Feedback Company

Moneybird

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

911 reviewsSchrijf review

checkbox80% beveelt Moneybird aan!

911 reviews

Carola Tempert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

inkoopfactuen

Beschrijving
Het duurt heel lang voor een inkoopfactuur ingeladen wordt. Dit is geen verbetering tov het "oude systeem" Ben zeker 2x zo lang bezig om inkoopfacturen te verwerken.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Voor het analyseren van de inkomende documenten worden nu andere technieken gebruikt dan voorheen. Daardoor kan het inderdaad zo zijn dat het nu wat langer duurt voordat een document is geanalyseerd dan je misschien gewend was. Gemiddeld duurt de analyse van een document zo'n 10 seconden. Mocht je merken dat het echt veel langer duurt, dan mag je ons hier altijd een bericht over sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Karma Brothers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos Systeem

Beschrijving
Kan werkelijk geen een ingeschoten bonnetje met naam en bedrag koppelen en herkennen, alles met de hand doen en daar moet je voor betalen ook. Waardeloos. Gemaakt door mensen die het zelf nooit gebruikt hebben. Bezigheidstherapie voor ZZP-ers.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je problemen ervaart met het inscannen van je inkomende documenten en het koppelen hiervan! We zijn op dit moment weer bezig met het verbeteren van de automatische analyse functionaliteit. Zou je ons een voorbeeld willen sturen van een document dat niet goed herkend/gekoppeld wordt? Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. Dan kijken we graag even met je mee!

Geantwoord op

AN

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

prijsverhoging

Beschrijving
Na jaren een tevreden Moneybird-klant te zijn geweest, ben ik nu erg ontevreden over de recente wijzigingen. Per 2026 zijn de abonnementskosten met ruim 7% gestegen (van €14 naar €15/maand), terwijl je er juist minder voor terugkrijgt. De automatische bankkoppeling, die altijd inbegrepen was, moet je nu via Ponto apart inschakelen voor €4 extra per maand. Dus: 7% duurder abonnement + daarbovenop €4 extra per maand = bijna 36% meer betalen voor minder diensten. Hoe rechtvaardigt Moneybird een prijsverhoging terwijl klanten functionaliteit verliezen en ook nog eens extra moeten betalen voor wat voorheen standaard was?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je ontevreden bent geworden door de recente wijzigingen. Graag geven we je wat toelichting op de prijswijziging en de oude directe koppeling met Knab: We begrijpen heel goed dat een prijsverhoging nooit prettig is, zeker in deze tijd, en dat dit vragen kan oproepen. We willen graag benadrukken dat onze laatste prijswijziging in 2022 heeft plaatsgevonden. Sindsdien zijn onze kosten, onder andere door inflatie, aanzienlijk gestegen. De inflatie sinds 2022 bedraagt 12,9%, wat aanzienlijk hoger ligt dan de inflatie van enkel het afgelopen jaar. De huidige prijsaanpassing sluit dus aan bij de ontwikkeling van de inflatie over de gehele periode sinds de vorige prijswijziging niet slechts over één kalenderjaar. De nieuwe prijs is nodig om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen behouden én verder te verbeteren. We hopen op je begrip hiervoor. Wat betreft de bankkoppeling; Eind 2025 is de verouderde Knab koppeling in zijn geheel stopgezet. De oude koppeling met Knab is in 2016 gebouwd op basis van SFTP-technologie, een methode die inmiddels verouderd en foutgevoelig is. In de afgelopen jaren heeft dit geleid tot vele storingen, met als gevolg onvolledige administraties voor veel ondernemers. Daarnaast had Knab aan ons gecommuniceerd dat ze deze techniek zouden stopzetten. We kiezen daarom nu voor de moderne en veilige Europese PSD2-standaard. Via onze partner Ponto bieden we stabiele koppelingen met meer dan 5.000 Europese banken. Dit zorgt voor een betrouwbare en toekomstbestendige oplossing voor al onze gebruikers. Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid over de redenen van deze wijzigingen. Mocht je nog vragen hebben, mag je ons natuurlijk altijd een bericht sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Tim Mourik

