Feedback Company

DAS Rechtsbijstand

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

20104 reviewsSchrijf review

checkbox83% beveelt DAS Rechtsbijstand aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
20104 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

een positieve ervaring die gestoeld is op een empatisch- en goed voorbereide jurist die ons heeft bijgestaan.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat een prachtige review!😊 Wat fijn om te lezen dat jullie onze ondersteuning als zo positief hebben ervaren. Het doet mij goed om te horen dat de jurist die jullie heeft bijgestaan empathisch, betrokken en goed voorbereid was. Als ik deze mooie complimenten aan de betreffende collega mag doorgeven stuur dan je dossiernummer naar webcare@das.nl o.v.v. compliment. Dankjewel voor het delen en mocht je ons onverhoopt nogmaals nodig hebben dan staan wij weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Sinan Çavuşoğlu

SterSterSterSterSter
10/10

Goed getraind personeel

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat leuk om te horen dat je ons personeel als goed getraind hebt ervaren. We investeren veel tijd en aandacht in kennis, vaardigheden en klantgerichtheid, dus het is fijn om te merken dat dit ook wordt opgemerkt. Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring en de mooie maximale beoordeling, dat wordt gewaardeerd! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben heel goed geholpen en het resultaat is voor mij goed gekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je mooie review Petra! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat het eindresultaat naar volle tevredenheid is geweest, dat is waar we altijd naar streven! We zijn bij dat je even de moeite hebt genomen dit met ons te delen. Vriendelijke groeten, (je naamgenoot )Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Patty

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snel en professioneel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat fijn om te horen dat je onze dienstverlening als snel en professioneel hebt ervaren. Het is altijd leuk om terug te krijgen dat onze inzet zo wordt gewaardeerd, dat is waar we het voor doen en zulke mooie feedback motiveert ons elke dag weer opnieuw. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je weer op ons rekenen! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Jose

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn en snel ook duidelijke uitleg de heer luisterde goed naar mijn verhaal etc ga zo door gr jose

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Beste Jose, hartelijk dank voor je mooie en enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat er goed naar je geluisterd werd en je de snelle aanpak met de duidelijke uitleg zo heb gewaardeerd. Juridische vragen kunnen soms wat onzekerheid met zich meebrengen en dan is het prettig als je snel terechtkunt voor een goed advies en persoonlijke ondersteuning Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, het doet ons veel plezier om te lezen dat je onze hulp als positief hebt ervaren. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst opnieuw vragen hebben of ergens ondersteuning bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk graag weer voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Gewoon weg mega slecht op alle vlakken

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Mocht het het fijn vinden om dit te bespreken met een medewerker, mag je ons bellen op het nummer 020-6517517 (keuze 1 en dan keuze 2) Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Hans en Trudy Loomans.

SterSterSterSterSter
10/10

Helder en een duidelijk advies. Helaas voor ons een negatief advies, soms win je soms verlies je!!

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met een passend advies. Ook al was het antwoord niet wat je had gehoopt, geef je ons toch een prachtige 5 sterrenbeoordeling. Onze hartelijke dank daarvoor! Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

dekeuken

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik vind het een rare werkwijze die ik niet verwacht had.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je reactie! We snappen dat dit een wat onverwachte werkwijze voor je was en dat kan inderdaad even wennen zijn. We waarderen je feedback, want daarmee kunnen we onze communicatie en aanpak blijven verbeteren. Mocht je er nog vragen over hebben kun je ons altijd bellen via 020-651 7517. Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

FRB

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht! Heel lang moeten wachten tot mijn zaak eenmaal opgepakt werd. Toen het me echt te lang begon te duren heb ik geklaagd en werd ik dezelfde dag teruggebeld. Vervolgens ging de behandelend jurist Reaal lopen verdedigen en liet hij mij blijken dat hij vond dat ik het zelf niet goed had aangepakt. Terwijl Reaal middels de klantenservice zelf al had laten weten dat ze tekort geschoten waren.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor je feedback. Vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten voordat je zaak werd opgepakt. Goed dat er na je klacht snel contact is geweest, maar we begrijpen dat het niet prettig is als je het gevoel krijgt dat de verantwoordelijkheid bij jou wordt gelegd. Mocht je hier nog over in gesprek willen met de behandelaar kun je ons bellen op het nummer 020-6517517 en uiteraard staat het je ook vrij om een klacht in te dienen. Dit is mogelijk via onze webite Klachtenregeling van DAS | DAS Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede reactie

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. We waarderen het enorm dat je dit laat blijken door ons een mooie hoge score te geven. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Karin

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Karin, dank je wel voor deze mooie beoordeling en de vijf sterren op ieder onderdeel, dat waarderen we enorm. Fijn om te zien dat we je naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Mathe

SterSterSterSterSter
10/10

Enquettes kunnen vaak lang, te lang, zijn. Deze is alomvattend en helder.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor je feedback over de enquête. Fijn om te horen dat je deze als alomvattend en helder ervaart. Met behulp van de ingevulde enquêtes kunnen wij onze service goed monitoren en waar nodig verbeteren. We vinden het belangrijk dat cliënten tevreden zijn en zich gehoord voelen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ondanks het niet zeker was of ik nou verzekerd was bij Das kreeg ik op basis van mijn aangeleverde informatie toch goed advies.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie woorden! Ook als het nog niet helemaal duidelijk is of je verzekerd bent bij DAS, kijken we graag naar je situatie en denken we zo goed mogelijk met je mee op basis van de informatie die je geeft. Geweldig dat je dit als waardevol hebt ervaren! Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Simpelweg slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor het delen van je review. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met je in gesprek. Je kunt telefonisch contact opnemen via 020 651 7517 (keuze 1: particulier, daarna keuze 2: juridische hulp). Ook kun je een e-mail sturen naar dossiergroep@das.nl. Vermeld in de onderwerpregel alleen het dossiernummer. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check20104 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
20104 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

een positieve ervaring die gestoeld is op een empatisch- en goed voorbereide jurist die ons heeft bijgestaan.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat een prachtige review!😊 Wat fijn om te lezen dat jullie onze ondersteuning als zo positief hebben ervaren. Het doet mij goed om te horen dat de jurist die jullie heeft bijgestaan empathisch, betrokken en goed voorbereid was. Als ik deze mooie complimenten aan de betreffende collega mag doorgeven stuur dan je dossiernummer naar webcare@das.nl o.v.v. compliment. Dankjewel voor het delen en mocht je ons onverhoopt nogmaals nodig hebben dan staan wij weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Sinan Çavuşoğlu

SterSterSterSterSter
10/10

Goed getraind personeel

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat leuk om te horen dat je ons personeel als goed getraind hebt ervaren. We investeren veel tijd en aandacht in kennis, vaardigheden en klantgerichtheid, dus het is fijn om te merken dat dit ook wordt opgemerkt. Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring en de mooie maximale beoordeling, dat wordt gewaardeerd! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben heel goed geholpen en het resultaat is voor mij goed gekomen.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je mooie review Petra! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat het eindresultaat naar volle tevredenheid is geweest, dat is waar we altijd naar streven! We zijn bij dat je even de moeite hebt genomen dit met ons te delen. Vriendelijke groeten, (je naamgenoot )Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Patty

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snel en professioneel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat fijn om te horen dat je onze dienstverlening als snel en professioneel hebt ervaren. Het is altijd leuk om terug te krijgen dat onze inzet zo wordt gewaardeerd, dat is waar we het voor doen en zulke mooie feedback motiveert ons elke dag weer opnieuw. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je weer op ons rekenen! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Jose

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn en snel ook duidelijke uitleg de heer luisterde goed naar mijn verhaal etc ga zo door gr jose

