Feedback Company

Moneybird

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

852 reviewsSchrijf review

checkbox81% beveelt Moneybird aan!

852 reviews

Bart van den Boogaard

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

CAMT.053? XML?

Beschrijving
Waarom geen periode en csv zoals bij elke ander bank? Kan ik elke maand apart door een xml parser halen?

Gepubliceerd op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

By Far beste boekhoudpakket.

Beschrijving
Moneybird heeft op een revolutionaire manier het boekhouden extreem makkelijk gemaakt. Alle boekingen en moeilijke termen zijn op de achtergrond geplaatst zodat iedereen er super makkelijk mee overweg kan . Geen cursus voor nodig. En toch is alles aanwezig om ook je externe accountant/boekhouder inzage te geven. Absoluut top. ik ben erg tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met Moneybird :).

Geantwoord op

Nationale Vertelschool

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Geen bereikbaarheid

Beschrijving
Nadat ik mijn telefoon bij een brand ben verloren kan ik niet meer inloggen. Moneybird kun je niet bellen. Slecht tot geen contact bij echte problemen. Dat kan niet bij een modern bedrijf. Daarom een onvoldoende.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Vervelend dat je inlogproblemen ervaart. Ik begrijp dat in sommige gevallen telefonisch contact wat ruis kan wegnemen! Ons uitgangspunt is anders, daarom werken wij ook op een minder traditionele manier. We behandelen inlogproblemen wel met urgentie. Mocht je nog geen contact met ons hebben opgenomen, kun je dit alsnog doen via de helpwidget. Zo kunnen we je ondersteunen om weer in te kunnen loggen.

Geantwoord op

Jaap Veerhoek

SterSterSterSterLege ster
8/10

uren automatisch factureren

Beschrijving
ik wil de pdf ervan toevoegen aan de factuur, maar de omschrijvingskolom kan ik niet verbreden waardoor de tekst wegvalt, kan dat aangepast worden? Verder ben ik blij met deze functionaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Dat is vervelend. De breedte van de kolom kan niet aangepast worden. Om zeker te zijn of dit jouw situatie is, neem dan contact op met support via de helpwidget rechtsonder. We kunnen dan gerichter met je meekijken. Fijn dat je verder tevreden bent. Bedankt voor je review :).

Geantwoord op

Jorieke te Lintelo

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een verademing

Beschrijving
Als startende ondernemer, met andere talenten dan boekhouden, is de functionaliteit en het gemak van Moneybird een cadeautje. Het programma is zo gebruiksvriendelijk dat boekhouden nog leuk wordt. Een absolute aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Wat leuk dat je deze review achterlaat :D! We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent.

Geantwoord op

Richard Czifrik

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Beschrijving
Mijn baas heeft Moneybird aan mij aangeraden en zoverre ben ik zeer tevreden! Zolang ik als zzp-er werk zal ik zeker Moneybird blijven gebruiken.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Super om te lezen dat je deze ervaring hebt met Moneybird! We waarderen het dat je het deelt :).

Geantwoord op

Denis Ahmetovic

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over Moneybird!

Beschrijving
Ik ben zeer tevreden over Moneybird! Had ik maar eerder de overstap gemaakt, het scheelt me zoveel tijd. Maar beter laat dan nooit! Ik zou het iedereen aanraden. Ga ervoor!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review, dat waarderen we erg!

Geantwoord op

erik eijgenstein

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zo bekrompen

Beschrijving
De opmaak van de facturen en offertes is echt 1998. Het is ZO beperkt! Waarom is alles zo "gefixt" en valt er zo weinig te schuiven wat betreft ruimtes tussen de onderdelen. Waarom kan je font size niet toepassen op verschillende onderdelen los van elkaar? (alleen alle in 1 keer). Waarom kan je zo weinig met de opmaak van je logo? Dit is zo niet 2025! jammer

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hoi Erik, Bedankt voor je review. Het klopt dat het niet mogelijk is om een eigen sjabloon te gebruiken voor een factuur. Daar zijn de standaardinstellingen in de huisstijl voor. We nemen je feedback hierover mee voor op onze toekomstige wensenlijst. We kunnen alleen niet concreet aangeven of en wanneer we veranderingen gaan doorvoeren.

Geantwoord op

Koen Huethorst

SterSterSterSterSter
10/10

Feestje om mee te werken

Beschrijving
Heerlijk pakket. Echt een feestje om een boekhouding eenmalig strak in te richten en vervolgens met minimale inspanning helemaal in control te zijn!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review :D!

