Prettige werknemers allemaal.
Er wordt vlot, en deskundig gewerkt.
Ik had graag inspraak gehad over de kleur van de borstelstrips onder de ramen en deuren.
Die zijn wit onder donkere profielen en vallen daardoor erg op!
Ja je wordt prettig geholpen en is er wat staan ze gelijk op de stoep.
Nog niet gehad.
Fijne mensen die alles goed opruimen
Nee dat heb ik eigenlijk niet
Zie vraag 1
Uitsluitend de termijn van wachten tot er toestemming kwam van o.a. architect en woningstichting. Dit duurde erg lang.
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review en goed om te horen dat u tevreden bent over het proces en het eindresultaat! Helaas duurde bij u het traject van goedkeuring van de architect en de woningstichting wat langer. Als Metalura doen we hard ons best om die termijn zo kort mogelijk te houden, maar zijn hierin afhankelijk van de medewerking van genoemde partijen.
Gelukkig is inmiddels alles rond en we hopen dat u vele plezierige uurtjes op uw balkon zult doorbrengen!
Met vriendelijke groet,
Metalura
Technisch goed product.
Plezierige mensen
Communicatie.
In het verkooptraject worden beloften gedaan die niet nagekomen worden.
Hierdoor wordt een slechte indruk gewekt op de client.
Levert frustratie op bij client en werknemers.
Afspraken worden niet nagekomen waardoor client zit te wachten op werklieden.
Beste heer Soons,
Bedankt voor uw review en goed om te horen dat u het eindresultaat als zeer goed beoordeelt.
Wel vervelend dat bij u het proces niet helemaal goed verlopen is. Onze excuses daarvoor. We hopen dat u desondanks veel plezier zult hebben van uw beschutte terraskamer!
Met vriendelijke groet,
Metalura
dat de jongens heel netjes werken
geen
Er wordt snel gereageerd op vragen en bij de planning wordt goed rekening gehouden met onze agenda.
Dat er een paar dagen voor de montage een herinnering (mail) wordt verstuurd waarin is aangegeven wat er ter voorbereiding door de klant moet worden gedaan.
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve review. En uw tip wat betreft de herinneringsmail nemen we zeker mee. Veel plezier met uw terrasbeglazing!
Met vriendelijke groet,
Metalura
Behoorlijk persoonlijk
Nee
Betrouwbaar, goede monteurs. Zeer netjes en goed gewerkt.
Geen verbeterpunten
Snel en goed werk
nee