Feedback Company

DAS Rechtsbijstand

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

15268 reviewsSchrijf review

checkbox85% beveelt DAS Rechtsbijstand aan!

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
15268 reviews

WJM57

SterSterSterSterLege ster
8/10

X

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Minimale inspanning

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, het spijt me te zien dat je niet tevreden bent. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk bij te staan. Als je suggesties hebt over hoe we bepaalde dingen in jouw ogen kunnen verbeteren laat het gerust weten. Bedankt voor het delen van de feedback, Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Sandra, disappointed

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

A waste of my time & money.I thought I would recieve help but I was wrong.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, vervelend dat het contact met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je nog vragen hebt kan je altijd contact opnemen via 020-6517517 Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Een lang proces wat voor ons is geëindigd met een schadepost van 20K door naar ons oordeel traag handelen van de DAS medewerkers.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, bedankt voor de beoordeling. Ik vind het jammer om te lezen dat de uitkomst uiteindelijk niet naar tevredenheid is geweest. Je kunt eventueel via het klachtenformulier op onze website aangeven wat we naar jouw mening beter hadden kunnen doen: Klachtenregeling van DAS | DAS Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

het was een erg zakelijk gesprek waarbij het gevoel uitgeschakeld is

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, bedankt voor de review. We streven ernaar om professionele en efficiënte gesprekken te voeren, maar we begrijpen dat het belangrijk is om ook een persoonlijke touch te behouden. We zullen je opmerkingen ter harte nemen en proberen een betere balans te vinden tussen zakelijkheid en empathie in toekomstige gesprekken. Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Anton

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heb gevraagt om terug te bellen maar niks meer van gehoord. Gevraagd of ze mijn dochter wilden bellen omdat zij alle gegevens heeft en de garage al het benaderd voor maken of het ontbinden van de koop. Maar helaas Das laat niks meer van zich horen.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Anton, bedankt voor de terugkoppeling, spijtig dat er nog niet contact met je is opgenomen. Het kan soms gebeuren dat door drukte je mails niet meteen worden gelezen, ik raad je aan om telefonisch contact op te nemen met de afdeling via 020 651 7517. Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima communicatie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zaak werd snel opgepakt en serieus genomen. Afspraken werden nagekomen. Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wow wat een prachtige woorden! Dat is een review om heel blij van te worden😃 Je geeft ons mooie en belangrijke complimenten over onze service, wij hebben deskundigheid en betrouwbaarheid hoog in ons vaandel staan en ik ben blij te zien dat jij dit ook zo ervaren hebt. Als ik jouw review mag delen met de behandelaar, dan kan je een mail met je dossiernummer sturen naar webcare@das.nl o.v.v. “compliment. Wij zorgen dan dat het bij de betreffende collega terechtkomt. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen dit met ons te delen. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wat fijn dat je zo tevreden bent. Vijf sterren op alle onderdelen en een Goed, meer kunnen wij niet wensen! Dankjewel voor het delen van je mooie beoordeling en natuurlijk ook voor de aanbeveling, daar zijn we blij mee.😃 Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Dinie van Driessen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als ik jullie aan de telefoon zijn jullie heel vriendelijk en begripvol

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Dinie, dankjewel voor je mooie complimenten. Ik ben blij dat je zo tevreden bent over het contact met ons en waardeer het enorm dat je dit ook hier hebt gedeeld voor ons. We staan graag voor je klaar wanneer je ons nodig hebt! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Na enkele dagen: "dossier gesloten". (?)

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, je geeft aan dat het dossier na enkele dagen is gesloten. Nadat een zaak is gemeld, wordt deze met je besproken en ontvang je een advies. Daarna wordt het dossier gesloten. Is de kwestie nog niet opgelost? Dan kan het dossier uiteraard direct weer worden heropend. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Inhoudelijk goed, communicatie slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor het delen van je beoordeling. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Mocht je in de toekomst opnieuw contact met ons opnemen, dan doen we er alles aan om je naar volle tevredenheid te helpen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede deskundige hulp en vertrouwd.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, ik ben blij te horen dat je tevreden bent met de deskundige hulp en dat we je ook een vertrouwd gevoel hebben gegeven. Bedankt voor de mooie woorden en de 4 sterren beoordeling. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Guido Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dankjewel voor deze mooie dikke prima! 😉 Heel fijn om te zien dat je zo tevreden bent en dat je dit ook met ons hebt willen delen. Je weet ons te vinden mocht je ons onverhoopt nogmaals nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check15268 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Duidelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Persoonlijk
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
15268 reviews

WJM57

SterSterSterSterLege ster
8/10

X

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Minimale inspanning

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, het spijt me te zien dat je niet tevreden bent. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk bij te staan. Als je suggesties hebt over hoe we bepaalde dingen in jouw ogen kunnen verbeteren laat het gerust weten. Bedankt voor het delen van de feedback, Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Sandra, disappointed