Geantwoord op

Rik van Renesse

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon top; zoals het moet zijn.

Beschrijving
Een pakket wat gewoon werkt; veel vernieuwing en nieuwe features. Ja heel simpen "het werkt gewoon"!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review :D!

Geantwoord op

Alexander van der Linden

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er kan helaas veel beter

Beschrijving
Ik ben eigenlijk maar gematigd positief. Er kan veel worden verbeterd. Uren registreren kan niet werken met koppeling met artikelen. Veel werk om de betalingen aan de inkomende uitgaven te registreren. Kostprijs is hoog voor de hoeveelheid werk die ik er nog in moet stopppen. Bij vragen niet telefonisch bereikbaar. Kortom: dit is achteraf gezien niet het pakket dat bij mij past. Maar wat is dan het alternatief?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hoi Alexander, Bedankt voor je review. Jammer dat je niet helemaal tevreden bent. We nemen graag je feedback mee. Kun je via support@moneybird.com een verdere toelichting geven op wat je qua verbeteringen wilt zien? Op die manier kunnen we ook beter met je meedenken en uitgebreider reageren.

Geantwoord op

Alex

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Support bereikt een nieuwe dieptepunt

Beschrijving
Support was altijd al een ondergeschoven kindje omdat dat alleen maar per email gegeven wordt. Nu hebben ze dat ook vervangen door een bot. En zoals de meeste bots is het enige doel om alles zo snel mogelijk af te wimpelen. Een relevante reacrie blijft uit. Het is nu dus onmogelijk om echt nog support te bereiken/krijgen.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review en vervelend dat je onze support op deze manier ervaart. Wij geven momenteel geen telefonische ondersteuning en ervaren ook dat support leveren via de mail in de meeste situaties het meest gewenst is. Sommige situaties onderzoeken kunnen namelijk veel tijd in beslag nemen. Onze bot hebben we geïntroduceerd om alvast zo veel mogelijk informatie mee te geven, mocht je er zelf uit kunnen komen. Je kunt altijd als gebruiker kiezen om door te worden verwezen naar een medewerker. We nemen je feedback overigens wel mee, omdat we wel nadenken over het bieden van andere vormen van support. Helaas kunnen we niks concreets zeggen of wanneer dat is en wat dat precies gaat zijn.

Geantwoord op

Oscar Vonder

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet meer persoonlijk bereikbaar

Beschrijving
Je kunt Moneybird helaas niet meer persoonlijk bereiken. Via chat beland je in een ontzettend domme chatbot. Na veel tijd wordt je bericht dan omgezet in een mail. Bellen is niet mogelijk: "Kan ik jullie ook bellen? We bieden geen telefonische ondersteuning bij Moneybird. We hebben ervaren dat we onze klanten sneller en beter van dienst kunnen zijn per e-mail. Stuur ons gerust een e-mail, dan zullen we bewijzen dat je van ons de beste support krijgt!"

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hai Oscar. Vervelend om te lezen dat je onze support zo ervaart. Op dit moment geven wij alleen support via chat of mail. Let op dat dit geen live chat is. Ik begrijp dat in sommige gevallen telefonisch contact wat ruis kan wegnemen! Ons uitgangspunt is anders, daarom werken wij ook op een minder traditionele manier. We nemen je feedback hierover wel mee. We denken wel na over andere vormen van support in de toekomst. Maar helaas kunnen we niet concreet aangeven op welke manier en wanneer. Hopelijk ervaar je alsnog dat we je goed op weg helpen via de mail. De chatbot zorgt er voor dat deze zoveel mogelijk informatie voor ons opvangt. Deze is ook nog lerende.

Geantwoord op

Cresultant

SterSterSterSterSter
10/10

Boekhouden ineens veel leuker

Beschrijving
Boekhouden, bonnetjes, weer eens wat kwijt. Van alle gemakken voorzien, MB zorgt ervoor dat je snel jou admin in orde hebt, dat ook wil en omdat het allemaal eenvoudig gaat. Mooie facturen, uren registratie alles op een plek. Top programma.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review. Erg leuk dat je je ervaring met ons deelt!

Geantwoord op

Mark Leferink

SterSterSterSterSter
10/10

super

Beschrijving
erg tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooi review :)!

Geantwoord op

Reviews

Moneybird verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moneybird heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check852 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 april 2014

Moneybird

Plezier in je financiële zaken met Moneybird!

Contact

Moneybird

Moutlaan 35

7523 MC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

852 reviews

Bart van den Boogaard

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

CAMT.053? XML?

Beschrijving
Waarom geen periode en csv zoals bij elke ander bank? Kan ik elke maand apart door een xml parser halen?

Gepubliceerd op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

By Far beste boekhoudpakket.

Beschrijving
Moneybird heeft op een revolutionaire manier het boekhouden extreem makkelijk gemaakt. Alle boekingen en moeilijke termen zijn op de achtergrond geplaatst zodat iedereen er super makkelijk mee overweg kan . Geen cursus voor nodig. En toch is alles aanwezig om ook je externe accountant/boekhouder inzage te geven. Absoluut top. ik ben erg tevreden

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met Moneybird :).

Geantwoord op

Nationale Vertelschool

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Geen bereikbaarheid

Beschrijving
Nadat ik mijn telefoon bij een brand ben verloren kan ik niet meer inloggen. Moneybird kun je niet bellen. Slecht tot geen contact bij echte problemen. Dat kan niet bij een modern bedrijf. Daarom een onvoldoende.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Vervelend dat je inlogproblemen ervaart. Ik begrijp dat in sommige gevallen telefonisch contact wat ruis kan wegnemen! Ons uitgangspunt is anders, daarom werken wij ook op een minder traditionele manier. We behandelen inlogproblemen wel met urgentie. Mocht je nog geen contact met ons hebben opgenomen, kun je dit alsnog doen via de helpwidget. Zo kunnen we je ondersteunen om weer in te kunnen loggen.

Geantwoord op

Jaap Veerhoek

SterSterSterSterLege ster
8/10

uren automatisch factureren

Beschrijving
ik wil de pdf ervan toevoegen aan de factuur, maar de omschrijvingskolom kan ik niet verbreden waardoor de tekst wegvalt, kan dat aangepast worden? Verder ben ik blij met deze functionaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Dat is vervelend. De breedte van de kolom kan niet aangepast worden. Om zeker te zijn of dit jouw situatie is, neem dan contact op met support via de helpwidget rechtsonder. We kunnen dan gerichter met je meekijken. Fijn dat je verder tevreden bent. Bedankt voor je review :).

Geantwoord op

Jorieke te Lintelo

SterSterSterSterSter
10/10

Wat een verademing

Beschrijving
Als startende ondernemer, met andere talenten dan boekhouden, is de functionaliteit en het gemak van Moneybird een cadeautje. Het programma is zo gebruiksvriendelijk dat boekhouden nog leuk wordt. Een absolute aanrader.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Wat leuk dat je deze review achterlaat :D! We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent.

Geantwoord op

Richard Czifrik

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Beschrijving
Mijn baas heeft Moneybird aan mij aangeraden en zoverre ben ik zeer tevreden! Zolang ik als zzp-er werk zal ik zeker Moneybird blijven gebruiken.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Super om te lezen dat je deze ervaring hebt met Moneybird! We waarderen het dat je het deelt :).

Geantwoord op

Denis Ahmetovic

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden over Moneybird!

Beschrijving
Ik ben zeer tevreden over Moneybird! Had ik maar eerder de overstap gemaakt, het scheelt me zoveel tijd. Maar beter laat dan nooit! Ik zou het iedereen aanraden. Ga ervoor!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review, dat waarderen we erg!

Geantwoord op

erik eijgenstein

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

zo bekrompen

Beschrijving
De opmaak van de facturen en offertes is echt 1998. Het is ZO beperkt! Waarom is alles zo "gefixt" en valt er zo weinig te schuiven wat betreft ruimtes tussen de onderdelen. Waarom kan je font size niet toepassen op verschillende onderdelen los van elkaar? (alleen alle in 1 keer). Waarom kan je zo weinig met de opmaak van je logo? Dit is zo niet 2025! jammer

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hoi Erik, Bedankt voor je review. Het klopt dat het niet mogelijk is om een eigen sjabloon te gebruiken voor een factuur. Daar zijn de standaardinstellingen in de huisstijl voor. We nemen je feedback hierover mee voor op onze toekomstige wensenlijst. We kunnen alleen niet concreet aangeven of en wanneer we veranderingen gaan doorvoeren.

Geantwoord op

Koen Huethorst

SterSterSterSterSter
10/10

Feestje om mee te werken

Beschrijving
Heerlijk pakket. Echt een feestje om een boekhouding eenmalig strak in te richten en vervolgens met minimale inspanning helemaal in control te zijn!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooie review :D!

