Nog nooit zoiets slechts meegemaakt, ik wacht al meer dan 20 weken op mijn beeldje. Ik heb er al vaak achteraan gebeld en dan zouden ze terug bellen of mailen, natuurlijk geen reactie terug gekregen. Toen eindelijk een reactie dat hij ingepakt was en er aan kwam, na twee weken nog niks te hebben ontvangen weer gemaild en toen ineens was het beeldje niet goed. Inmiddels nog steeds geen reactie over hoe nu verder. Ik ben bang dat ik word opgelicht voor meer dan 200 euro. Zeker geen aanrader dus.

Fijne ervaring. Voor de 2e keer mijn zwangere buik hier mogen vastleggen. Terug gaan na een eerste keer zegt vaak genoeg toch?!

Ruim 28 weken moeten wachten tot mijn beeldje binnen is gekomen. Het bedrijf reageert nauwelijks tot niet op de mail en komt afspraken niet na.

Een hele fijne ervaring ! Je wordt echt op je gemak gesteld . Goede Service en uitleg van de beeldjes . Een mooi moment in de zwangerschap!

Goede uitleg over het proces en de beeldjes. Daarnaast voelde ik me helemaal op mijn gemak omdat het een kleine knusse setting was en door de gesprekjes. Tijdens het poseren werden er goede adviezen gegeven. Ik heb uiteindelijk een ander beeldje en pose gekozen dan dat ik van te voren had bedacht en ik ben er heel blij mee!

Persoonlijk en comfortabel

Mijn vriend en ik werden heel vriendelijk ontvangen en geïnformeerd over de verschillende materialen en beeldjes. Er werd uitgebreid de tijd genomen en tussendoor werd er ook gezellig gekletst. Een leuke ervaring en ik ben heel benieuwd naar het beeldje!

Was ontspannen leuke sfeer goede geinformeerd en hetbwordt prachtig gewoon . Echt aanrader

Mijn ervaring was TOP! Nikki legde alles rustig uit en het process was duidelijk. Wij hebben op ons gemak een keus kunnen maken en het inscannen was zo gepiept. Zeker een aanrader!!

Helaas kan ik geen ervaring delen van de afspraak zelf omdat deze nooit heeft plaatsgevonden. Heel jammer want ik hem hier heel erg naar uitgekeken.. De afspraak voor het maken van het beeldje is tot 2x toe geannuleerd/verplaatst. De eerste keer (in oktober) in verband met ziekte, geen enkel probleem, dat kan voorkomen. Vandaag stond de nieuwe afspraak gepland. Kort voor de afspraak kreeg ik een bevestigingsmail van een nieuwe afspraak die niet door mij ingepland was.. heel apart. Gebeld naar het telefoonnummer wat bekend is en ik kreeg de telefoniste aan de lijn die gevestigd was in Zaandam. Ik had de afspraak staan in Zwolle. Gevraagd wat er aan de hand is en of ik vandaag nog wel verwacht word. De telefoniste zou contact opnemen met locatie Zwolle voor opheldering en ik zou teruggebeld worden. Na 45 minuten nog niet teruggebeld, dus zelf weer contact opgenomen. Het was ondertussen 9:50, ik had de afspraak om 11:00 uur en we moesten bijna 60 minuten rijden. Nogmaals de telefoniste uit Zaandam aan de telefoon en ze ging nogmaals met spoed vragen of Zwolle contact wilde opnemen. Aangegeven dat als ik om 10:00 nog niets gehoord had ik de afspraak zou annuleren omdat ik niet meer op tijd zou kunnen komen. Dit was akkoord met de telefoniste. Uiteindelijk werd er om 10:20 telefonisch contact met de opgenomen door locatie Zwolle. In verband met privé omstandigheden kon de afspraak vandaag niet doorgaan. Aangegeven dat ik het jammer vind dat ik hier niet eerder op de dag over gebeld ben of dat er geen mail is gestuurd en dat het nu al de tweede keer is. Hier werd vrij bot op gereageerd met: ‘Ja, dat is overmacht. Daar kunnen wij ook niks aan doen.’ Hier verder niet op in gegaan omdat ik zelf ondertussen ook erg gefrustreerd was gezien de situatie. Wel aangegeven dat ik geen nieuwe afspraak bij ze zal plannen. Al met al een hele vervelende ervaring..

Zeer vriendelijk! Fijn geholpen, waarbij je volledig mee genomen wordt in de maak en ontwerp van je eigen beeldje! Bedankt!

Heel fijn contact. Alles wordt duidelijk doorgenomen en er wordt echt tijd genomen met je om alle wensen en mogelijkheden met je door te nemen.

Fijne omgeving en heerlijk op mijn gemak gesteld. Erg benieuwd naar het beeldje.

Vorige week voor de 2e keer hier geweest. Er is zoveel keus en je word goed geholpen! Kan niet wachten om mijn 2e beeldje te mogen ontvangen

Alles word goed uitgelegd en je word fijn ontvangen! Gezellig praatjes zodat je op je gemak voelt! 😊