Frank
Aanbeveling
Metalura hanteert een persoonlijke benadering zonder pushen en dat is prettig
- Sterke punten
- persoonlijke benadering en het kunnen bieden van een excellent product
840 reviews
Wil Fincke
Aanbeveling
Zeer goede service en bekwame monteurs
- Sterke punten
- Service, vakbekwaamheid, goede materialen etc.
Jan Warntjes
Aanbeveling
Fantastische vakmensen!
- Sterke punten
- Zowel de de materialen als de vaklui zijn top!
Arjan
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Professioneel, vriendelijk
K.Kamp wilhelminaplein 6 Heinenoord
In april 2024 hebben wij schuifdeuren besteld voor een overkapping Op voorhand wisten wij dat dit best een hoop geld zou kosten. Na opdracht zou er iemand komen voor inmeten Wijzelf zouden voor de fundering zorgen.de desbetreffende heeft mij hoogtepunten opgegeven dit is helemaal verkeerd gegaan.De monteur kwamen hierachter op de dag van montage.Na enige telefoongesprekken bleek de fout te liggen bij Metalura. De monteurs en ik hebben de fundering diezelfde dag opgelost. Nu na een jaar hebben wij problemen met 1 schuifdeur. Wij hebben Metalura gebeld algauw werd er gemeld dat dit buiten de service viel (voorrijkosten en werkkosten per kwartier werden genoemd Daar werden wij niet vrolijk van gezien de voorgrond hiervan.Telefonisch werd gemeld dat wij een sevicepakket hadden kunnen nemen ,Helaas is dit ons niet vermeld. Wij hebben de herstelwerkzaamheden geannuleerd en wij gaan dit gebrek zelf oplossen. Wij blijven van mening dat deze werkwijze van Metalura totaal niet gebruikelijk en fijn is.Dit mede dat een baliemedewerkster totaal niet op de hoogte is van onze problemen.Ook is er niet voorgesteld dat wij later terug gebeld zouden worden nadat Metalura eerst het probleem bekeken zou hebben.Op deze manier verliest je de klanten
- Sterke punten
- Nee niet echt,Wel een showroom waar je koud van word zo mooi
Hageman
Worden na plaatsing afgescheept ivm lekkage aan het plafond ,nu 4 mnd verder en nog niks gebeurd
- Sterke punten
- Begin was prima gesprek gehad maar na plaatsing geven ze nul op rekest
Groenewegen
Aanbeveling
Zeer positief.
- Sterke punten
- Afspraken nakomen.
F.J. Kroonen
Aanbeveling
Zeer klantgericht en vakkundig
- Sterke punten
- Goede en snelle communicatie, afspraken nakomen, vakkundige monteurs en nette oplevering van de balkonbeglazing.
Familie R.A. van Oel
Aanbeveling
Meteen al bij het eerste contact kregen wij een gevoel dat het met deze leverancier wel in orde zou komen. Vriendelijke mensen met hart voor de zaak èn de klant.
- Sterke punten
- De monteurs werkten heel netjes en efficiënt. Het viel ons op dat zij precies wisten hoe de glaswand op tekening stond, dat de maten nauwkeurig in de werktekening verwerkt waren. Zeer professioneel.
Veenman
Aanbeveling
zijn komen kijken en hebben een goed voorstel gedaan
- Sterke punten
- waargemaakt wat is beloofd
R.P. Meerstadt
Aanbeveling
Offerte prima uitgevoerd, degelijke constructie
- Sterke punten
- Voldoet aan verwachtingen
N. Hofstee
Aanbeveling
Goed aangelegd, geen klachten. Na aanleg geen contact meer gehad.
- Sterke punten
- Degelijkheid, netjes aangelegd
Wempe Jan
Aanbeveling
Snelle reactie op de vraag om ventillatie stand houders.
- Sterke punten
- Service monteur was in de buurt en had de houders bij zich, heeft gecontroleerd of het het juiste model was en heeft er drie achter gelaten. Kon ze zelf monteren . Wij zijn al zeer tevreden met deze Voorziening ,precies genoeg ventillatie.
Wim
Aanbeveling
Zijn fantastisch geholpen door deze vakmensen. Snel en vakkundig ingemeten. Goede afhandeling met aanvragen omgevingsvergunning en tijdens de gemeentelijke bezwaarprocedure. Vakkundige en nette monteurs, die zonder rommel de beglazing hebben gemonteerd
- Sterke punten
- Vakkundig personeel
Bertine ten Holte
In beginsel goed, maar bij een klacht weren ze alles af.
- Sterke punten
- even niet.
Reviews
Metalura verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Metalura heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 840 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 juli 2014
Metalura
Metalura is een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in balkonbeglazing, terrasbeglazing, tuinkamers, terrasoverkappingen en windschermen.
Contact
Metalura
Van Hennaertweg 2
2952 CA Alblasserdam
- marketing@metalura.nl
- 0184 70 10 08
- metalura.nl
- Kvk 52516539
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