Geantwoord op

Rik van Renesse

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon top; zoals het moet zijn.

Beschrijving
Een pakket wat gewoon werkt; veel vernieuwing en nieuwe features. Ja heel simpen "het werkt gewoon"!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review :D!

Geantwoord op

Alexander van der Linden

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er kan helaas veel beter

Beschrijving
Ik ben eigenlijk maar gematigd positief. Er kan veel worden verbeterd. Uren registreren kan niet werken met koppeling met artikelen. Veel werk om de betalingen aan de inkomende uitgaven te registreren. Kostprijs is hoog voor de hoeveelheid werk die ik er nog in moet stopppen. Bij vragen niet telefonisch bereikbaar. Kortom: dit is achteraf gezien niet het pakket dat bij mij past. Maar wat is dan het alternatief?

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hoi Alexander, Bedankt voor je review. Jammer dat je niet helemaal tevreden bent. We nemen graag je feedback mee. Kun je via support@moneybird.com een verdere toelichting geven op wat je qua verbeteringen wilt zien? Op die manier kunnen we ook beter met je meedenken en uitgebreider reageren.

Geantwoord op

Alex

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Support bereikt een nieuwe dieptepunt

Beschrijving
Support was altijd al een ondergeschoven kindje omdat dat alleen maar per email gegeven wordt. Nu hebben ze dat ook vervangen door een bot. En zoals de meeste bots is het enige doel om alles zo snel mogelijk af te wimpelen. Een relevante reacrie blijft uit. Het is nu dus onmogelijk om echt nog support te bereiken/krijgen.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je review en vervelend dat je onze support op deze manier ervaart. Wij geven momenteel geen telefonische ondersteuning en ervaren ook dat support leveren via de mail in de meeste situaties het meest gewenst is. Sommige situaties onderzoeken kunnen namelijk veel tijd in beslag nemen. Onze bot hebben we geïntroduceerd om alvast zo veel mogelijk informatie mee te geven, mocht je er zelf uit kunnen komen. Je kunt altijd als gebruiker kiezen om door te worden verwezen naar een medewerker. We nemen je feedback overigens wel mee, omdat we wel nadenken over het bieden van andere vormen van support. Helaas kunnen we niks concreets zeggen of wanneer dat is en wat dat precies gaat zijn.

Geantwoord op

Oscar Vonder

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet meer persoonlijk bereikbaar

Beschrijving
Je kunt Moneybird helaas niet meer persoonlijk bereiken. Via chat beland je in een ontzettend domme chatbot. Na veel tijd wordt je bericht dan omgezet in een mail. Bellen is niet mogelijk: "Kan ik jullie ook bellen? We bieden geen telefonische ondersteuning bij Moneybird. We hebben ervaren dat we onze klanten sneller en beter van dienst kunnen zijn per e-mail. Stuur ons gerust een e-mail, dan zullen we bewijzen dat je van ons de beste support krijgt!"

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Hai Oscar. Vervelend om te lezen dat je onze support zo ervaart. Op dit moment geven wij alleen support via chat of mail. Let op dat dit geen live chat is. Ik begrijp dat in sommige gevallen telefonisch contact wat ruis kan wegnemen! Ons uitgangspunt is anders, daarom werken wij ook op een minder traditionele manier. We nemen je feedback hierover wel mee. We denken wel na over andere vormen van support in de toekomst. Maar helaas kunnen we niet concreet aangeven op welke manier en wanneer. Hopelijk ervaar je alsnog dat we je goed op weg helpen via de mail. De chatbot zorgt er voor dat deze zoveel mogelijk informatie voor ons opvangt. Deze is ook nog lerende.

Geantwoord op

Cresultant

SterSterSterSterSter
10/10

Boekhouden ineens veel leuker

Beschrijving
Boekhouden, bonnetjes, weer eens wat kwijt. Van alle gemakken voorzien, MB zorgt ervoor dat je snel jou admin in orde hebt, dat ook wil en omdat het allemaal eenvoudig gaat. Mooie facturen, uren registratie alles op een plek. Top programma.

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je positieve review. Erg leuk dat je je ervaring met ons deelt!

Geantwoord op

Mark Leferink

SterSterSterSterSter
10/10

super

Beschrijving
erg tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord Moneybird

Bedankt voor je mooi review :)!

Geantwoord op

Reviews

Moneybird verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moneybird heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check852 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 april 2014

Moneybird

Plezier in je financiële zaken met Moneybird!

Contact

Moneybird

Moutlaan 35

7523 MC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation