Op donderdag 10 juli heb ik, na advies en hulp van een vertegenwoordiger van Meubelzorg een stoel van het merk Palma gekocht. De vertegenwoordiger vertelde mij dat die stoel 4400 euro zou kosten. Maar ik zou 65% korting krijgen. Op mijn vraag of ik nog iets terug zou krijgen voor mijn oude stoel antwoordde hij: nee mijnheer, U krijgt al 65% korting op Uw nieuwe stoel. Daarna schreef hij, erg onduidelijk, iets uit. Wat ik moest tekenen. Ik kon niet lezen wat hij allemaal gekrabbeld had. Ook vroeg hij mij om 770 euro te pinnen. Zijnde een voorschot op mijn stoel, die een levertijd van ca. 12 weken had. Ik heb dat bedrag gepind. En zag op dat papier dat ik nog 2000 euro zou moeten betalen bij aflevering. Daarop heb ik vorige week een telefonisch onderhoud gehad met iemand van Meubelzorg. Ik vertelde hem dat ik het niet eens was met het bedrag dat ik bij aflevering bij zou moeten betalen. Daarop vertelde hij me dat ik, als ik 65% korting wou, een stoel uit de Outlet had moeten kopen. Of dat ik een stoel met gaten erin had willen kopen. Ik heb de uitspraken en toezeggingen van de vertegenwoordiger wel 5 x aangehaald. Maar hij bleef bij zijn beweringen. Helemaal overstuur heb ik dat telefoongesprek maar afgebroken. En nu zie ik op pagina 10 van hetv Brabants Dagblad vanvandaag een pagina grote advertentie van Meubelzorg staan. Waarbij ook mijn gekochte stoel staat afgebeeld. De2 2e rij stoelen, , de 3e van links. . Maar dan in zwart leer. En wat dacht U!!! Zomer Deals, met 65 % korting!!!.En de man die ik gesproken heb allemaal maar smoesjes verzonnen. Ergo"Ik had wel 65% korting moeten krijgen op de door mij gekochte stoel.

Erg fijn geholpen door Carlos in Udenhout Vriendelijk en professioneel

Mijn vader heeft een stoel bij jullie besteld 7 april. Er werd gebeld dat de stoel klaar is maar we gingen op vakantie. Nu weer gebeld voor een afspraak te maken. Jullie zijn slecht bereikbaar maar uiteindelijk heeft mijn vader na de zoveelste poging jullie kunnen bereiken. Wat blijkt de stoel is nog niet klaar... hoe dan. Ik verwacht een korting want ik lees hieronder dat jullie ook korting geven als mensen willen annuleren. En Jullie weten ook dat oude mensen niet onderhandelen over de prijs dat zijn ze niet gewend terwijl de stoel een godsvermogen kost. Jullie zijn telefonisch slecht bereikbaar. Aangeven dat de stoel klaar is maar opeens nog niet klaar is, hoe dan! Mijn vader is 82 jaar Ik vind dit schandalig

Onze ervaring is NA de aankoop van twee dure relaxstoelen ronduit slecht 😡. In het kort. We hebben de stoelen nu ongeveer vier jaar. We maken per jaar twee maanden gebruik van deze stoelen. ± Een half jaar geleden ontdekte wij dat de binnenbedrading van de afstandsbediening op diverse plaatsen bloot lagen‼️‼️. Gemaild met meubelzorg.nl. Daar kregen we het antwoord dat dit komt door veelvuldig gebruik. Totale onzin en dit hebben we dan ook vermeld in onze mail wisselingen. Dit kan en mag NOOIT voorkomen. We moesten €400,-- betalen voor het repareren van de bedrading. Totaal onacceptabel. Later kregen we €100,-- korting, ook niet geaccepteerd omdat wij van mening zijn dat dit nooit mag voorkomen. We hebben zelf een nieuw spiraal snoertje aan de afstandsbedieningen gemonteerd. Kosten ❓€15,-- voor twee snoertjes. Dus u raadt het al, wij kopen helemaal niets meer bij meubelzorg.nl. Waardeloze service.

Volgens ons staat meubelzorg voor: UW MEUBELS ZULLEN ONS EEN ZORG ZIJN. Contact opnemen als er zaken niet goed zijn gegaan is bij hun onmogelijk.

super bedrijf stoel fabrieks foutje een hele nieuwe stoel gekregen top bedrijg

stoel van 1 1/2 jaar stopt midden in een programma. in ligstand kan hem niet gebruiken. op maandag gebeld moeilijk te bereiken. na meerdere malen word een afspraak gemaakt voor vrijdag. op vrijdag komt niemand opdagen. blijkt de afspraak niet te zijn genoteerd. weer moet ik wachten tot de volgende vrijdag. de bevestigings mail krijg je niet meteen maar kan ook zijn pas eind volgende week. dus geen controlle of het nu wel lukt. tevens krijg ik te horen dat men geen onderdelen van mijn stoel in voorraad heeft. dus kan zijn dat hij niet kan worden gerepareerd. wat een ergernis voor zo een dure stoel.

