Reviews

8.8 / 10
327 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Info over verloop order
8.6/10
Levertijd
8.8/10
Winkeluitstraling
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Deskundig advies
8.8/10
Bezorging
8.4/10

327 Reviews

Anoniem

7/10

Prettig advies in de winkel. Bestelde bank was aanzienlijk vertraagd maar werd hierover correct geïnformeerd. De Philips lamp die we bij besteding van 1000 euro zouden ontvangen hebben we nog niet... Prettig advies in de winkel. Bestelde bank was aanzienlijk vertraagd maar werd hierover correct geïnformeerd. De Philips lamp die we bij besteding van 1000 euro zouden ontvangen hebben we nog niet gekregen.

Sterke punten

Goed advies ook over kleur / inpassen in bestaand interieur

Verbeterpunten of tips

Er werd erg veel tijd besteed aan het duidelijk vastleggen dat alle mogelijke gebreken aan de bank normaal zouden zijn en niet mochten worden geclaimd als deze zich voor zouden doen
Beloofde...
Er werd erg veel tijd besteed aan het duidelijk vastleggen dat alle mogelijke gebreken aan de bank normaal zouden zijn en niet mochten worden geclaimd als deze zich voor zouden doen
Beloofde philips lamp alsnog afleveren.
Er moest erg veel overlegd worden met meerderen die lastig te vinden waren, afronding van de verkoop heeft meer tijd gekost dan nodig


Anoniem

2/10

Helaas een teleurstellende ervaring. Niet iedereen van het personeel is even bekwaam. Dat kan gebeuren maar overleg dan met overig personeel. Weinig empathie.

Sterke punten

Helaas niet!

Verbeterpunten of tips

Personeel loopt rond maar het duurt lang voordat je geholpen wordt. Niet klantgericht.
Het gevoel van de klant is koning heb ik helaas niet ervaren.
Als je dan tenslotte belt met een...
Personeel loopt rond maar het duurt lang voordat je geholpen wordt. Niet klantgericht.
Het gevoel van de klant is koning heb ik helaas niet ervaren.
Als je dan tenslotte belt met een klacht, gaan ze in discussie en wordt er niet goed geluisterd.
Voor ons helaas een reden om niet terug te gaan.


J.groenesteijn

10/10

Heel goed. Personeel met ervaring. Super

Sterke punten

Ervaren verkopers

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prettig advies en geduldig geholpen. Wel jammer dat het beloofde kleurenstaaltje niet is toegezonden.

Verbeterpunten of tips

Toezegging nakomen.


Anoniem

10/10

Uitstekend. Correct behandeld en goed advies.

Sterke punten

Persoonlijke aandacht.


Ray van de Kamp

10/10

Zeer vriendelijk, niet opdringerig en heel vakkundig

Sterke punten

Vriendelijk, kennis van zaken en prettig personeel

Verbeterpunten of tips

nee, alles was perfect, ook de bezorging en de after service


Elles van den Berg

10/10

Goede ervaring: vriendelijk en keurig personeel, geen moeite is te veel en houden gepaste afstand wanneer je er met je partner even over wilt overleggen. Goede locatie, mooie collectie

Sterke punten

Denken mee met het interieur, hebben verstand van combineren/ inrichten. Gaven de geldende korting ook al hadden we die niet gezien (had dus niet gehoeven; geeft wel een zeer goed gevoel van... Denken mee met het interieur, hebben verstand van combineren/ inrichten. Gaven de geldende korting ook al hadden we die niet gezien (had dus niet gehoeven; geeft wel een zeer goed gevoel van betrouwbaarheid dat dat dan toch gegeven werd)

Verbeterpunten of tips

Voor kinderen, die kun je eigenlijk niet meenemen, er is geen speelhoek maar wel veel duur meubilair :-)


Anoniem

8/10

Goede ontvangst

Sterke punten

Verkoopsters met veel ervaring niet vervelend maar ze houden je wel in de gaten.

Verbeterpunten of tips

geen