Reviews

8.8 / 10
617 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

617 Reviews

Barbara Kreijtz

2/10

Steeds minder autonomie

Beschrijving

Moneybird richt de adminstratie omgeving steeds meer in, waardoor ik steeds minder autonomie heb in betalingen, en mijn administratie.
Door omstandigheden heb ik een tijdje niets kunnen doen -...
Moneybird richt de adminstratie omgeving steeds meer in, waardoor ik steeds minder autonomie heb in betalingen, en mijn administratie.
Door omstandigheden heb ik een tijdje niets kunnen doen - nu ik achterstallige admin in wil vullen, krijg ik aan alle kanten hobbels en meldingen zoals "in betaling" waar ik niets mee kan.
Per 1 januari 2021 ben ik weg!!!

Reactie Moneybird:

Beste Barbara, bedankt voor je review. Moneybird ontwikkeld zich steeds verder door waardoor er soms veranderingen worden doorgevoerd. Mocht je er even niet uitkomen of vragen over de veranderingen... Beste Barbara, bedankt voor je review. Moneybird ontwikkeld zich steeds verder door waardoor er soms veranderingen worden doorgevoerd. Mocht je er even niet uitkomen of vragen over de veranderingen hebben kun je altijd contact met support opnemen via support@moneybird.com. We helpen je dan graag verder met je boekhouding.


Joseph

1/10

Slechte bereikbaarheid en arrogante omgang met dit feit

Beschrijving

Op mijn vaststelling dat de enige manier om Moneybird te bereiken, een e-mail-adres is, kreeg ik het volgende antwoord van het bedrijf, waarmee in de eerste zin al blijkt dat men de klacht niet... Op mijn vaststelling dat de enige manier om Moneybird te bereiken, een e-mail-adres is, kreeg ik het volgende antwoord van het bedrijf, waarmee in de eerste zin al blijkt dat men de klacht niet serieus neemt.

"Vervelend dat je het idee hebt dat we slecht bereikbaar zijn. Ik zie dat je nog niet op een andere manier hebt geprobeerd contact met ons op te nemen. Als je vragen hebt, helpen we je graag per e-mail verder. Als je een bericht vanuit je account stuurt of een e-mail naar support@moneybird.com krijg je binnen een werkdag reactie van ons per e-mail."

Natuurlijk heb ik al vaker contact gehad met hen, maar altijd wordt arrogant gereageerd op hun superslechte achterhaalde bereikbaarheid. Geen chatfunctie, geen telefoonnummer, geen enkel alternatief behalve een Email-Adres... Grote domper, dat Moneybird.

Reactie Moneybird:

Omdat ik geen historie kan vinden van contact met ons, vermoed ik dat je contact met ons hebt gehad via een ander e-mailadres dan gekoppeld aan deze review. Ik wil dit graag verder uitzoeken. Omdat... Omdat ik geen historie kan vinden van contact met ons, vermoed ik dat je contact met ons hebt gehad via een ander e-mailadres dan gekoppeld aan deze review. Ik wil dit graag verder uitzoeken. Omdat het om persoonlijke gegevens gaat, leek het mij beter om je een privé bericht te sturen. We kunnen dan direct de juiste gegevens raadplegen en je vragen beantwoorden. Ik hoop dat we verder via e-mail contact je ervaringen met onze bereikbaarheid wat positiever kunnen maken.


Joseph

2/10

Slechtste service ooit

Beschrijving

Verschrikkelijk slecht bereikbaar NIET van deze tijd

Reactie Moneybird:

Vervelend dat je het idee hebt dat we slecht bereikbaar zijn. Ik zie dat je nog niet op een andere manier hebt geprobeerd contact met ons op te nemen. Als je vragen hebt, helpen we je graag per... Vervelend dat je het idee hebt dat we slecht bereikbaar zijn. Ik zie dat je nog niet op een andere manier hebt geprobeerd contact met ons op te nemen. Als je vragen hebt, helpen we je graag per e-mail verder. Als je een bericht vanuit je account stuurt of een e-mail naar support@moneybird.com krijg je binnen een werkdag reactie van ons per e-mail.


Tom N

10/10

Perfect

Beschrijving

Moneybird werkt top als boekhoudpakket. De herkenning van inkoop- en externe verkoopfacturen werkt super. Ook de bankkoppelingen werken eenvoudig.

Ik heb een stuk of 4 softwareoplossingen...
Moneybird werkt top als boekhoudpakket. De herkenning van inkoop- en externe verkoopfacturen werkt super. Ook de bankkoppelingen werken eenvoudig.

Ik heb een stuk of 4 softwareoplossingen geprobeerd, maar geen van deze oplossingen kan zich meten met Moneybird qua functionaliteit en gebruikersvriendelijkheid. Absoluut een aanrader dus.


Eddie Maas

10/10

Heel erg tevreden met Moneybird

Beschrijving

Sinds 2013 (toen ik mijn eigen bedrijf opstarte) werk ik al met Moneybird. In al die tijd heb ik nooit een probleem ondervonden. De website 'voelt' ook erg snel aan om mee te werken, wat ik... Sinds 2013 (toen ik mijn eigen bedrijf opstarte) werk ik al met Moneybird. In al die tijd heb ik nooit een probleem ondervonden. De website 'voelt' ook erg snel aan om mee te werken, wat ik belangrijk vind. En alles is heel overzichtelijk.


Emile 't Jong

10/10

Perfect voor een eenmanszaak zonder boekhouder

Beschrijving

Helemaal super!


Quinten

10/10

Top

Beschrijving

goed programma, gebruik t al jaren.


Arjan Meijer

10/10

Werk makkelijk en snel

Beschrijving

Voor mijn gevoel is Moneybird het meest gebruiksvriendelijke facturatie portaal. De mogelijkheden zijn uitgebreid zonder te verdwalen in de software. Alles werkt intuïtief en snel. Geweldig gewoon.


Bart Plasmeijer

10/10

Vriendelijk en makkelijk in het gebruik.

Beschrijving

Alles wat je nodig hebt in een simpele interface.
De Simplerinvoicing (e-facturatie) koppeling is goed geïntegreerd in Moneybird. Ga zo door!


Romy Tanis

10/10

Supper!

Beschrijving

Moneybird is voor mij echt een top progamma. Ik heb de app op de telefoon en die werkt ook super! Het werkt snel en je hebt zo een factuur in elkaar geflanst.