Feedback Company

ASN Autoschade

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

14266 reviews

14266 reviews

Oleksiy

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Deze week is mijn Tesla gerepareerd. Over het algemeen heb ik gemengde gevoelens over de ervaring. De schade is in principe hersteld, maar de kwaliteit van het werk laat te wensen over. Je hebben weliswaar een goede locatie gekozen voor de spuitlijn, maar het is hen niet gelukt om die lijn strak en netjes af te werken. Hoe dat precies kan, weet ik niet Daarnaast was er spuitnevel op een deur die helemaal niet gerepareerd hoefde te worden. Dit hadden ze zelf niet opgemerkt. Toen ik de auto kwam ophalen, moesten ze die plek nog snel ter plaatse op straat polijsten. Helaas is dat ook niet goed gelukt: door "geen zon" was het moeilijk te zien, maar nu zijn er nog steeds vlekken zichtbaar. Tot slot had ik mijn auto schoon afgeleverd, maar bij het ophalen was het dak bedekt met vogelpoep. De medewerker aan de balie zei dat ze daar niets aan konden doen “omdat er vogels overvliegen”. Dat snap ik, maar ik vind niet dat dit mijn probleem zou moeten zijn. Zet de auto dan bijvoorbeeld bij de wasstraat, of zorg voor een overdekte opslag. Zou ik hier terugkomen met mijn privéauto? Daar ben ik op dit moment niet zeker van.

Gepubliceerd op

Taxiebedrijf Lappie

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Joke Van Nispen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn schade is nog niet hersteld, ik heb een schadecalculatie laten opstellen. Gelukkig kon ik tussen de bedrijven door geholpen worden, dat is erg fijn en waardeer ik. Ook de afhandeling gaat vlot en er wordt duidelijk gecommuniceerd, super. De prijsstelling van de schadecalculatie vind ik te hoog, de onderbouwing hiervan kan ik mij niet in vinden. Het is 10% van het schadebedrag, Hoe hoger het bedrag des te beter voor mij als eigenaar van de auto, dat begrijp ik. Enkel gekeken naar de werkzaamheden; 30 minuten werk + een bezoek van de expert in mijn geval vind ik het opstellen van een rapport maximaal 75 EUR waard. Kortom; ik ben blij met de service, communicatie en het contact. De prijsstelling kan ik mij niet in vinden.

Gepubliceerd op

Van der Genugten taxi 88

SterSterSterSterSter
10/10

Alles super hersteld en geregeld!

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring. Keurige reparatie van schade aan dak en hele fijne service. Toppers en vakmensen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig te woord gestaan bij aanmelden van de schade en er is een professionele schouw gedaan. Ook de tip gekregen om naar de huisarts te gaan voor het letsel en letselschade aangemeld. Omdat de klap harder is geweest dan aanvankelijk verwacht werd. Auto moest zelfs op de rechtbank. Aandachtspunt; Bij het ophalen van de auto was de binnenkant van de auto nog erg stoffig.! Bij thuiskomst blijken er nog krassen op de bumper te zitten.

Gepubliceerd op

IJ van der walle

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was gestuurd door mijn garage ik kon het schadebedrijf helemaal niet meer ik ben super tevreden over de afhandeling perfecte behandeling en prima geregeld

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Top geregeld Niets mis mee

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes ontvangen, netjes gerepareerd. Datum uiteindelijke afspraak lag wel ver in de tijd, maar verder wel netjes uitgelegd.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Ik doe het wagenpark van mijn werk ik breng altijd of laat de auto's altijd bij ASN Sloterdijk brengen. Gewoon aardige mensen. Kan onverwacht langskomen voor een schademelding het is geen probleem. Gisterochtend BMW gebracht om 9 uur en 15:00 is BMW klaar alle schades gemaakt gewoon top.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leveren goed werk , afspraken worden na gekomen en goede service !

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Supervriendelijk, attent en proffesioneel

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

goed,jammer det de vervangende auto niet goed was afgetankt. Heb voor 70km ruim 12 liter moeten tanken.

Gepubliceerd op

D.Kerkman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Erg veel negatieve zaken bij dit bedrijf voor mij. Echt slecht hoe ze met de klant en zn tijd omgaan. Niet persoonlijk maar zakelijk. Om te beginnen koste erg veel moeite om een afspraak te maken. Totaal bijna 2,5 maand voor ik uiteindelijk aan de beurt was. Dan duurde de schadeafhandeling 20 dagen....erg lang voor een laadklepje en een deukje in het achterscherm. Dan was op erg veel plekken schuurstof oid te vinden. En ook nog een gebruikte schuurspons op de achterbank achtergebleven. Het enige positieve was het gebruik van de fijne leenauto.

Gepubliceerd op

Reviews

ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check14266 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2015

ASN Autoschade

ASN Autoschade is een franchiseformule in autoschadeherstel die al meer dan 20 jaar actief is in de Nederlandse markt. Met ruim 80 aangesloten locaties beschikt ASN Autoschade over een landelijk dekkend netwerk. Deze vestigingen zijn eigendom van zelfstandige franchisenemers. De vestigingen van ASN Autoschade staan voor kwalitatief hoogstaand en veilig herstel van autoschade. De ASN keten is ISO-gecertificeerd en innovatief in proces en techniek. ASN Autoschade is een gewaardeerd partner voor verzekeraars, volmachten, leasemaatschappijen, fleetowners, tussenpersonen en dealerorganisaties.