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

A waste of my time & money.I thought I would recieve help but I was wrong.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, vervelend dat het contact met ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je nog vragen hebt kan je altijd contact opnemen via 020-6517517 Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Een lang proces wat voor ons is geëindigd met een schadepost van 20K door naar ons oordeel traag handelen van de DAS medewerkers.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, bedankt voor de beoordeling. Ik vind het jammer om te lezen dat de uitkomst uiteindelijk niet naar tevredenheid is geweest. Je kunt eventueel via het klachtenformulier op onze website aangeven wat we naar jouw mening beter hadden kunnen doen: Klachtenregeling van DAS | DAS Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

het was een erg zakelijk gesprek waarbij het gevoel uitgeschakeld is

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, bedankt voor de review. We streven ernaar om professionele en efficiënte gesprekken te voeren, maar we begrijpen dat het belangrijk is om ook een persoonlijke touch te behouden. We zullen je opmerkingen ter harte nemen en proberen een betere balans te vinden tussen zakelijkheid en empathie in toekomstige gesprekken. Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Anton

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Heb gevraagt om terug te bellen maar niks meer van gehoord. Gevraagd of ze mijn dochter wilden bellen omdat zij alle gegevens heeft en de garage al het benaderd voor maken of het ontbinden van de koop. Maar helaas Das laat niks meer van zich horen.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Anton, bedankt voor de terugkoppeling, spijtig dat er nog niet contact met je is opgenomen. Het kan soms gebeuren dat door drukte je mails niet meteen worden gelezen, ik raad je aan om telefonisch contact op te nemen met de afdeling via 020 651 7517. Vriendelijke groeten, Damita Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima communicatie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zaak werd snel opgepakt en serieus genomen. Afspraken werden nagekomen. Zeer tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wow wat een prachtige woorden! Dat is een review om heel blij van te worden😃 Je geeft ons mooie en belangrijke complimenten over onze service, wij hebben deskundigheid en betrouwbaarheid hoog in ons vaandel staan en ik ben blij te zien dat jij dit ook zo ervaren hebt. Als ik jouw review mag delen met de behandelaar, dan kan je een mail met je dossiernummer sturen naar webcare@das.nl o.v.v. “compliment. Wij zorgen dan dat het bij de betreffende collega terechtkomt. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen dit met ons te delen. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, wat fijn dat je zo tevreden bent. Vijf sterren op alle onderdelen en een Goed, meer kunnen wij niet wensen! Dankjewel voor het delen van je mooie beoordeling en natuurlijk ook voor de aanbeveling, daar zijn we blij mee.😃 Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Dinie van Driessen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Als ik jullie aan de telefoon zijn jullie heel vriendelijk en begripvol

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag Dinie, dankjewel voor je mooie complimenten. Ik ben blij dat je zo tevreden bent over het contact met ons en waardeer het enorm dat je dit ook hier hebt gedeeld voor ons. We staan graag voor je klaar wanneer je ons nodig hebt! Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Na enkele dagen: "dossier gesloten". (?)

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, je geeft aan dat het dossier na enkele dagen is gesloten. Nadat een zaak is gemeld, wordt deze met je besproken en ontvang je een advies. Daarna wordt het dossier gesloten. Is de kwestie nog niet opgelost? Dan kan het dossier uiteraard direct weer worden heropend. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Inhoudelijk goed, communicatie slecht.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemorgen, hartelijk dank voor het delen van je beoordeling. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Mocht je in de toekomst opnieuw contact met ons opnemen, dan doen we er alles aan om je naar volle tevredenheid te helpen. Vriendelijke groeten, Joke Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede deskundige hulp en vertrouwd.

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, ik ben blij te horen dat je tevreden bent met de deskundige hulp en dat we je ook een vertrouwd gevoel hebben gegeven. Bedankt voor de mooie woorden en de 4 sterren beoordeling. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Guido Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Gepubliceerd op

Antwoord DAS Rechtsbijstand

Goedemiddag, dankjewel voor deze mooie dikke prima! 😉 Heel fijn om te zien dat je zo tevreden bent en dat je dit ook met ons hebt willen delen. Je weet ons te vinden mocht je ons onverhoopt nogmaals nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor je klaar. Vriendelijke groeten, Petra Het Webcareteam van DAS

Geantwoord op

Reviews

DAS Rechtsbijstand verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DAS Rechtsbijstand heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check15268 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 april 2014

DAS Rechtsbijstand

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Met juridische bijstand of financiële oplossingen. Verzekerd of niet verzekerd. Voor consumenten én ondernemers. DAS Rechtsbijstand N.V. is er speciaal voor klanten met een rechtsbijstandverzekering.

Contact

DAS Rechtsbijstand

De Entree 203-225

1101 HG Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation