Reviews

8.9 / 10
1753 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksvriendelijkheid
8.6/10
Reactiesnelheid
9/10
Informatieverstrekking
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1753 Reviews

Kapsalon Prinsheerlijk

7/10

Verwarrend.

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Transparanter zijn in aanbieding, hoewel dit ook bij de energieleverancier kan liggen. Uiteindelijke contract is duurder dan de gesloten deal bij minder.nl . Heel apart.

Reactie Minder.nl:

Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat we elkaar nog gesproken hebben en dat het nu duidelijk is. Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat het vervelend is als uw maandbedrag hoger uitvalt dan dat... Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat we elkaar nog gesproken hebben en dat het nu duidelijk is. Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat het vervelend is als uw maandbedrag hoger uitvalt dan dat u verwacht had. Nieuwe Stroom is een fullflex product waarbij u afgerekend wordt op basis van de actuele marktprijs met een vaste opslag. De prijzen die wij vermelden zijn de verwachtte gemiddelde maandprijzen over 12 maanden. Dit is geen garantie. Bij Nieuwe Stroom betaald u de daadwerkelijke marktprijs. Deze is de afgelopen maanden in deze turbulente markt hoger uitgevallen vandaar een hoger voorschotbedrag.
Onze accountmanager heeft u dit in het gesprek toegelicht. Mocht u nog vragen hebben dan weet u ons te vinden :)


LH Boers namens Cote d'Ivoire HO

8/10

Prettig kunnen praten

Sterke punten

Vriendelijke en behulpzame medewerker/ster

Verbeterpunten of tips

Weet zo niet


Cafe deKroon

10/10

Uitstekend

Sterke punten

kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

o


David

10/10

Goed, goede en duidelijke service

Sterke punten

Geduldig en vriendelijk met alle vrageb

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen, heel tevreden


J.L. van de Graaf Accountants B.V.

9/10

Proactieve advisering, vriendelijk en behulpzaam Gewoon heel prettig

Sterke punten

Begripvol, behulpzaam en luisteren naar de client

Verbeterpunten of tips

gewoon zo door gaan


Joana Rosa

6/10

Ja

Sterke punten

goede vergelijking

Verbeterpunten of tips

Zonder slimme meter werkt het niet, wordt nergens gemeld.

Reactie Minder.nl:

Hartelijk dank voor uw review. Wij waren verbaasd over uw review omdat u aangeeft dat u u niet kunt aanmelden zonder slimme meter. Vandaar dat wij u hebben proberen te bellen maar konden u helaas... Hartelijk dank voor uw review. Wij waren verbaasd over uw review omdat u aangeeft dat u u niet kunt aanmelden zonder slimme meter. Vandaar dat wij u hebben proberen te bellen maar konden u helaas niet bereiken.
Het is gewoon mogelijk om u aan te melden bij Nieuwe Stroom wanneer u geen slimme meter heeft. Zij vragen dan twee tot drie keer per jaar de meterstand op. Vervolgens wordt er op basis van een netbeheerdersprofiel afgerekend. Als u periodiek (bijvoorbeeld eens per maand) de meterstanden aan Nieuwe Stroom doorgeeft dan kunnen zij bij het opmaken van de jaarafrekening de verbruiken op nauwkeuriger verdelen op basis van het netbeheerdersprofiel. Mocht u nog vragen hebben dan weet u ons te vinden. :-)


Halcyon BV

9/10

Prima; goede kwaliteit en snelheid

Sterke punten

Deskundig / Klantvriendelijk / Communicatie / Snelheid van werken en beantwoorden van vragen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Personal Fitness Nederland Emmeloord

7/10

Prima

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ristorante Rossetti Oss

10/10

Super

Sterke punten

Super

Verbeterpunten of tips

Ik vind prima zo


De Vries

8/10

Top

Sterke punten

Lijkt voor de kant te gaan

Verbeterpunten of tips

/