De tweede keer in een half jaar tijd dat de bestelde auto er niet was op het moment van ophalen. Een keer heb ik 2 uur moeten wachten omdat de gewenste auto uit Arnhem naar Duiven moest worden gehaald. De tweede keer moest ik genoegen nemen met een VWCaddy terwijl ik een VW Transporter had besteld. Daardoor kwam ik in de problemen met te lange bagage.

De ervaring is goed.

Byzonder goed, fijne mensen, niks was ingewikkeld, zeer goed dus

Prima, alles was duidelijk. Ophalen en inleveren van de auto ging vlot.

We hebben vorige week een 7 pers volkswagen Caddy gehuurd die heeft ons met veel tevredenheid naar oostenrijk gebracht ,prima auto tevens zijn wij door de firma de waal zeer netjes behandel met dank aan jullie collega bas

Aanvraag verliep wat stroever, maar dat kan ook komen doordat deze redelijk kortdag was (woensdag de aanvraag voor een verhuur op de zaterdag). Eenmaal bevestigd was Ad goed bereikbaar en volledig in info. Afhalen en terugbrengen ging erg makkelijk. Mocht mijn eigen auto op het terrein laten. Enkele misvatting over de 150 km range en bijkomende kosten, maar achteraf niet meer dan redelijk. Bovendien ook gematst doordat we maar voor 1 dag hoeften te betalen ipv een heel weekend.

Eerste keer verhuur bij De Waal, voorheen hier meerdere keren wagens gehuurd onder Zijm . Ja fijne crew, ik ben tevreden

Zeer te vrede

Prima, snelle reactie en goede bus / wagen.

Zakelijke aanpak , krijg geen gevoel dat ik persoonlijk behandeld wordt. Als ik bij de verhuur balie kom is de vraag hoe kan ik u helpen terwijl een blik op de computer zou moeten duidelijk maken wie ik ben en waarom ik op dat tijdstip voor uw neus sta.

De auto en caddy vw was schoon maar niet afgetankt. Dit werd bij verhuur wel medegedeeld. De borg was 250 euro en de huur 58. Dus 308 euro afgetikt en de auto 11 kilometer bereden en daarna weer ingeleverd. Tot dat moment een gemiddelde score. Maar ..... De borg, die zou ik de volgende dag terug ontvangen.... Helaas zijn er inmiddels 5 dagen verstreken en de borg is nog niet retour. Ook na bellen werd het niet direct geregeld. Moet erbij vermelden dat de verhuurbalie hier niet direct verantwoordelijk voor was en door deze verhuur afdeling goed geholpen. Echter 5 dagen wachten op je borg vind ik te lang en moeten ze veranderen.

Slechte service. Mij zien ze daar niet meer.

Prettig

Prima

Prima. Wat wel jammer was dat we de dag voor verhuur geen contact konden krijgen. Wij hadden de bus gehuurd ivm leegruimen van de woning van mijn ouders. Gezien de hittegolf en het vroegtijdig sluiten van de AVRI hadden we graag de bus eerder opgehaald maar bleek er dus geen contact met jullie mogelijk te zijn.