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Beste Jose, hartelijk dank voor je mooie en enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat er goed naar je geluisterd werd en je de snelle aanpak met de duidelijke uitleg zo heb gewaardeerd. Juridische vragen kunnen soms wat onzekerheid met zich meebrengen en dan is het prettig als je snel terechtkunt voor een goed advies en persoonlijke ondersteuning Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, het doet ons veel plezier om te lezen dat je onze hulp als positief hebt ervaren. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst opnieuw vragen hebben of ergens ondersteuning bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk graag weer voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Gewoon weg mega slecht op alle vlakken

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Mocht het het fijn vinden om dit te bespreken met een medewerker, mag je ons bellen op het nummer 020-6517517 (keuze 1 en dan keuze 2) Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Hans en Trudy Loomans.

SterSterSterSterSter
10/10

Helder en een duidelijk advies. Helaas voor ons een negatief advies, soms win je soms verlies je!!

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met een passend advies. Ook al was het antwoord niet wat je had gehoopt, geef je ons toch een prachtige 5 sterrenbeoordeling. Onze hartelijke dank daarvoor! Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

dekeuken

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik vind het een rare werkwijze die ik niet verwacht had.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Bedankt voor je reactie! We snappen dat dit een wat onverwachte werkwijze voor je was en dat kan inderdaad even wennen zijn. We waarderen je feedback, want daarmee kunnen we onze communicatie en aanpak blijven verbeteren. Mocht je er nog vragen over hebben kun je ons altijd bellen via 020-651 7517. Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

FRB

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht! Heel lang moeten wachten tot mijn zaak eenmaal opgepakt werd. Toen het me echt te lang begon te duren heb ik geklaagd en werd ik dezelfde dag teruggebeld. Vervolgens ging de behandelend jurist Reaal lopen verdedigen en liet hij mij blijken dat hij vond dat ik het zelf niet goed had aangepakt. Terwijl Reaal middels de klantenservice zelf al had laten weten dat ze tekort geschoten waren.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor je feedback. Vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten voordat je zaak werd opgepakt. Goed dat er na je klacht snel contact is geweest, maar we begrijpen dat het niet prettig is als je het gevoel krijgt dat de verantwoordelijkheid bij jou wordt gelegd. Mocht je hier nog over in gesprek willen met de behandelaar kun je ons bellen op het nummer 020-6517517 en uiteraard staat het je ook vrij om een klacht in te dienen. Dit is mogelijk via onze webite Klachtenregeling van DAS | DAS Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede reactie

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. We waarderen het enorm dat je dit laat blijken door ons een mooie hoge score te geven. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Karin

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Karin, dank je wel voor deze mooie beoordeling en de vijf sterren op ieder onderdeel, dat waarderen we enorm. Fijn om te zien dat we je naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Mathe

SterSterSterSterSter
10/10

Enquettes kunnen vaak lang, te lang, zijn. Deze is alomvattend en helder.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dank je wel voor je feedback over de enquête. Fijn om te horen dat je deze als alomvattend en helder ervaart. Met behulp van de ingevulde enquêtes kunnen wij onze service goed monitoren en waar nodig verbeteren. We vinden het belangrijk dat cliënten tevreden zijn en zich gehoord voelen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ondanks het niet zeker was of ik nou verzekerd was bij Das kreeg ik op basis van mijn aangeleverde informatie toch goed advies.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie woorden! Ook als het nog niet helemaal duidelijk is of je verzekerd bent bij DAS, kijken we graag naar je situatie en denken we zo goed mogelijk met je mee op basis van de informatie die je geeft. Geweldig dat je dit als waardevol hebt ervaren! Vriendelijke groeten, Brenda Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Simpelweg slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Dank je wel voor het delen van je review. We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. We gaan hierover graag met je in gesprek. Je kunt telefonisch contact opnemen via 020 651 7517 (keuze 1: particulier, daarna keuze 2: juridische hulp). Ook kun je een e-mail sturen naar dossiergroep@das.nl. Vermeld in de onderwerpregel alleen het dossiernummer. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check20104 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation