Feedback Company

Moby Dick

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

688 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Moby Dick aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de site
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
688 reviews

Arno

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima zoals gewoonlijk

Sterke punten
Meedenkend, verstand van zaken, en gewoon altijd vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Suex vr Quantum

Gepubliceerd op

Michel Lowies

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
BOL ZEGT 22 7,MOBY DICK 16 7Helemaal top!
Sterke punten
Snelle levering
Aangekocht product
Sup board kompleet pakket , neopreen surfpak , allemaal nice

Gepubliceerd op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Goede afhandeling9
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Duiktas

Gepubliceerd op

David

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede hulp bij bezorging door dhl
Aangekocht product
duikcomputer

Gepubliceerd op

geen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Sterke punten
komen afspraak na
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Aangekocht product
pols en nek seals

Gepubliceerd op

Ron de Bruin

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Wij kwamen langs met een ademautomaat die moeilijk ademde. Werd meteen bekeken. Toen bleek dat de middendruk te hoog was afgesteld (in een andere duikwinkel), werd de gehele ademautomaat ter plekke geserviced, waarbij wij mee mochten kijken. En dat geheel gratis!

Sterke punten
Geweldige service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Aangekocht product
service ademautomaat

Gepubliceerd op

Cassandra Vugts

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snel en bereikbaar
Aangekocht product
Reel

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Oplossen na verkeerde verzending
Aangekocht product
Duiklaarzen

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goede ervaring. Nemen de tijd en tonen intresse

Verbeterpunten of tips
Xx
Sterke punten
vriendelijk
Aangekocht product
bare droogpak

Gepubliceerd op

Wilfred Martens

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Verbeterpunten of tips
Alles oké 👌
Sterke punten
Respect
Aangekocht product
Subapro

Gepubliceerd op

Christophe

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Ik niets kunnen bedenken..
Sterke punten
Zeer goede service
Aangekocht product
Droogpak

Gepubliceerd op

Frank Slegten

SterSterSterSterSter
10/10

SUPER meer dan " gewone " service meer dan fijn en aardig. Snel en kundig. Tony en team nog maals mijn dank voor het oplossen van het probleem met mijn duiklamp.

Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan zoals jullie altijd gedaan hebben
Sterke punten
Kundig, aardig, service gericht, en snel heel snel.
Aangekocht product
Hartenbergerduiklamp service

Gepubliceerd op

Floor

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring in de winkel

Sterke punten
Ik heb hier met mijn 2 kinderen snorkelspullen gekocht. We zijn snel geslaagd. Het assortiment in de winkel was ruimschoots voldoende, normale prijzen en we kregen hier prima advies.
Verbeterpunten of tips
Online leek het een beetje of er niet veel op voorraad in de winkel was, maar zo heb ik dat in de winkel niet ervaren. Het zou fijn zijn als je kunt filteren op “op voorraad in de winkel”, dan weet je van tevoren een beetje of het zin heeft im naar de winkel te komen.
Aangekocht product
Maskers en vinnen

Gepubliceerd op

Marc Speijer

SterSterSterSterSter
10/10

De ervaring was top!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten of tips
Sterke punten
Persoonlijke aandacht, vragen worden keurig beantwoord en er wordt zoveel als mogelijk rekening gehouden met persoonlijke wensen.
Aangekocht product
Speciality cursus SSI diep duiken

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Laat ik eerlijk zijn. Ik heb alleen 1 item besteld via Bol.com. Dag 1 besteld. Dag 2 geleverd. Het bestellen ging gemakkelijk. Bol.com heeft dat goed door ontwikkeld. Geen lastige vragen of rare emails. Ook Moby Dick reageerde adequaat en direct binnen een uur had ik de bevestiging en ik ben goed op de hoogte gehouden van de levering. Alles, zoals het hoort. Ik zou zo weer iets bestellen bij Moby Dick als d prijzen substantieel beter zijn dan bij mij eigen duikcentrum (zoals hier het geval was).

Sterke punten
+ Goede communicatie + Duidelijk bestelproces + (In dit geval) Mooie prijs.
Verbeterpunten of tips
* geen (moet ik eerst meer en directer zaken doen)
Aangekocht product
Suunto D5 Copper

Gepubliceerd op

Reviews

Moby Dick verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moby Dick heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check688 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 maart 2016

Moby Dick

Moby Dick is een duikwinkel in Rotterdam met een webshop en biedt een compleet assortiment duikmaterialen, snorkelmaterialen, duiksets en duikaccessoires.

Contact

Moby Dick

Melbournestraat 36

3047 BJ Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de site
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
688 reviews

Arno

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima zoals gewoonlijk

Sterke punten
Meedenkend, verstand van zaken, en gewoon altijd vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Suex vr Quantum

Gepubliceerd op

Michel Lowies

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
BOL ZEGT 22 7,MOBY DICK 16 7Helemaal top!
Sterke punten
Snelle levering
Aangekocht product
Sup board kompleet pakket , neopreen surfpak , allemaal nice

Gepubliceerd op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Goede afhandeling9
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Duiktas

Gepubliceerd op

David

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede hulp bij bezorging door dhl
Aangekocht product
duikcomputer

Gepubliceerd op

geen

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Sterke punten
komen afspraak na
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Aangekocht product
pols en nek seals

Gepubliceerd op

Ron de Bruin

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Wij kwamen langs met een ademautomaat die moeilijk ademde. Werd meteen bekeken. Toen bleek dat de middendruk te hoog was afgesteld (in een andere duikwinkel), werd de gehele ademautomaat ter plekke geserviced, waarbij wij mee mochten kijken. En dat geheel gratis!

Sterke punten
Geweldige service
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Aangekocht product
service ademautomaat

Gepubliceerd op

Cassandra Vugts

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snel en bereikbaar
Aangekocht product
Reel

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Oplossen na verkeerde verzending
Aangekocht product
Duiklaarzen

Gepubliceerd op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goede ervaring. Nemen de tijd en tonen intresse

Verbeterpunten of tips
Xx
Sterke punten
vriendelijk
Aangekocht product
bare droogpak

Gepubliceerd op

Wilfred Martens

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Verbeterpunten of tips
Alles oké 👌
Sterke punten
Respect
Aangekocht product
Subapro

Gepubliceerd op

Christophe

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Ik niets kunnen bedenken..
Sterke punten
Zeer goede service
Aangekocht product
Droogpak

Gepubliceerd op

Frank Slegten

SterSterSterSterSter
10/10

SUPER meer dan " gewone " service meer dan fijn en aardig. Snel en kundig. Tony en team nog maals mijn dank voor het oplossen van het probleem met mijn duiklamp.

Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan zoals jullie altijd gedaan hebben
Sterke punten
Kundig, aardig, service gericht, en snel heel snel.
Aangekocht product
Hartenbergerduiklamp service

Gepubliceerd op

Floor

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne ervaring in de winkel

Sterke punten
Ik heb hier met mijn 2 kinderen snorkelspullen gekocht. We zijn snel geslaagd. Het assortiment in de winkel was ruimschoots voldoende, normale prijzen en we kregen hier prima advies.
Verbeterpunten of tips
Online leek het een beetje of er niet veel op voorraad in de winkel was, maar zo heb ik dat in de winkel niet ervaren. Het zou fijn zijn als je kunt filteren op “op voorraad in de winkel”, dan weet je van tevoren een beetje of het zin heeft im naar de winkel te komen.
Aangekocht product
Maskers en vinnen

Gepubliceerd op

Marc Speijer

SterSterSterSterSter
10/10

De ervaring was top!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten of tips
Sterke punten
Persoonlijke aandacht, vragen worden keurig beantwoord en er wordt zoveel als mogelijk rekening gehouden met persoonlijke wensen.
Aangekocht product
Speciality cursus SSI diep duiken

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Laat ik eerlijk zijn. Ik heb alleen 1 item besteld via Bol.com. Dag 1 besteld. Dag 2 geleverd. Het bestellen ging gemakkelijk. Bol.com heeft dat goed door ontwikkeld. Geen lastige vragen of rare emails. Ook Moby Dick reageerde adequaat en direct binnen een uur had ik de bevestiging en ik ben goed op de hoogte gehouden van de levering. Alles, zoals het hoort. Ik zou zo weer iets bestellen bij Moby Dick als d prijzen substantieel beter zijn dan bij mij eigen duikcentrum (zoals hier het geval was).

Sterke punten
+ Goede communicatie + Duidelijk bestelproces + (In dit geval) Mooie prijs.
Verbeterpunten of tips
* geen (moet ik eerst meer en directer zaken doen)
Aangekocht product
Suunto D5 Copper

Gepubliceerd op

Reviews

Moby Dick verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Moby Dick heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check688 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 maart 2016

Moby Dick

Moby Dick is een duikwinkel in Rotterdam met een webshop en biedt een compleet assortiment duikmaterialen, snorkelmaterialen, duiksets en duikaccessoires.

Contact

Moby Dick

Melbournestraat 36

3047 BJ Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation