Philip Demot
Aanbeveling
Voor het eerst kennis gemaakt en zeer tevreden over de kwaliteit en de perfecte snit !
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Kwaliteit en pasvorm
- Product of service:
- Hemd
- After sales
- 9.4/10
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 9/10
411 reviews
Marc De Peuter
Aanbeveling
Correct levering en top kwailteit
- Verbeterpunten of tips
- Leveringskosten zouden gratis moeten zijn vanaf een bepaald bedrag. Net 2 hemdjes besteld voor bijna 300 euro, maar toch nog leverkosten aangerekend gekregen.
- Sterke punten
- Correct volgens de door mezelf opgegeven lichaamsafmetingen
- Product of service:
- 2 hemdjes
Raf J.
Aanbeveling
Uitstekende kwaliteit & dito service
- Sterke punten
- Al jarenlang kwaliteitsvolle hemden op maat… in enkele klikken besteld - wat een luxe!
- Verbeterpunten of tips
- Gebruiksvriendelijkheid evenals ‘look en feel’ van de website kan verbeterd worden
- Product of service:
- Hemden
Tirion
Aanbeveling
Mijn bestelling kwam niet door in het bestelsysteem, terwijl de betaling wel door kwam. Daardoor sterke vertraging om dit op te lossen, ondanks ik het betaalbewijs direct heb toegezonden.
- Verbeterpunten of tips
- bestelsysteem en aftersales versnellen. ook de levertijd is vrij lang.
- Sterke punten
- maatwerk
- Product of service:
- overhemd
JM Prins
Aanbeveling
Ik ben een groot fan van Bivolino. Ik ben volgens mij al sinds 2005 klant. Laatst had ik een kwaliteitsklacht en die is fantastisch opgelost. Voor mij geen ander voor mijn zakelijke hemden.
- Verbeterpunten of tips
- Ik twijfel vaak over een stof en blijf dan maar weer in wit en lichtblauw hangen. Ik heb eens staaltjes opgestuurd gekregen. Misschien zou die optie er (weer) moeten komen.
- Sterke punten
- Mogelijkheden het shirt helemaal naar eigen wensen aan te passen.
- Product of service:
- Overhemd, wit
Lou
Aanbeveling
Mooie goed passende maat overhemden voor een schappelijke prijs
- Sterke punten
- Kwaliteit/prijs
- Verbeterpunten of tips
- N.v.t.
- Product of service:
- 3 overhemden
Roel van Melick
Aanbeveling
Bestel alle overhemden via Bivolino, nooit een slechte ervaring mee gehad.
- Sterke punten
- Mooi product tegen een eerlijke prijs.
- Verbeterpunten of tips
- Ondanks dat de doorlooptijd verklaarbaar is, zou een iets snellere levertijd natuurlijk altijd fijn zijn.
- Product of service:
- Bivolino overhemden
Chris
Aanbeveling
Reeds twee hemden besteld. Alles liep perfect volgens afspraak
- Sterke punten
- Maatwerk, vrij snelle levering.
- Verbeterpunten of tips
- Programma om je maten en wensen doir te geven kan nog flexibeler.
- Product of service:
- Hemd
Mike B
Aanbeveling
Top shirtmaker met meer als 25 jaar ervaring in online ' made to measure '
- Verbeterpunten of tips
- Activer worden op Social Media
- Sterke punten
- Traditie, authenticiteit en kwaliteit!
- Product of service:
- overhemd
zijlstra
Aanbeveling
super
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- kwaliteit en keuze
- Product of service:
- meerdere shirts
KOEN BENOIT J KEEREMAN
Altijd tevreden geweest tot de laatste bestelling
- Verbeterpunten of tips
- aftersales laat de wensen over
- Sterke punten
- prijs -kwaliteit
- Product of service:
- hemden
Bart
Er gaat (te) veel fout
- Verbeterpunten of tips
- Aanpassingen worden soms wel en soms niet structureel verwerkt. Dat is verwarrend. Zending ontvangen van een andere client,nu moet ik tijd steken en geld voorschieten om de zending naar het juiste adres te sturen.
- Sterke punten
- Goede verpakking, kwaliteit shirts
- Product of service:
- Shirts
MarkVII
Aanbeveling
Beste shirts ooit
- Sterke punten
- Geweldige keuze uit stoffen, maatwerk en dat voor een redelijke prijs
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Drie overhemden
T. Cohen Jehoram
Ik heb de zending gemist ondat geen bericht van aflevering aan mij gestuurd werd. Op mijn herhaalde vragen om opnieuw te sturen, wordt niet gereageerd…
- Verbeterpunten of tips
- Communiceer!
- Sterke punten
- Leuk n op maat gemaakt overhemd. Als ie komt
- Product of service:
- 3 overhemden
Marc
Aanbeveling
Héél goede kwaliteit, echter zonder iets aan de lichaam's afmetingen te hebben veranderd, blijken deze 2 overhemden, 3 tot 4 cm langer te zijn dan de overhemden van een vorige bestelling. Terwijl het de identieke stof en samenstelling was.
- Sterke punten
- Materiaal kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- De afmetingen van, verschillende tijdstippen bestelde overhemden, zouden telkens identiek moeten zijn, en niet iets langer of iets korter.
- Product of service:
- 2 overhemden
Reviews
Bivolino.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Bivolino.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 411 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 19 januari 2012
Bivolino.com
Het modebedrijf Bivolino is Europa’s Nr. 1 hoge kwaliteitoverhemden op maat online en is actief in 8 Europese landen en voornamelijk in de Benelux. Geboren in 1954 en e-commerce pionneer sinds 1998, bereikte Bivolino een hoogtepunt met de lancering van één uniek gepatenteerde biometrische maattechnologie zonder meetlint. Op de website kan de klant één van de drie overhemdstijlen kiezen. Deze zijn: ‘overhemden op maat’, voor maximaal individuele maatwerk, ‘fashion overhemden’ met veel trendy elem
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
