Goed
Sterke punten
Makkelijk telefonisch bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Iets betere uitleg wat het voordeel is tov andere en uitleg bijkomende kosten.
Makkelijk telefonisch bereikbaar
Iets betere uitleg wat het voordeel is tov andere en uitleg bijkomende kosten.
Luisteren naar de behoeftes van de klant
Snellere reacties op de mail.
Vriendelijke en snel reagerende dame. Denkt goed mee
Scherpste aanbieding ging in fases, kan jullie de deal kosten
Persoonlijke aandacht
Wij krijgen van Essent een ander contract als het voorstel van minder
Goede informatie en snelle afhandeling
Geen
Klant vriendelijk
Niet dat ik weet
snelheid
op dit moment geen.
Vriendelijk, meedenkend
Geen
Kennis
N. V. 't.
Duidelijk, vriendelijk, goedkoop
geen