima goede communicatie . Komt afspraken goed na .

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Joop

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gemakkelijk huren. Volkswagen UP! was prima in orde

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Alexander De Vries

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Remco Ploeger

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Guibo Vierhout

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden. Goeie service en ze denken goed met de klant mee.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Sander

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima communicatie en nette chauffeur die de auto bracht.

Product of service:
Evaluatie dienstverlening

Gepubliceerd op

Reviews

EasyRent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

EasyRent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check1099 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 februari 2021

EasyRent

EasyRent Autoverhuur is al meer dan 45 jaar specialist in zowel de business-to-business en particuliere verhuur van auto's en bedrijfswagens. Snelheid, gemak en persoonlijke aandacht vormen de kernbegrippen binnen onze organisatie. Met een huurvloot van ruim 2.000 representatieve personen- en bedrijfswagens zijn we perfect uitgerust voor elke gelegenheid.

Contact

EasyRent

Steinfurtstraat 10

8028 PP Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation