Dehcos

Reactie Dehcos:

Beste mevr. van Hees,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
U geeft in uw review aan dat u het pakje (bestelling 5juli) nog niet heeft ontvangen en dat u met de klantenservice contact... Beste mevr. van Hees,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
U geeft in uw review aan dat u het pakje (bestelling 5juli) nog niet heeft ontvangen en dat u met de klantenservice contact heeft opgenomen.
Wij hebben uw email ontvangen en wij hebben direct op uw email gereageerd. U heeft inderdaad op 5juli de bestelling geplaatst. Tijdens het plaatsen van uw bestelling heeft u gekozen voor een gewenste bezorgdatum 13 juli. Dat betekend dat uw bestelling op 12juli door ons wordt verzonden en op de gewenste bezorgdatum, 13juli, bij u wordt bezorgd. Dit is ook de reden dat u het pakket niet eerder heeft ontvangen.
Mocht u in de toekomst bij eventueel een nieuwe bestelling, vragen hebben of problemen ervaren, neem dan gerust contact met ons op wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Andrea - Team Dehcos