SterSterSterSterSter
10/10

Uitermate goed

Beschrijving
Al vele jaren maak ik gebruik van Moneybird: sinds 2017! De manier hoe men doorontwikkeld, nieuwe functies toevoegt. Perfect. Wat ik als developer erg fijn vind is de API/MCP AI koppeling. En als er dan iets ontbreekt of niet werkt, losse za het snel op. Niets meer dan lof voor MoneyBird!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met o.a. de API en de nieuwe ontwikkelingen rondom AI binnen Moneybird :D

Geantwoord op

Timo Wachtmeester van 't Wout

SterSterSterSterSter
10/10

Ontzettend fijn!

Beschrijving
Sinds zo'n 2019 maak ik al gebruik van Moneybird. Het werkt stukken fijner dan een standaard excel sheetje. Alles is mooi overzichtelijk en sinds een klein jaartje ook met mijn bank overgestapt. Wat ook fijn is zijn de vele ontwikkelingen die ze doorzetten!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Superfijn om te horen dat je tevreden bent over Moneybird :D

Geantwoord op

ouali

SterSterSterSterSter
10/10

eigenaar

Beschrijving
gemakkelijk en snel

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! :D

Geantwoord op

sandra@sporteventz.nl

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nieuwste update niet fijn

Beschrijving
Heel erg blij met de laatste grote update ben ik niet. Moneybird leest de facturen niet goed meer in, waardoor je alles zelf moet aanpassen, dan heb ik liever dat er niks ingelezen wordt zodat je niet alles aan hoeft te passen. En de facturen zijn zo klein, dat je een leesbril nodig hebt om sommige facturen te kunnen lezen. Als je dan nog in zou kunnen zoomen, dan zou dat nog ok zijn, maar nu kan dat niet. Ik was heel erg blij met Moneybird, maar nu niet meer zo en daarnaast zijn dan wel de kosten per maand gestegen. Hopelijk kan hier nog wat aan gedaan worden.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer dat je nog niet tevreden bent met de nieuwe update voor inkomende documenten. We zijn deze nieuwe analyse nog steeds aan het doorontwikkelen! Op basis van de gegevens die nog worden aangepast nadat een document is geanalyseerd, probeert het projectteam verdere optimalisaties door te voeren. Mocht je echt grote fouten tegenkomen in de analyse, dan mag je ons hier ook altijd een bericht voor sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. Afhankelijk van de grootte van je beeldscherm, kan het voorkomen dat de bijlage wat klein wordt weergegeven. We hebben er namelijk voor gekozen om de bijlage ook bij een wat kleiner scherm nog naast het invoerveld weer te geven. Als het scherm 'te klein' wordt, wordt de bijlage wel onder het invoerveld weergegeven. Het is echter wel altijd mogelijk om in te zoomen. Als je met je muis op de bijlage gaat staan en een keer klikt, wordt er ingezoomd op de bijlage!

Geantwoord op

Lucas Kuipers

SterSterSterSterSter
10/10

Toegankelijk en overzichtelijk

Beschrijving
Nadat ik een bedrijf had overgenomen moest ik een keuze maken voor een boekhoudpakket. Van een samenwerkingspartner kreeg ik Moneybird als tip. En ik kan met recht zeggen dat dit een hele goed keuze is geweest. Ik heb overzicht, de UI is intuïtief en moden en de mogelijkheden zijn fantastisch. Echt hele fijne software en een aanrader. Het enige wat ik graag zou zien is dat je tegelijk een koppeling met Mollie kan hebben (betalingen op mijn website) als met een betaalrekening (voor de bonnetjesadminstratie). Dan zou het echt perfect zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooi woorden in deze review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Moneybird :D Het klopt dat je niet tegelijkertijd Mollie en Moneybird Online Betaalmethoden kunt gebruiken in je workflows. Echter, als je Mollie bijvoorbeeld alleen gebruikt voor je webshop, dan blijft alles gewoon werken zoals je gewend bent: betalingen verlopen via Mollie. Wanneer de bijbehorende facturen in je administratie worden opgenomen, worden deze facturen automatisch gekoppeld. Zo blijft je administratie up-to-date, terwijl je tegelijkertijd profiteert van de voordelen van Moneybird Online Betaalmethoden. Zie bijvoorbeeld ook ons kennisbank artikel: https://helpcenter.moneybird.nl/nl/articles/207629-moneybird-online-betaalmethoden-i-c-m-mollie Mocht je hier nog vragen over hebben, mag je ons natuurlijk altijd een bericht sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Jan Peter Linstra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Moneybird betaalrekening binnen 1 uur opgezegd

Beschrijving
Het gedonder begon in het nieuwe jaar in 2026. Mijn huidige bankkoppeling met Knab werkt niet meer. Toch besloten om over te stappen naar Moneybird betaalrekening. De eerste overboeking die ik wilde doen is een geplande overboeking van 11 keer iedere maand mijn belastingvoorschot. Dit was niet mogelijk, ik ben stomverbaasd, maar dit maakt alles erg lastig. Helaas alles omgezet en een dag later alles weer terug proberen te zetten. Support via een AI vink bot helpt ook niet echt. Op deze manier kun je geen betaalrekeningen aanbieden, in mijn optiek. Blij als anderen er blij mee zijn, voor mij helaas niet.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer dat de Moneybird Betaalrekening toch niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. Het is op dit moment inderdaad helaas nog niet mogelijk om automatisch een periodieke overboeking te doen met de Moneybird Betaalrekening. Dit staat wel op onze wensenlijst voor toekomstige ontwikkelingen! Echter kunnen we helaas niet concreet aangeven of/wanneer dit mogelijk zal worden. Wat betreft onze support; wanneer je ons een vraag stelt, zal deze inderdaad eerst in behandeling worden genomen door onze AI bot Vink. Vink kan op veel vragen al goed antwoord geven. Echter, wanneer het bijvoorbeeld om een administratie specifieke vraag gaat, kan Vink nog niet altijd de juiste hulp bieden. We blijven ermee bezig om Vink te verbeteren! Als je er met de bot niet uitkomt, kun je op elk moment aangeven dat je in contact wilt komen met een medewerker. Vink zal je vraag dan doorzetten naar ons support team. We helpen je dan graag gericht verder!

Geantwoord op

Tim

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijkste boekhoudsoftware die ik ken

Beschrijving
Gewerkt met Jortt, Exact, e-boekhouden. Niets is zo makkelijk als MoneyBird, het heeft alles en je wordt super snel geholpen!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie woorden in deze review! Superfijn om te horen dat je tevreden bent over Moneybird en over onze support :D

Geantwoord op

Sandra Janssen-Bos

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Mijn Moneybird werkt sinds januari niet

Beschrijving
Ondanks dat ik jaren tevreden ben geweest blijkt er nu gedoe te zijn tussen Moneybird en Knab. Ondanks dat ik nu ook (op jullie advies) een abo heb op Ponto, worden mijn bankzaken al sinds januari niet bijgewerkt en gekoppeld en ik krijg niemand te pakken hoe ik dit op kan lossen. Wat is er aan de hand en wanneer krijgen jullie één en ander op de rit?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je last hebt ervaren van de overstap naar Ponto. Eind januari/begin februari speelde er helaas een storing tussen Knab en Ponto, waardoor transacties niet gesynchroniseerd konden worden. Het probleem lag uiteindelijk bij Knab. Recente wijzigingen aan hun infrastructuur leidde tot onbedoelde instabiliteit. Inmiddels is dit volledig verholpen en zijn alle transacties alsnog toegevoegd aan je administratie!

