Prima, met name service van wout
Sterke punten
Persoonlijke aandacht
Verbeterpunten of tips
Iets pro actievere communicatie
Persoonlijke aandacht
Iets pro actievere communicatie
Duidelijke uitleg over de samenstelling van zo'n stoel. Welke mogelijkheden er waren van samenstelling: leuning, poot, stof, breedte stoel enz.
Misschien iets minder duur?
Snelheid van ordering en levering
Goed advies en voldoende tijd voor het gesprek
Levertijd, maar hier zullen jullie waarschijnlijk niks aan kunnen doen. De leenbank was een super oplossing!!!
Uitstraling en bereikbaarheid
Niet direct
Gemoedelijk en zeker geen opdringerig personeel
Ik ben eind 2015 gebeld dat de lamp binnen is. Er zou nog iemand bellen voor een afspraak om e.e.a. door te spreken m.b.t. monteren lamp. Ik ben nog in afwachting.
Bij binnenkomst prettige begroeting.
neen
Zie boven
Eigenlijk niet
Sterk is dat wij tot nu toe bij elk bezoek zijn geslaagd voor wat wij zochten!
-
Verkoopster was zeer geduldig, dacht actief mee, gaf tips (ook tips die voor mij voordeliger uitpakten) en had, ook niet geheel onbelangrijk, een goede dosis humor. Een dergelijke...
Een online omgeving waar je de status van je order kunt zien met een verwachte levertijd en eventuele bijzonderheden die zich gedurende het traject voor doen zou mooi zijn.