Reviews

9.1 / 10
421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9.2/10
Levertijd
9.1/10
Informatie op de site
8.7/10
Bestelgemak
9.2/10

421 Reviews

Kasper

10/10

Snelle verzending. Nette prijs.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice nvt, geen contact gehad naast het bestellen. Daarom geef ik hiervoor 8/10


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Perfecte Service!

Na bestellen van een artiekel kregen wij de melding dat deze niet meer op voorraad was en dat de levertermijn weken kon duren. Als oplossing bood de winkel aan een...
Perfecte Service!

Na bestellen van een artiekel kregen wij de melding dat deze niet meer op voorraad was en dat de levertermijn weken kon duren. Als oplossing bood de winkel aan een kwalitatief en prijsklasse een iets hoger lamp. Echter voor dezelfde prijs als het oorspronkelijk artiekel.

Wij bestellen regelmatig iets bij jullie. En wij zullen dit zeker blijven doen.

Sterke punten

Perfecte service!

Verbeterpunten of tips

Geen, doe zo verder


Angelique

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Vakkundig, snel en adequaat

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, ga gewoon zo door


Mrak Drago

10/10

Superrrr

Sterke punten

Zeer snelle en correcte aflevering.


Schreuder

10/10

Prima

Sterke punten

Vind de winkel heel goed en telt ook voor online


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering


Pascal

10/10

Prima. Snelle levering en correct. Ik had alleen zelf de verkeerde besteld. Makkelijk terug te sturen naar hun adres en geld was snel teruggestort.

Sterke punten

Snelle levering en snel geld terug bij retour

Verbeterpunten of tips

Retourservice beter vermelden in het pakketje


P. Reuvers

9/10

Snel versturen van pakketjes, helaas via DHL wat bovengemiddeld fout gaat. uiteindelijk wel ontvangen, maar bleken de verkeerde te zijn omdat de bestelde niet voorradig waren. Na wat heen en weer... Snel versturen van pakketjes, helaas via DHL wat bovengemiddeld fout gaat. uiteindelijk wel ontvangen, maar bleken de verkeerde te zijn omdat de bestelde niet voorradig waren. Na wat heen en weer mailen heeft moby Dick een refund gegeven, probleem was hierbij keurig opgelost.

Sterke punten

Reageert snel op mails en problemen worden snel opgelost. Mijn vertrouwen is prima met Moby Dick

Verbeterpunten of tips

Ja. Als het juiste product niet voorradig is eerst de klant hierover informeren en vragen of hij genoegen neemt met een vervangend product.


Marcel G

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen