Een bank gekocht
Sterke punten
prachtige bank dankzij goed advies!
Verbeterpunten of tips
nvt
prachtige bank dankzij goed advies!
nvt
Bereidheid om te helpen
Wij vinden het el een prettige winkel om te winkelen, mooi assortiment, ook prettig en deskundig en klantvriendelijk in de winkel geholpen, geen klachten hierover.
Mijn tip is om wanneer je twee verschillende banken besteld, en er 1 nog niet voorradig is en de ander wel, de klant gewoon indien gewenst, de bank die al wel bezorgd zou kunnen worden, ook te...
Nemen de tijd om je te helpen. Dringen niet op. Laten je rustig even nadenken (over bijvoorbeeld de stof etc.)
Deskundigheid
De uitdaging is om de sterke punten vast te houden
Lokaal kopen, waar het assortiment en servicegerichtheid ook ruim is geniet onze voorkeur.
Wanneer levertijd verlopen is dan zou het netjes zijn de klant te informeren wanneer de levering wel daadwerkelijk gaat gebeuren.
Afspraken worden nagekomen.
N.v.t
De afd. Montis heeft goede demonstratiemodellen om de keur aan mogelijkheden te tonen en te kunnen proberen
In de praktijk viel ons de ruimte tussen vloer en onderkant zitgedeelte van de bank wat tegen, maar dat heb ik ondervangen met 12 cm hoge zwarte plank. Ik heb niet geïnformeerd of dat in het...