Reviews

8.8 / 10
332 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Levertijd
8.8/10
Winkeluitstraling
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Deskundig advies
8.8/10
Bezorging
8.4/10

332 Reviews

John Smeekes

9/10

Een adviseur die zelf goed meedenkt en advies geeft, heeft ervoor gezorgd dat we een mooier meubel hebben gekregen.
Het TV-meubel is op tijd geleverd en ook deskundig gemonteerd. We hebben er...
Een adviseur die zelf goed meedenkt en advies geeft, heeft ervoor gezorgd dat we een mooier meubel hebben gekregen.
Het TV-meubel is op tijd geleverd en ook deskundig gemonteerd. We hebben er veel plezier van.

Sterke punten

Vooral het goede advies heeft ons erg geholpen.

Verbeterpunten of tips

Op basis van deze koop heb ik geen verbeterpunten.


fp van os

9/10

Klantvriendelijk en deskundig

Sterke punten

persoonlijke interesse


Anoniem

7/10

Prettig, vriendelijk, gastvrij

Sterke punten

begeleiding en vriendelijke uitstraling

Verbeterpunten of tips

aanbieden kopje koffie....we kwamen helemaal uit het zuiden om een stoel op te halen, dus eventjes een kopje koffie aanbiedne was prettig geweest.


A. van Cooten

8/10

Vriendelijk en ze nemen de tijd!

Sterke punten

Kennis van zake


Rik Bronts

10/10

Een erg deskundig en klantgericht bedrijf. Ik had een periode opgegeven waarin mijn huis werd opgeleverd maar dit werd uitgesteld. Zonder problemen kon ik mijn bank in de opslag laten staan voor... Een erg deskundig en klantgericht bedrijf. Ik had een periode opgegeven waarin mijn huis werd opgeleverd maar dit werd uitgesteld. Zonder problemen kon ik mijn bank in de opslag laten staan voor vijf extra weken

Sterke punten

Klantgerichtheid, service en flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Prettig advies in de winkel. Bestelde bank was aanzienlijk vertraagd maar werd hierover correct geïnformeerd. De Philips lamp die we bij besteding van 1000 euro zouden ontvangen hebben we nog niet... Prettig advies in de winkel. Bestelde bank was aanzienlijk vertraagd maar werd hierover correct geïnformeerd. De Philips lamp die we bij besteding van 1000 euro zouden ontvangen hebben we nog niet gekregen.

Sterke punten

Goed advies ook over kleur / inpassen in bestaand interieur

Verbeterpunten of tips

Er werd erg veel tijd besteed aan het duidelijk vastleggen dat alle mogelijke gebreken aan de bank normaal zouden zijn en niet mochten worden geclaimd als deze zich voor zouden doen
Beloofde...
Er werd erg veel tijd besteed aan het duidelijk vastleggen dat alle mogelijke gebreken aan de bank normaal zouden zijn en niet mochten worden geclaimd als deze zich voor zouden doen
Beloofde philips lamp alsnog afleveren.
Er moest erg veel overlegd worden met meerderen die lastig te vinden waren, afronding van de verkoop heeft meer tijd gekost dan nodig


Anoniem

2/10

Helaas een teleurstellende ervaring. Niet iedereen van het personeel is even bekwaam. Dat kan gebeuren maar overleg dan met overig personeel. Weinig empathie.

Sterke punten

Helaas niet!

Verbeterpunten of tips

Personeel loopt rond maar het duurt lang voordat je geholpen wordt. Niet klantgericht.
Het gevoel van de klant is koning heb ik helaas niet ervaren.
Als je dan tenslotte belt met een...
Personeel loopt rond maar het duurt lang voordat je geholpen wordt. Niet klantgericht.
Het gevoel van de klant is koning heb ik helaas niet ervaren.
Als je dan tenslotte belt met een klacht, gaan ze in discussie en wordt er niet goed geluisterd.
Voor ons helaas een reden om niet terug te gaan.


J.groenesteijn

10/10

Heel goed. Personeel met ervaring. Super

Sterke punten

Ervaren verkopers

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prettig advies en geduldig geholpen. Wel jammer dat het beloofde kleurenstaaltje niet is toegezonden.

Verbeterpunten of tips

Toezegging nakomen.