Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1702 Reviews

Fj Automotive

9/10

Uitstekend

Beschrijf hier uw ervaring

perfect

Verbeterpunten of tips

Geen

Nulla Metus

10/10

Prima service en duidelijk voorwaarden

Beschrijf hier uw ervaring

Heldere communicatie via de mail en inlog om gegevens te beheren.

Verbeterpunten of tips

nvt.

MVH Bouwservice

10/10

Zeer goed

Beschrijf hier uw ervaring

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Ontmoetingscentrum Zuid-West

9/10

Vlotte service en goede communicatie

Beschrijf hier uw ervaring

probleemloos

Verbeterpunten of tips

vooralsnog geen tips

Hans

2/10

Het voorbeeld van kleine lettertjes bedrijf.

Beschrijf hier uw ervaring

Dit bedrijf heeft de kleine lettertjes tot expertise gemaakt adverteren met per maand opzegbaar zelf als je belt nee hoor geen probleem per maant opzegbaar. Wil je vervolgens opzeggen krijg je... Dit bedrijf heeft de kleine lettertjes tot expertise gemaakt adverteren met per maand opzegbaar zelf als je belt nee hoor geen probleem per maant opzegbaar. Wil je vervolgens opzeggen krijg je alsnog opzeg boete, alleen noemen ze dat eind container schoonmaak of zo iets. Dat het bedrag gelijk is aan de opzeg "boete" is toeval....

Dat is in mijn mening gewoon oplichting maar ja B2B he dan moet je naar de rechter en dat weet men precies dat doet niemand voor z'n bedrag.

Verbeterpunten of tips

Stop met liegen wees gewoon transparant.

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor de review, echter hebben wij deze review al eens eerder van u ontvangen. Wij begrijpen dat u ontevreden bent en wij vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad.... Beste,
Bedankt voor de review, echter hebben wij deze review al eens eerder van u ontvangen. Wij begrijpen dat u ontevreden bent en wij vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij bieden inderdaad ook maandelijks opzegbare contracten aan, maar streven naar langdurige samenwerkingen. Het is ons niet bekend geweest dat u voor een aantal maanden het contract aan wilde gaan, anders hadden wij u inderdaad vermeld welke kosten er dan worden berekend.
Wij plaatsen de container gratis voor u. De plaatsingskosten nemen wij namelijk voor onze rekening. Echter, als u inderdaad binnen een jaar opzegt, zijn wij genoodzaakt retourkosten van de container te berekenen. Als u na een jaar opzegt berekenen wij geen retourkosten. Dit staat ook vermeld op onze website en hadden wij u ook graag telefonisch toe willen lichten.
Onze excuses dat dit niet duidelijk was voor u. Wij zijn (in vergelijking met traditionele inzamelaars) ontzettend transparant in onze communicatie, juist zodat u achteraf niet met verassingen komt te staan. Wij zien (nog steeds) vooralsnog geen opzegging van u en gaan graag met u in gesprek. Wilt u contact met ons opnemen via info@mkb-afval.nl?
Alvast bedankt en een fijne dag. Team MKB-afval.nl

Big Bugs Butterflies B.V.

10/10

Super service, goed bereikbaar, denkt mee en komt afspraken na!!

Beschrijf hier uw ervaring

Super service, goed bereikbaar, denkt mee en komt afspraken na!!

Verbeterpunten of tips

Niets.

Nieuwenhoven

10/10

Zeer tevreden

Beschrijf hier uw ervaring

Als ik nog een extra leging komt binnen 2 dagen

Verbeterpunten of tips

Geen

Klusbink b.v.

8/10

Alles loopt prima volgens afspraak tot op heden

Beschrijf hier uw ervaring

Container wordt lekker vroeg op de dag geledigd

Verbeterpunten of tips

geen

Jomi-boertien (mirella)

2/10

1 woord erg slecht,, raad niemand het aan. Communicatie word erg slechte behandeld en komen hun afspraak niet na erg jammer, was eerst wel te vreden en wilde zelfs nog een 2 de

Beschrijf hier uw ervaring

Slecht

Verbeterpunten of tips

Wat jullie beloven ook na komen, heb het zwart op wit staan, maar toch extra geld innen

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
bedankt voor uw review. Jammer dat u ons niet aanbeveelt.
Helaas bleken wij een match. U heeft een abonnement bij ons afgesloten en daarvoor factureren wij maandelijks. Voor de... Beste,
bedankt voor uw review. Jammer dat u ons niet aanbeveelt.
Helaas bleken wij een match. U heeft een abonnement bij ons afgesloten en daarvoor factureren wij maandelijks. Voor de geleverde diensten dient betaalt te worden, helaas werden onze bedragen gestorneerd. Uw abonnement staat op dit moment op een service stop. Dat wil zeggen; wij ledigen weer bij u als de betalingen zijn verricht.
Mocht u verder vragen hebben of inhoudelijk verder willen gaan op uw review, kunt u ons mailen naar info@mkb-afval.nl.
Mvg,
Team MKB-afval.nl

Koozie.eu

6/10

Ophaling en meedenken door de heren op de wagen is prima. Intern communicatie kan beter. Als je belt voor een lediging een week later en wordt bevestigd dat het door wordt gegeven en dit niet... Ophaling en meedenken door de heren op de wagen is prima. Intern communicatie kan beter. Als je belt voor een lediging een week later en wordt bevestigd dat het door wordt gegeven en dit niet gebeurt, je dan twee maal een gesprek aan moet gaan met de vriendelijk en meedenkende heren van de ledigingsdienst. Gelukkig hebben zij het goed opgepakt.

Beschrijf hier uw ervaring

Zie hierbovem

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Helaas begrijpen wij niet wat u bedoelt.
Wij zien geen enkele communicatie van u richting ons over uw rolcontainer.
Wilt u contact met ons... Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Helaas begrijpen wij niet wat u bedoelt.
Wij zien geen enkele communicatie van u richting ons over uw rolcontainer.
Wilt u contact met ons opnemen? Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.