Anoniem
Alles keurig volgens afspraak en geen verrassingen.
15428 reviews
Alles keurig volgens afspraak en geen verrassingen.
Zeer goede service en ik kon snel terecht. De schade aan mijn voorbumper onder is mooi hersteld.
Goede service, duidelijke uitleg en goed meedenken met klant. Zeer tevreden over het resultaat.
Ik ben zeer tevreden over de eerste ontvangst (inname), correct, ter zake kundig, en het eind resultaat. Ik ben minder tevreden met de communicatie, gedurende het proces. Bij de inname werd 2 dagen werk aangegeven,ik zou gebeld worden als het klaar was. Op de 3e dag heb ik smorgens gebeld om te vragen naar de status. Er werd gezegd dat het nog niet af was en dat ik gebeld zou worden. Uiteindelijk kon ik de auto pas op de 5e dag ophalen. Ik begrijp heel goed dat het werk soms kan uitlopen of onvoorziene zaken zich voordoen, maar informeer de klant pro,-aktief. Communicatie is meer dan "u wordt gebeld als het klaar is", maar ook managen van verwachtingen.
Nette ontvangst goede uitleg Auto goed en heel netjes gerepareerd Goede vervangende leen auto Bedankt
Aanbeveling
Zeer vriendelijk personeel, snel afgehandeld.
Aanbeveling
Klantgericht, vakmanschap, bereikbaar, netjes.
Ik kom al jaren bij ASN als ik schade heb en word altijd geweldig geholpen maar ook hún vakkennis is gewoon heel goed Vriendelijk groet, Willem
Erg goed!
Ondanks het feit dat er in eerste instantie geen leenauto beschikbaar was, werd het later op de dag toch nog in orde gemaakt. De communicatie is prima. Er wordt met je meegedacht. De schade is goed hersteld en de auto van binnen en van buiten gewassen. Naast de schade hebben zij als geste voor het later regelen van de leenauto een paar kale plekjes bij de handgrepen bij getipt met lak en een klein beetje lak in een potje meegegeven.Kortom tevreden klant.
Ze dachten proactief met me mee, en dat in een lastige situatie waarbij je net een ongeluk hebt gehad. Echt heel fijn! De schade is goed gerepareerd, je ziet er helemaal niets meer van. Ook hebben ze mijn auto gewassen en schoongemaakt, heel fijn!
Helemaal super, Marlies heeft me vriendelijk, meedenkend, oplossingsgericht en in een woord helemaal top geholpen zo ook degene die de auto hebben gerepareerd. Ziet er weer fantastisch uit.
Uitstekend geholpen, altijd vriendelijk personeel welke met je meedenkt!
Snel, bereikbaar en betrouwbaar met de afspraken. Keurig werk afgeleverd, waar we blij mee zijn.
Super goed geholpen. Snelle schade herstelling. Vakwerk !!
ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Alles keurig volgens afspraak en geen verrassingen.
Zeer goede service en ik kon snel terecht. De schade aan mijn voorbumper onder is mooi hersteld.
Goede service, duidelijke uitleg en goed meedenken met klant. Zeer tevreden over het resultaat.
Ik ben zeer tevreden over de eerste ontvangst (inname), correct, ter zake kundig, en het eind resultaat. Ik ben minder tevreden met de communicatie, gedurende het proces. Bij de inname werd 2 dagen werk aangegeven,ik zou gebeld worden als het klaar was. Op de 3e dag heb ik smorgens gebeld om te vragen naar de status. Er werd gezegd dat het nog niet af was en dat ik gebeld zou worden. Uiteindelijk kon ik de auto pas op de 5e dag ophalen. Ik begrijp heel goed dat het werk soms kan uitlopen of onvoorziene zaken zich voordoen, maar informeer de klant pro,-aktief. Communicatie is meer dan "u wordt gebeld als het klaar is", maar ook managen van verwachtingen.
Nette ontvangst goede uitleg Auto goed en heel netjes gerepareerd Goede vervangende leen auto Bedankt
Aanbeveling
Zeer vriendelijk personeel, snel afgehandeld.
Aanbeveling
Klantgericht, vakmanschap, bereikbaar, netjes.
Ik kom al jaren bij ASN als ik schade heb en word altijd geweldig geholpen maar ook hún vakkennis is gewoon heel goed Vriendelijk groet, Willem
Erg goed!
Ondanks het feit dat er in eerste instantie geen leenauto beschikbaar was, werd het later op de dag toch nog in orde gemaakt. De communicatie is prima. Er wordt met je meegedacht. De schade is goed hersteld en de auto van binnen en van buiten gewassen. Naast de schade hebben zij als geste voor het later regelen van de leenauto een paar kale plekjes bij de handgrepen bij getipt met lak en een klein beetje lak in een potje meegegeven.Kortom tevreden klant.
Ze dachten proactief met me mee, en dat in een lastige situatie waarbij je net een ongeluk hebt gehad. Echt heel fijn! De schade is goed gerepareerd, je ziet er helemaal niets meer van. Ook hebben ze mijn auto gewassen en schoongemaakt, heel fijn!
Helemaal super, Marlies heeft me vriendelijk, meedenkend, oplossingsgericht en in een woord helemaal top geholpen zo ook degene die de auto hebben gerepareerd. Ziet er weer fantastisch uit.
Uitstekend geholpen, altijd vriendelijk personeel welke met je meedenkt!
Snel, bereikbaar en betrouwbaar met de afspraken. Keurig werk afgeleverd, waar we blij mee zijn.
Super goed geholpen. Snelle schade herstelling. Vakwerk !!
ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.