Contact

ASN Autoschade

Postbus 57652

1040 BN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

14266 reviews

Oleksiy

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Deze week is mijn Tesla gerepareerd. Over het algemeen heb ik gemengde gevoelens over de ervaring. De schade is in principe hersteld, maar de kwaliteit van het werk laat te wensen over. Je hebben weliswaar een goede locatie gekozen voor de spuitlijn, maar het is hen niet gelukt om die lijn strak en netjes af te werken. Hoe dat precies kan, weet ik niet Daarnaast was er spuitnevel op een deur die helemaal niet gerepareerd hoefde te worden. Dit hadden ze zelf niet opgemerkt. Toen ik de auto kwam ophalen, moesten ze die plek nog snel ter plaatse op straat polijsten. Helaas is dat ook niet goed gelukt: door "geen zon" was het moeilijk te zien, maar nu zijn er nog steeds vlekken zichtbaar. Tot slot had ik mijn auto schoon afgeleverd, maar bij het ophalen was het dak bedekt met vogelpoep. De medewerker aan de balie zei dat ze daar niets aan konden doen “omdat er vogels overvliegen”. Dat snap ik, maar ik vind niet dat dit mijn probleem zou moeten zijn. Zet de auto dan bijvoorbeeld bij de wasstraat, of zorg voor een overdekte opslag. Zou ik hier terugkomen met mijn privéauto? Daar ben ik op dit moment niet zeker van.

Gepubliceerd op

Taxiebedrijf Lappie

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Joke Van Nispen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn schade is nog niet hersteld, ik heb een schadecalculatie laten opstellen. Gelukkig kon ik tussen de bedrijven door geholpen worden, dat is erg fijn en waardeer ik. Ook de afhandeling gaat vlot en er wordt duidelijk gecommuniceerd, super. De prijsstelling van de schadecalculatie vind ik te hoog, de onderbouwing hiervan kan ik mij niet in vinden. Het is 10% van het schadebedrag, Hoe hoger het bedrag des te beter voor mij als eigenaar van de auto, dat begrijp ik. Enkel gekeken naar de werkzaamheden; 30 minuten werk + een bezoek van de expert in mijn geval vind ik het opstellen van een rapport maximaal 75 EUR waard. Kortom; ik ben blij met de service, communicatie en het contact. De prijsstelling kan ik mij niet in vinden.

Gepubliceerd op

Van der Genugten taxi 88

SterSterSterSterSter
10/10

Alles super hersteld en geregeld!

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaring. Keurige reparatie van schade aan dak en hele fijne service. Toppers en vakmensen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig te woord gestaan bij aanmelden van de schade en er is een professionele schouw gedaan. Ook de tip gekregen om naar de huisarts te gaan voor het letsel en letselschade aangemeld. Omdat de klap harder is geweest dan aanvankelijk verwacht werd. Auto moest zelfs op de rechtbank. Aandachtspunt; Bij het ophalen van de auto was de binnenkant van de auto nog erg stoffig.! Bij thuiskomst blijken er nog krassen op de bumper te zitten.

Gepubliceerd op

IJ van der walle

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was gestuurd door mijn garage ik kon het schadebedrijf helemaal niet meer ik ben super tevreden over de afhandeling perfecte behandeling en prima geregeld

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Top geregeld Niets mis mee

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes ontvangen, netjes gerepareerd. Datum uiteindelijke afspraak lag wel ver in de tijd, maar verder wel netjes uitgelegd.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Ik doe het wagenpark van mijn werk ik breng altijd of laat de auto's altijd bij ASN Sloterdijk brengen. Gewoon aardige mensen. Kan onverwacht langskomen voor een schademelding het is geen probleem. Gisterochtend BMW gebracht om 9 uur en 15:00 is BMW klaar alle schades gemaakt gewoon top.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leveren goed werk , afspraken worden na gekomen en goede service !

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Supervriendelijk, attent en proffesioneel

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

goed,jammer det de vervangende auto niet goed was afgetankt. Heb voor 70km ruim 12 liter moeten tanken.

Gepubliceerd op

D.Kerkman

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Erg veel negatieve zaken bij dit bedrijf voor mij. Echt slecht hoe ze met de klant en zn tijd omgaan. Niet persoonlijk maar zakelijk. Om te beginnen koste erg veel moeite om een afspraak te maken. Totaal bijna 2,5 maand voor ik uiteindelijk aan de beurt was. Dan duurde de schadeafhandeling 20 dagen....erg lang voor een laadklepje en een deukje in het achterscherm. Dan was op erg veel plekken schuurstof oid te vinden. En ook nog een gebruikte schuurspons op de achterbank achtergebleven. Het enige positieve was het gebruik van de fijne leenauto.

Gepubliceerd op

Reviews

ASN Autoschade verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ASN Autoschade heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check14266 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 februari 2015

ASN Autoschade

ASN Autoschade is een franchiseformule in autoschadeherstel die al meer dan 20 jaar actief is in de Nederlandse markt. Met ruim 80 aangesloten locaties beschikt ASN Autoschade over een landelijk dekkend netwerk. Deze vestigingen zijn eigendom van zelfstandige franchisenemers. De vestigingen van ASN Autoschade staan voor kwalitatief hoogstaand en veilig herstel van autoschade. De ASN keten is ISO-gecertificeerd en innovatief in proces en techniek. ASN Autoschade is een gewaardeerd partner voor verzekeraars, volmachten, leasemaatschappijen, fleetowners, tussenpersonen en dealerorganisaties.

Contact

ASN Autoschade

Postbus 57652

1040 BN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation