Reviews

8.7 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1702 Reviews

Greetskinderparadijs

10/10

Greetskinderparadijs

Beschrijf hier uw ervaring

Alles perfect

Verbeterpunten of tips

Geen


Handelsonderneming Antoon Jansen

8/10

Prima service

Beschrijf hier uw ervaring

Prima aanbod, bij langer contract extra korting

Verbeterpunten of tips

Ander type container, als het nu regent dan loopt de container langzaam vol met water


Terapy by Gemini Zitzakken

9/10

Correcte ophaaldienst heel fijn

Beschrijf hier uw ervaring

eerste keer netjes mededeling wanneer ze zouden komen

Verbeterpunten of tips

hihi liever pas 0815 de bak buiten laten zetten want nu moet ik extreem vroeg naar de zaak


Bright Trade Service

1/10

Helaas slecht

Beschrijf hier uw ervaring

vanaf december 2022 is er niet opgehaald, dan de belofte om op5 januari container op te halen weer niets van waar. maar ondertussen wel blijven factureren en dreigen met incasso. ondanks dat er al... vanaf december 2022 is er niet opgehaald, dan de belofte om op5 januari container op te halen weer niets van waar. maar ondertussen wel blijven factureren en dreigen met incasso. ondanks dat er al meerdere maal contact is geweest hierover.

nu weer opnieuw dreigen met incasso. echt jammer dat ze denken alles op te lossen met incasso dreigementen.

Verbeterpunten of tips

Klant is geen nummertje waar een bedrag aan gekoppeld is

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt. Uw container is inderdaad de afgelopen maand niet geledigd. Facturen hebben een betalingstermijn...
Beste,
Bedankt voor uw review.
Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt. Uw container is inderdaad de afgelopen maand niet geledigd. Facturen hebben een betalingstermijn van 30 dagen, na deze 30 dagen ontvangt u een aantal herinneringen. Als er geen gehoor wordt gegeven aan de herinneringen wordt uw account na 45 dagen tijdelijk geblokkeerd tot dat de betaling is voldaan, hier wordt u ook van op de hoogte gebracht middels de verstuurde herinneringen.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval


brasserie Zus

10/10

Zoals het nu verloopt gaat het prima. Er was even een vraag van julie zijde om de dag te veranderen van maandag naar de dinsdag. Voor mij maaakt het geen verschil. Als ik het maar van te voren weet.

Beschrijf hier uw ervaring

prima

Verbeterpunten of tips

geen


de Kappershoek Beauty & More

10/10

Zijn pas klant

Beschrijf hier uw ervaring

fijne oplossing

Verbeterpunten of tips

geen


Jeffrey Van Tricht

2/10

Zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Lediging dag niemand gezien, eerstvolgende dag gebeld. Mevrouw zou het uitzoeken en terugbellen, niet terug gebeld. Weer een dag later weer gebeld toen zou ik weer terug gebeld worden dit keer wel... Lediging dag niemand gezien, eerstvolgende dag gebeld. Mevrouw zou het uitzoeken en terugbellen, niet terug gebeld. Weer een dag later weer gebeld toen zou ik weer terug gebeld worden dit keer wel terug gebeld. Door een fout bij een externe inhuur partij hebben wij niemand gezien. Een dag later zou er een extra lediging plaatsvinden.
Op die dag niemand gezien
Nu inmiddels een week later er is nog
Steeds niks gebeurd
Erg slechte zaak

Verbeterpunten of tips

Daad bij het woord voegen

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste Jeffrey,
Dank voor uw review.
Wij zijn blij dat wij uiteindelijk tot en oplossing zijn gekomen voor het niet ledigen van uw rolcontainer. De routebeschrijving waarin u ons heeft...
Beste Jeffrey,
Dank voor uw review.
Wij zijn blij dat wij uiteindelijk tot en oplossing zijn gekomen voor het niet ledigen van uw rolcontainer. De routebeschrijving waarin u ons heeft voorzien heeft de chauffeur geholpen om op de juiste locatie te komen om zo de container te ledigen. De beschrijving is verwerkt in de uitvoeropmerking zodat dit duidelijk is in het vervolg.
Bedankt voor de samenwerking en een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval


Hair by les

10/10

Top!

Beschrijf hier uw ervaring

Gaat goed! Altijd op de afgesproken dag!

Verbeterpunten of tips

Niet, ga zo door


Mahn Art Department

10/10

Flexibel

Beschrijf hier uw ervaring

meerdere misverstanden (bank en lastige huisnummering) zeer flexibel opgelost.!!

Verbeterpunten of tips

streetview foto van klant opvragen voor pickup container..(?)


van der Eijk

8/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

loopt

Verbeterpunten of tips

geen