Geantwoord op

FK Voices

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

niet blij

Beschrijving
Ik ben niet blij met de nieuwe manier van opslaan van facturen. Alles wordt nu bij elkaar in 1 regel gezet, terwijl het verschillende artikelen zijn. Ook klopt de datum bij de vermelding vaak niet. Bijvoorbeeld als er staat januari, maar er wordt in februari ingeboekt wordt er februari op de omschrijving geplaatst.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat het automatisch verwerken van je factuur nog niet helemaal goed lijkt te gaan. Zou je ons hiervoor een bericht willen sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com? Dan kijken we graag even met je mee naar de situatie!

Geantwoord op

Liane den Hartog

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

moeilijk om mee te werken

Beschrijving
Mijn bank/transacties worden niet altijd ´gezien´ door Moenybird zodat ik mijn bonnetjes niet kan koppelen aan mijn banktransacties. Ik snap soms niet hoe dit systeem werkt. Ik ben een therapeut en geen absolute digibeet. Maar erg intuitief vind ik dit systeem absoluut niet. Het geeft mij veel irritaties en hoofdpijn. Ik ben nu eerder geneigd om zaken maar prive te betalen omdat ik anders weer een bonnentje moet uploaden waardoor ik ´toch weer vastloop´ met het uploaden.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Als je vanuit een factuur of bonnetje een betaling wilt registreren en kiest voor de optie 'Overboeking', zal Moneybird op basis van verschillende kenmerken zoeken naar een passende transactie. Het kan voorkomen dat Moneybird geen goede transactie kan vinden, dan komen er geen suggesties naar voren. Het is dan nog steeds mogelijk om de transactie te koppelen aan de factuur/bon! Daarvoor navigeer je naar het tabblad 'Bank' en zoek je de transactie daar op. Zodra je de transactie hebt gevonden, klik je op 'Koppel openstaand bedrag'. Moneybird zal je dan een suggestie geven voor een factuur of categorie waar je de transactie aan kunt koppelen. Als de suggestie niet klopt, kun je hierop klikken. Er verschijnt dan een zoekbalk waarmee je wel de juiste factuur kunt opzoeken. Via die weg kun je dus ook de transacties koppelen! Mocht je nog vragen hebben hierover, mag je ons altijd een berichtje sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Marijke de Vries

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

pronto

Beschrijving
missen veel betalingen en niet dagelijks maar wekelijks komen betalingen binnen echt waardeloos , Moneybird verander nou niet steeds als iets goed is !!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je hier tegenaan loopt! Ik vermoed dat je een Knab rekening hebt. Afgelopen week speelde er helaas een storing tussen Knab en Ponto, waardoor de transacties niet gesynchroniseerd werden. Het probleem lag uiteindelijk bij Knab. Recente wijzigingen aan hun infrastructuur leidde tot onbedoelde instabiliteit. Inmiddels is dit volledig verholpen. Alle transacties staan nu alsnog in de boekhouding!

Geantwoord op

Jenet Kamphuis

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Alle wijzigingen

Beschrijving
Waarom!!!! het is er alleen maar lastiger op geworden. Ook nu met Ponto. Het is echt verschrikkelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de nieuwe wijzigingen. We proberen met de wijzigingen natuurlijk juist om het boekhouden eenvoudiger en meer geautomatiseerd te maken. Mocht je ergens tegenaan lopen, of als er nog zaken onduidelijk zijn, zou je ons hiervoor dan een bericht willen sturen? Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. We helpen je vanaf daar dan graag verder!

Geantwoord op

Reviews

Moneybird verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moneybird heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check911 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 april 2014

Moneybird

Plezier in je financiële zaken met Moneybird!

Contact

Moneybird

Moutlaan 35

7523 MC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

911 reviews

Carola Tempert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

inkoopfactuen

Beschrijving
Het duurt heel lang voor een inkoopfactuur ingeladen wordt. Dit is geen verbetering tov het "oude systeem" Ben zeker 2x zo lang bezig om inkoopfacturen te verwerken.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Voor het analyseren van de inkomende documenten worden nu andere technieken gebruikt dan voorheen. Daardoor kan het inderdaad zo zijn dat het nu wat langer duurt voordat een document is geanalyseerd dan je misschien gewend was. Gemiddeld duurt de analyse van een document zo'n 10 seconden. Mocht je merken dat het echt veel langer duurt, dan mag je ons hier altijd een bericht over sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Karma Brothers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos Systeem

Beschrijving
Kan werkelijk geen een ingeschoten bonnetje met naam en bedrag koppelen en herkennen, alles met de hand doen en daar moet je voor betalen ook. Waardeloos. Gemaakt door mensen die het zelf nooit gebruikt hebben. Bezigheidstherapie voor ZZP-ers.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je problemen ervaart met het inscannen van je inkomende documenten en het koppelen hiervan! We zijn op dit moment weer bezig met het verbeteren van de automatische analyse functionaliteit. Zou je ons een voorbeeld willen sturen van een document dat niet goed herkend/gekoppeld wordt? Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. Dan kijken we graag even met je mee!

Geantwoord op

AN

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

prijsverhoging

Beschrijving
Na jaren een tevreden Moneybird-klant te zijn geweest, ben ik nu erg ontevreden over de recente wijzigingen. Per 2026 zijn de abonnementskosten met ruim 7% gestegen (van €14 naar €15/maand), terwijl je er juist minder voor terugkrijgt. De automatische bankkoppeling, die altijd inbegrepen was, moet je nu via Ponto apart inschakelen voor €4 extra per maand. Dus: 7% duurder abonnement + daarbovenop €4 extra per maand = bijna 36% meer betalen voor minder diensten. Hoe rechtvaardigt Moneybird een prijsverhoging terwijl klanten functionaliteit verliezen en ook nog eens extra moeten betalen voor wat voorheen standaard was?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Wat jammer dat je ontevreden bent geworden door de recente wijzigingen. Graag geven we je wat toelichting op de prijswijziging en de oude directe koppeling met Knab: We begrijpen heel goed dat een prijsverhoging nooit prettig is, zeker in deze tijd, en dat dit vragen kan oproepen. We willen graag benadrukken dat onze laatste prijswijziging in 2022 heeft plaatsgevonden. Sindsdien zijn onze kosten, onder andere door inflatie, aanzienlijk gestegen. De inflatie sinds 2022 bedraagt 12,9%, wat aanzienlijk hoger ligt dan de inflatie van enkel het afgelopen jaar. De huidige prijsaanpassing sluit dus aan bij de ontwikkeling van de inflatie over de gehele periode sinds de vorige prijswijziging niet slechts over één kalenderjaar. De nieuwe prijs is nodig om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen behouden én verder te verbeteren. We hopen op je begrip hiervoor. Wat betreft de bankkoppeling; Eind 2025 is de verouderde Knab koppeling in zijn geheel stopgezet. De oude koppeling met Knab is in 2016 gebouwd op basis van SFTP-technologie, een methode die inmiddels verouderd en foutgevoelig is. In de afgelopen jaren heeft dit geleid tot vele storingen, met als gevolg onvolledige administraties voor veel ondernemers. Daarnaast had Knab aan ons gecommuniceerd dat ze deze techniek zouden stopzetten. We kiezen daarom nu voor de moderne en veilige Europese PSD2-standaard. Via onze partner Ponto bieden we stabiele koppelingen met meer dan 5.000 Europese banken. Dit zorgt voor een betrouwbare en toekomstbestendige oplossing voor al onze gebruikers. Hopelijk geeft dit meer duidelijkheid over de redenen van deze wijzigingen. Mocht je nog vragen hebben, mag je ons natuurlijk altijd een bericht sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Tim Mourik

SterSterSterSterSter
10/10

Uitermate goed

Beschrijving
Al vele jaren maak ik gebruik van Moneybird: sinds 2017! De manier hoe men doorontwikkeld, nieuwe functies toevoegt. Perfect. Wat ik als developer erg fijn vind is de API/MCP AI koppeling. En als er dan iets ontbreekt of niet werkt, losse za het snel op. Niets meer dan lof voor MoneyBird!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met o.a. de API en de nieuwe ontwikkelingen rondom AI binnen Moneybird :D

Geantwoord op

Timo Wachtmeester van 't Wout

SterSterSterSterSter
10/10

Ontzettend fijn!

Beschrijving
Sinds zo'n 2019 maak ik al gebruik van Moneybird. Het werkt stukken fijner dan een standaard excel sheetje. Alles is mooi overzichtelijk en sinds een klein jaartje ook met mijn bank overgestapt. Wat ook fijn is zijn de vele ontwikkelingen die ze doorzetten!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Superfijn om te horen dat je tevreden bent over Moneybird :D

Geantwoord op

ouali

SterSterSterSterSter
10/10

eigenaar

Beschrijving
gemakkelijk en snel

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! :D

Geantwoord op

sandra@sporteventz.nl

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nieuwste update niet fijn

Beschrijving
Heel erg blij met de laatste grote update ben ik niet. Moneybird leest de facturen niet goed meer in, waardoor je alles zelf moet aanpassen, dan heb ik liever dat er niks ingelezen wordt zodat je niet alles aan hoeft te passen. En de facturen zijn zo klein, dat je een leesbril nodig hebt om sommige facturen te kunnen lezen. Als je dan nog in zou kunnen zoomen, dan zou dat nog ok zijn, maar nu kan dat niet. Ik was heel erg blij met Moneybird, maar nu niet meer zo en daarnaast zijn dan wel de kosten per maand gestegen. Hopelijk kan hier nog wat aan gedaan worden.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer dat je nog niet tevreden bent met de nieuwe update voor inkomende documenten. We zijn deze nieuwe analyse nog steeds aan het doorontwikkelen! Op basis van de gegevens die nog worden aangepast nadat een document is geanalyseerd, probeert het projectteam verdere optimalisaties door te voeren. Mocht je echt grote fouten tegenkomen in de analyse, dan mag je ons hier ook altijd een bericht voor sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. Afhankelijk van de grootte van je beeldscherm, kan het voorkomen dat de bijlage wat klein wordt weergegeven. We hebben er namelijk voor gekozen om de bijlage ook bij een wat kleiner scherm nog naast het invoerveld weer te geven. Als het scherm 'te klein' wordt, wordt de bijlage wel onder het invoerveld weergegeven. Het is echter wel altijd mogelijk om in te zoomen. Als je met je muis op de bijlage gaat staan en een keer klikt, wordt er ingezoomd op de bijlage!

Geantwoord op

Lucas Kuipers

SterSterSterSterSter
10/10

Toegankelijk en overzichtelijk

Beschrijving
Nadat ik een bedrijf had overgenomen moest ik een keuze maken voor een boekhoudpakket. Van een samenwerkingspartner kreeg ik Moneybird als tip. En ik kan met recht zeggen dat dit een hele goed keuze is geweest. Ik heb overzicht, de UI is intuïtief en moden en de mogelijkheden zijn fantastisch. Echt hele fijne software en een aanrader. Het enige wat ik graag zou zien is dat je tegelijk een koppeling met Mollie kan hebben (betalingen op mijn website) als met een betaalrekening (voor de bonnetjesadminstratie). Dan zou het echt perfect zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooi woorden in deze review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Moneybird :D Het klopt dat je niet tegelijkertijd Mollie en Moneybird Online Betaalmethoden kunt gebruiken in je workflows. Echter, als je Mollie bijvoorbeeld alleen gebruikt voor je webshop, dan blijft alles gewoon werken zoals je gewend bent: betalingen verlopen via Mollie. Wanneer de bijbehorende facturen in je administratie worden opgenomen, worden deze facturen automatisch gekoppeld. Zo blijft je administratie up-to-date, terwijl je tegelijkertijd profiteert van de voordelen van Moneybird Online Betaalmethoden. Zie bijvoorbeeld ook ons kennisbank artikel: https://helpcenter.moneybird.nl/nl/articles/207629-moneybird-online-betaalmethoden-i-c-m-mollie Mocht je hier nog vragen over hebben, mag je ons natuurlijk altijd een bericht sturen! Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Jan Peter Linstra

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Moneybird betaalrekening binnen 1 uur opgezegd

Beschrijving
Het gedonder begon in het nieuwe jaar in 2026. Mijn huidige bankkoppeling met Knab werkt niet meer. Toch besloten om over te stappen naar Moneybird betaalrekening. De eerste overboeking die ik wilde doen is een geplande overboeking van 11 keer iedere maand mijn belastingvoorschot. Dit was niet mogelijk, ik ben stomverbaasd, maar dit maakt alles erg lastig. Helaas alles omgezet en een dag later alles weer terug proberen te zetten. Support via een AI vink bot helpt ook niet echt. Op deze manier kun je geen betaalrekeningen aanbieden, in mijn optiek. Blij als anderen er blij mee zijn, voor mij helaas niet.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer dat de Moneybird Betaalrekening toch niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. Het is op dit moment inderdaad helaas nog niet mogelijk om automatisch een periodieke overboeking te doen met de Moneybird Betaalrekening. Dit staat wel op onze wensenlijst voor toekomstige ontwikkelingen! Echter kunnen we helaas niet concreet aangeven of/wanneer dit mogelijk zal worden. Wat betreft onze support; wanneer je ons een vraag stelt, zal deze inderdaad eerst in behandeling worden genomen door onze AI bot Vink. Vink kan op veel vragen al goed antwoord geven. Echter, wanneer het bijvoorbeeld om een administratie specifieke vraag gaat, kan Vink nog niet altijd de juiste hulp bieden. We blijven ermee bezig om Vink te verbeteren! Als je er met de bot niet uitkomt, kun je op elk moment aangeven dat je in contact wilt komen met een medewerker. Vink zal je vraag dan doorzetten naar ons support team. We helpen je dan graag gericht verder!

Geantwoord op

Tim

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijkste boekhoudsoftware die ik ken

Beschrijving
Gewerkt met Jortt, Exact, e-boekhouden. Niets is zo makkelijk als MoneyBird, het heeft alles en je wordt super snel geholpen!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie woorden in deze review! Superfijn om te horen dat je tevreden bent over Moneybird en over onze support :D

Geantwoord op

Sandra Janssen-Bos

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Mijn Moneybird werkt sinds januari niet

Beschrijving
Ondanks dat ik jaren tevreden ben geweest blijkt er nu gedoe te zijn tussen Moneybird en Knab. Ondanks dat ik nu ook (op jullie advies) een abo heb op Ponto, worden mijn bankzaken al sinds januari niet bijgewerkt en gekoppeld en ik krijg niemand te pakken hoe ik dit op kan lossen. Wat is er aan de hand en wanneer krijgen jullie één en ander op de rit?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je last hebt ervaren van de overstap naar Ponto. Eind januari/begin februari speelde er helaas een storing tussen Knab en Ponto, waardoor transacties niet gesynchroniseerd konden worden. Het probleem lag uiteindelijk bij Knab. Recente wijzigingen aan hun infrastructuur leidde tot onbedoelde instabiliteit. Inmiddels is dit volledig verholpen en zijn alle transacties alsnog toegevoegd aan je administratie!

Geantwoord op

FK Voices

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

niet blij

Beschrijving
Ik ben niet blij met de nieuwe manier van opslaan van facturen. Alles wordt nu bij elkaar in 1 regel gezet, terwijl het verschillende artikelen zijn. Ook klopt de datum bij de vermelding vaak niet. Bijvoorbeeld als er staat januari, maar er wordt in februari ingeboekt wordt er februari op de omschrijving geplaatst.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat het automatisch verwerken van je factuur nog niet helemaal goed lijkt te gaan. Zou je ons hiervoor een bericht willen sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com? Dan kijken we graag even met je mee naar de situatie!

Geantwoord op

Liane den Hartog

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

moeilijk om mee te werken

Beschrijving
Mijn bank/transacties worden niet altijd ´gezien´ door Moenybird zodat ik mijn bonnetjes niet kan koppelen aan mijn banktransacties. Ik snap soms niet hoe dit systeem werkt. Ik ben een therapeut en geen absolute digibeet. Maar erg intuitief vind ik dit systeem absoluut niet. Het geeft mij veel irritaties en hoofdpijn. Ik ben nu eerder geneigd om zaken maar prive te betalen omdat ik anders weer een bonnentje moet uploaden waardoor ik ´toch weer vastloop´ met het uploaden.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Als je vanuit een factuur of bonnetje een betaling wilt registreren en kiest voor de optie 'Overboeking', zal Moneybird op basis van verschillende kenmerken zoeken naar een passende transactie. Het kan voorkomen dat Moneybird geen goede transactie kan vinden, dan komen er geen suggesties naar voren. Het is dan nog steeds mogelijk om de transactie te koppelen aan de factuur/bon! Daarvoor navigeer je naar het tabblad 'Bank' en zoek je de transactie daar op. Zodra je de transactie hebt gevonden, klik je op 'Koppel openstaand bedrag'. Moneybird zal je dan een suggestie geven voor een factuur of categorie waar je de transactie aan kunt koppelen. Als de suggestie niet klopt, kun je hierop klikken. Er verschijnt dan een zoekbalk waarmee je wel de juiste factuur kunt opzoeken. Via die weg kun je dus ook de transacties koppelen! Mocht je nog vragen hebben hierover, mag je ons altijd een berichtje sturen via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com.

Geantwoord op

Marijke de Vries

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

pronto

Beschrijving
missen veel betalingen en niet dagelijks maar wekelijks komen betalingen binnen echt waardeloos , Moneybird verander nou niet steeds als iets goed is !!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Vervelend dat je hier tegenaan loopt! Ik vermoed dat je een Knab rekening hebt. Afgelopen week speelde er helaas een storing tussen Knab en Ponto, waardoor de transacties niet gesynchroniseerd werden. Het probleem lag uiteindelijk bij Knab. Recente wijzigingen aan hun infrastructuur leidde tot onbedoelde instabiliteit. Inmiddels is dit volledig verholpen. Alle transacties staan nu alsnog in de boekhouding!

Geantwoord op

Jenet Kamphuis

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Alle wijzigingen

Beschrijving
Waarom!!!! het is er alleen maar lastiger op geworden. Ook nu met Ponto. Het is echt verschrikkelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de nieuwe wijzigingen. We proberen met de wijzigingen natuurlijk juist om het boekhouden eenvoudiger en meer geautomatiseerd te maken. Mocht je ergens tegenaan lopen, of als er nog zaken onduidelijk zijn, zou je ons hiervoor dan een bericht willen sturen? Dat kan via de help widget rechts onderin je scherm of via support@moneybird.com. We helpen je vanaf daar dan graag verder!

Geantwoord op

Reviews

Moneybird verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moneybird heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check911 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 april 2014

Moneybird

Plezier in je financiële zaken met Moneybird!

Contact

Moneybird

Moutlaan 35

7523 MC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation