Reviews

Metalura

8.9 / 10
530 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9.2/10
Tijdlijn
8.4/10
Resultaat
9.3/10
Nazorg
8.4/10
Adviestraject
8.7/10
Communicatie
8.4/10

530 Reviews

Eendje

10/10

Geweldig

Sterke punten

Snelle levering van dit mooie product

Verbeterpunten of tips

Niet


Anoniem

10/10

Een luisterend oor en je wens in vervulling laten gaan

Sterke punten

Snelle levering en een hoogwaardig product

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed.

Sterke punten

Goede contacten met vertegenwoordiger en nette monteurs.

Verbeterpunten of tips

Het trektouwtje van het sluitgedeelte, ik weet niet hoe hard je daar aan kunt trekken en of dat dan sterk genoeg is. Af en toe klemt het laatste sluitgedeelte.

Reactie Metalura:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback en goed om te horen dat u over het geheel genomen tevreden bent. Ik geef uw opmerking van het klemmen door aan onze serviceafdeling, met het verzoek hierover contact met u op te nemen. Momenteel is het echter bouwvak, dus het kan iets langer duren voordat u van mijn collega hoort.

Met vriendelijke groet,

Metalura


Vlissingen

1/10

Slecht bedrijf. Afspraken worden niet nagekomen of verzet. Materiaal is veelal niet compleet waardoor steeds nieuwe afspraken moeten worden gemaakt. Het eindresultaat is goed maar de weg er naar toe...

Reactie Metalura:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw feedback! Vervelend om te horen dat het proces van uw balkonbeglazing niet goed is verlopen. Ik hoop dat u ondanks deze ervaring, geniet van uw balkonbeglazing. Mochten er in de toekomst punten zijn waarvoor onze service nodig is, dan zijn we u graag van dienst!

Met vriendelijke groet,
Metalura


W.E. van Dongen

8/10

Prettig gesprek voorafgaande aan offerte.
Bij inmeten prima.
De installateurs ook goede vakmensen.

Sterke punten

Deskundigheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Ik heb nog gebeld achteraf over 2 kleine onderdelen. Daarover werd helaas niet aangeboden even langs te komen.
Ik hou dat nu in de gaten en bel eventueel nog een keer.


B ten Bulte

8/10

Correcte naleving van gemaakte afspraken.

Sterke punten

Goede afstemming tussen de verschillende technische afdelingen

Verbeterpunten of tips

De klantvriendelijkheid van uw monteurs kon wel wat beter


Anoniem

8/10

Goed advies kwaliteits product


AW kienhuis

9/10

Uitstekend.
Perfecte materialen.
Puike installateurs

Sterke punten

Afspraken worden nagekomen.
Beleefde en goede opnemers en installie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


geen

8/10

Goed

Sterke punten

deskundigheid

Verbeterpunten of tips

geen