Heb geen eerdere ervaringen, maar ben tevreden

Uiteindelijk heb ik niemand gesproken dus kan ik niet op alles oordelen

inhoudelijk prima maar onaanvaardbare wachttijden. Zeer geregeld worden de 6 werkdagen die genoemd worden overschreden en moet je zelf overal achteraan. Telefonisch contact met de jurist, als je die uiteindelijk aan de telefoon krijgt, is prima, net als de acties die genomen worden.

deskundigheid etc voor het invullen van een vragenlijst ? Bizar, dat is stapelen van enquêtes

Snel en goed opgelost in deze kwestie

In mijn vorige antwoorden heb ik genoeg toegelicht denk ik. Ik ben nu zelf aan het uitzoeken wat ik het beste kan doen en in contact met HR omdat DAS mijn zaak af doet met een voorbeeld brief.

toewijzing van een jurist duurde erg lang. daarna verliep alles erg soepel, duidelijk en op tijd.

We hebben vervelend genoeg een aantal keren de rechtsbijstand nodig gehad. Inmiddels hebben we een dreigbrief ontvangen van DAS dat we te vaak gebruik maken van de rechtsbijstand met de belofte dat we uit de verzekering worden gegooid als we nog vaker gebruik maken. Heel ongemakkelijk en onnodig. De collectiviteit van een verzekering is er juist omdat de ene het meer nodig heeft dan de andere

Slecht en meer dan slecht

Ben 71 jaar en op digitaal gebied niet zo vaardig. Gelukkig heeft mijn petekind me geholpen ,bij het toesturen van allerlei documenten en formulieren. Denk dat er nodige ouderen zijn die het toezenden moeilijk vinden.

Fijne informatie voorziening. Heldere uitleg en advies. Afspraken zijn nagekomen.

Tot nu toe was onze ervaring zeer goed. Hartelijk dank!

Professioneel geholpen Goed bereikbaar Hoge inlevingsvermogen

Zeer slecht, heel ontevreden

Goed