Reviews

8.7 / 10
2100 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.6/10

2100 Reviews

Fia Van Delden

10/10

Goed. Mooie winkel. Veel keus.

Sterke punten

Ja. Mooie producten. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Kan niks bedenken.


Noes

7/10

Prima, ruimte voor verbetering

Sterke punten

Makkelijk navigeren, snel duidelijkheid over verzending en eventuele kosten.

Verbeterpunten of tips

#1 Foto met model zodat je online nog beter kan zien hoe het product zit. #2 afmetingen, dus bij jas hoelang bij welke maat en indien model is gebruikt ook weergeven welke maat het model maat tegen referentie lengte/maat. #3 Alle emails die ik ontving zodra ik de order had geplaatst waren er teveel en verwarrend vanwege naam. Ik had bij Miinto besteld en toen kreeg ik opeens ook emails van mijnmodewereld. Ook emails met deels dezelfde info. Niet intuïtief waardoor ik tijd aan iets moet besteden om te begrijpen hoe het zit. #4 Als een product niet voorradig blijkt 1 email sturen met foto's en status. #5 Klant mogelijkheid geven om bestelling te annuleren als 1 artikel niet voorradig blijkt. Pas laten afsturen zodra alles van de order aanwezig is of akkoord heeft van de klant. Voorbeeld: wanneer een klant 2 maten besteld ter vergelijk dan is het doel van de bestelling om te vergelijken. Dit kan niet zodra er opeens 1 artikel niet meegeleverd wordt. Klant moet dan bestelling kunnen terugtrekken. #6 Deze oplossing komt dan ipv kortingsbon te besteden binnen 1 week. Elke klant weet dat het een wolf in schaapsoutfit is, niet oprecht, maar commercieel belang.


Gerrie van Rhijn

6/10

Snel met iets omruilen alleen jammer dat ik weer bij post ml moest betalen

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Omruilen dat je niet hoeft te betalen


Janet

10/10

Zeer snelle levering­čĹŹ­čĆ╗

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet


Broersma

4/10

Niet zo goed

Sterke punten

Niet voor mij

Verbeterpunten of tips

Leveren wat ze beloven


Vanoutrive

10/10

Zeker aan te bevelen

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Geen


anonymous

8/10

Zeer klantvriendelijk

Sterke punten

snelle reactie bij rectificatie postcode

Verbeterpunten of tips

geen


Hanne

10/10

Blij met snelle verzending en mooie jas!

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Peggy

2/10

Niet fijn

Sterke punten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten of tips

Geen retourkosten


anonymous

10/10

Mooi bedrijf. Snelle levering.

Sterke punten

Goede beschrijving van het product. Duidelojke foto.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punt.