Door Meubelzorg opgelicht? Waarschijnlijk mogen we het zo niet noemen, maar zo voelt het wel. Op zoek naar relaxstoelen stapten wij op een zaterdag bij Meubelzorg in Udenhout binnen om ons te oriënteren. Wij hadden na enig zoekwerk onze voorkeur bepaald, de Bardos stoel. Ik had een handmatig bediende en mijn vrouw een elektrisch bediende uitgezocht. Het probleem was dat stoel niet geprijsd waren. De verkoper ging voor de prijs in de computer kijken en kwam met de prijs van € 9982,- voor de twee stoelen. Maar de btw hoefden we niet te betalen dus werd het € 8249,-. Wij vonden dit meteen veel te duur en wilden weggaan om ergens anders te gaan kijken. Maar daar kwam toevallig net op tijd meneer Auke tevoorschijn. Wij hadden geluk dat hij als algeheel bedrijfsleider toevallig die dag daar aanwezig was want hij mocht een betere prijs maken. Hij verlaagde de prijs naar € 6850,-. Toen mijn vrouw aangaf ook een handmatig bediende stoel te willen ging de prijs naar € 6500,-. Mijnheer Auke vroeg ons wel om dit aan zoveel mogelijk mensen te vertellen. Wij zijn toen akkoord gegaan en hebben € 1000,- aanbetaald. We hebben het koopcontract ondertekend maar alleen de kleur nog niet definitief bepaald omdat we ook nog een bank moesten gaan kopen. Die zouden we later nog doorgeven. We kregen nog een mapje mee waar o.a. het ONS tijdschrift inzat van de KBO. In dat boekje stond een advertentie van Meubelzorg waar in de Bardos stoel werd aangeboden met een prijs v.a. € 1099,- . Wij hadden hier geen goed gevoel over. In de week daarna zijn we toen we op zoek gingen naar een bank, kwamen we in de andere meubelwinkels ook weer relaxstoelen tegen. Wij ontdekten dat in de winkels waar de stoelen geprijsd zijn de prijzen veel lager zijn. Ik heb toen een bericht naar Meubelzorg gestuurd dat ik de order wil annuleren. Hierop kreeg ik een telefoontje om langs te komen. Ik zei dat niet langs wilde komen maar de order annuleren. Hier kreeg ik als antwoord dat ze € 1500,- van de prijs af gingen doen. Ik heb dat toen geaccepteerd maar als ik het vergelijk met andere winkels betaal ik nog steeds zeker € 1500,- te veel voor onze twee stoelen. Dus een goede tip. Als je op zoek bent naar een relax stoel ga dan eerst in een paar andere winkels kijken om een prijsindicatie te hebben. Bij Meubelzorg beginnen ze met prijzen die 4 a 5 keer hoger zijn dan vergelijkbare stoelen. Ik denk dat ik iedere keer als ik in mijn stoel ga zitten ik me steeds weer een klein beetje opgelicht voel.

uitstekend diplomatisch ! verkoper Florian is aan huis gekomen alles goed uitgelegd geen druk voor verkoop .

Slecht afgeleverd bankstel vol plooien in de rug, Respons van meubelzorg, ik kom niet kijken,ik haal het niet op,je krijgt je geld niet terug. Koop je een nieuw bankstel,ik ben hier helemaal niet blij mee , en het ergste vind ik de reactie van meubelzorg, ook mijn vloer is beschadigd door hun.

Slechte service wil eigenlijk van de hele koop af onze lol en enthousiasme na 2 x niet goed bezorgd te hebben schade aan muur en voordeur 2 x niet de goede bankstel wat we hadden besteld bijna 10.000 euro na verschillende afspraken niet na gekomen kan je er niet van af van de hele koop en aanbetaling kwijt

Goed

Zeer slecht

Perfect zojuist bezorgd. De bezorgers waren vriendelijk. Deskundig en beleefd. Geheel volgens afspraak afgewerkt en geleverd. Uitleg was ook prima. Vr. Dank namens Mw Wallet.

Ik vraag brochure aan maar willen alleen maar langskomen. Ze zijn toevallig in de buurt😂😂 wat toevallig. Ik vind ze erg opdringerig. Ik wil brochure dat is wat ik aangevraagd had. Geen telefoontje.