Reviews

8.1 / 10
132 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

132 Reviews

Anoniem
8/10

Prima, niet zo heel veel contact mee, behalve bij recente schade.

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

Hebben adequaat gereageerd op recente schade. Goed doorverwezen naar een professionele partij. Leenauto was geregeld. Verder nauwelijks contact met Multilease (alleen nieuwsbrief en facturen per e-mail).

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Nee, prima zo als het nu gaat.


Anoniem
6/10

Mijn algemene ervaring met Multilease is redelijk, maar zou ik anderhalf tot twee jaar geleden waarschijnlijk als 'goed' hebben bestempeld.

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

- probeert open en transparant te zijn
- bij persoonlijk contact wordt betrokkenheid getoond
- Praktische website is nog verder verbeterd...

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

- ...maar die praktische website lijkt nu wel detailinformatie (met name foto's) te missen van occassionlease auto's. Dat is een gemis in mijn ogen
- er zou meer en proactief persoonlijk contact gezocht moeten worden i.p.v. enkel via e-mail
- snellere reactie/updates op openstaande vragen/verzoeken die niet salesgericht zijn (want die worden wel altijd snel opgevolgd)


Jack HairStyle
7/10

Redelijk. Jammer dat uitgevoerde onderhoud van de auto niet mogen uitgevoerd worden. Pollen filter en remvloeistof mag niet vervangen worden bij de laatste onderhoud beurt.

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

geen

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

de advies van garage wat vervangen moet worden laten uitvoeren


Anoniem
8/10

Prettig en klantvriendelijk


Anoniem
8/10

Onze ervaring is prima. We hebben al een jarenlange samenwerking en dat verloopt prettig

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

Goed contact met onze contactpersonen


Anoniem
6/10

Zijn voldoende

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

Leveren wat je vraagt en komen hun afspraken na

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

Op dit moment kan ik me niks bedenken.


Anoniem
9/10

Tot nu toe heb ik multilease ervaren als zeer klantgericht

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

klantgericht ook als het maar om 1 lease-auto gaat, goed bereikbaar, afspraken worden nagekomen, offertes worden snel toegestuurd. er is een mogelijkheid om het contract eerst voor 12 maanden af te sluiten en later voor een gunstiger tarief te verlengen met 24 maanden met zelfs een verrekening van de 1e 12 maanden.
Multilease steekt heel gunstig af ten opzichte van de grote leasemaatschappijen.


Anoniem
5/10

Gemiddeld

Welke positieve punten kunt u noemen over Multilease?

contactpersoon

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?

1-op-1 terugbrengen zoals Achilles werkte. Nu teveel schijven en procedures