RAP Deurenservice & Techniek
Prima en volgens afspraak
- Beschrijf hier uw ervaring
- Alles verloopt volgens afspraak en schema
1773 reviews
Ferry Middelkoop
Na 10 jaar trouwe klant een bittere nasmaak Wij zijn maar liefst 10 jaar klant geweest bij MKB-afval, maar hebben onlangs besloten om over te stappen omdat de kosten in de loop der tijd fors zijn gestegen. Helaas kijken we niet met een goed gevoel terug op het afscheid en de service. Tijdens de contractperiode hebben we meermaals meegemaakt dat containers zonder pardon niet werden geleegd op de afgesproken dag. Als je hier vervolgens achteraan belt, word je door de klantenservice erg onvriendelijk te woord gestaan. De grootste tegenvaller kwam echter bij de opzegging: er wordt per container € 75,- exclusief btw gerekend voor het weghalen. Met onze 5 containers kost dit geintje ons dus ruim € 450,- inclusief btw. Dat je zo'n 'afscheidscadeau' krijgt na een decennium trouw klant te zijn geweest, vinden wij schandalig en absoluut niet klantvriendelijk. Geen aanrader voor ondernemers die flexibiliteit en waardering zoeken.
Het pleidooi
Service erg beneden niveau
- Beschrijf hier uw ervaring
- Het wel goed aan de stoep zetten van de glasbak en nu al past keer niet geleegd . Bij nabellen komen ze hem wel weer legen maar week later . Ze komen in Den Haag maar 1 keer per week wat ik mij niet kan voorstellen met zoveel bedrijven. Je staat dan als bedrijf met je rug tegen de muur en moet toch met het glas ergens heen 🤔
MANIJ kunststof kozijnen
keurig volgens afspraak
- Beschrijf hier uw ervaring
- keurig volgens afspraak
KochxBos Amsterdam
Zeer positief, snel en vriendelijk. .
- Beschrijf hier uw ervaring
- Tja, net lid maar het contact was snel en werd opgelost (was vergeten de bak buiten te zetten). enfin prima club om mee te werken tot nu toe.
Osdorp Haarmode tussen meer 63 postcode 1068 EZ
Slechte ervaring hoe kan dat nou ik heb contract voor een containers van 200 en 40 l en ik heb gezien laatste factuur bij mij komen voor twee containers eentje van 240 en die andere van 360 bij maak voor mij fout voor adres en achter adres en ik heb alleen maar een contract voor een containers bij Osdorp Haarmode daarom
- Beschrijf hier uw ervaring
- Niet goed
E metz
Niet zo goed, alleen nog maar problemen gehad.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Geen leuke klantenservice, gaan met mij in discussie en hangen de telefoon op. Ik heb eerder wel eens professionelere mensen aan de lijn gehad bij MKB afval, maar dat was deze dame zeker niet. Ze maakte me alleen maar meer geirriteerd.
Jouke
is goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- is goed
R.F.Systems
Voor de 3e keer karton container niet geleegd
- Beschrijf hier uw ervaring
- Jarenlang een tevreden klant maar nu voor de 3e keer 600l container niet geleegd. Speciaal 4 keer in het weekeind naar de zaak gegaan om de container buiten te zetten en 's avonds weer vol binnen te halen. MKB afval weigert het contract op te zeggen maar levert geen diensten??? 1 ster is zelfs nog te veel
Menijacards
Top bedrijf
- Beschrijf hier uw ervaring
- Komen altijd netjes optijd
Kiddos En Co
Zeer teleurstellende ervaring met MKB-afval.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Er wordt geadverteerd met “geen verborgen kosten” en “eenvoudig en duidelijk contract”, maar bij opzegging komen ineens €75 excl. btw retourkosten per container naar voren. Dat wordt tijdens het afsluiten totaal niet duidelijk gecommuniceerd. Daarnaast worden containers regelmatig slecht of onvolledig geleegd, waardoor je alsnog met afval blijft zitten terwijl je gewoon betaalt voor de service. Klantenservice denkt nauwelijks mee en geeft weinig transparantie over de kosten. Voor ons nooit meer.
Afra Tapijthuis en Meubel
Eenvoudig en duidelijk contract
- Beschrijf hier uw ervaring
- container netjes en op tijd wordt geleegd
Dorpshuis De Snikke
Bevalt super!
- Beschrijf hier uw ervaring
- Onze vorige container werd geleegd op afroep. Deze wordt elke maand op een afgesproken dag leeggehaald. Dit was voor mij even wennen, gelijk de eerste keer vergeten de container aan de weg te zetten. De chauffeur keek echter verder dan de voorkant van ons dorpshuis en heeft hem zelf opgehaald en geleegd. Super!!!
Bergamac BV
Snelle, vriendelijke en goede service! Al jaren heel tevreden waardoor we nu weer voor 2 jaar verlengen!
- Beschrijf hier uw ervaring
- Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs.
Appel & Ei Winterswijk
Heldere communicatie
- Beschrijf hier uw ervaring
- Klantenservice communiceert goed en afspraken worden nagekomen.
Reviews
MKB-Afval.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
MKB-Afval.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8,6/10- 1773 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 9 juli 2014
MKB-Afval.nl
Wilt u met uw bedrijfsafval geld en gedoe besparen? Word dan klant van MKB-afval, want met MKB-afval heeft u geen omkijken meer naar uw bedrijfsafval. Bij ons kunt u als onderneming of organisatie rolcontainers huren voor uw bedrijfsafval. En dat tegen scherpe tarieven.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
