Reviews

Metalura

8.9 / 10
530 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9.2/10
Tijdlijn
8.4/10
Resultaat
9.3/10
Nazorg
8.4/10
Adviestraject
8.7/10
Communicatie
8.4/10

530 Reviews

De Purperreiger

10/10

Buitengewoon prettig. De balkonkamer is een aanwinst voor onze woning

Sterke punten

Duidelijke snelle offerte, na goed advies.
Keurig, rustig en schoon gewerkt bij montage.
En het schoonmaken van al het glas door glazenwasbedrijf Pierre Pieters was de finishing touch. N zijn bezoek blonk alles !!

Verbeterpunten of tips

Laat van te voren duidelijker weten dat de glazenwasser nog komt. Dit was een beetje onduidelijk.
Verder: blijf zo werken


Dhr.J.Westdijk

8/10

Mijn balkonbeglazing is 10 jaar geleden geplaatst nog nooit problemen gehad werkt nog uitstekend prima bedrijf .

Sterke punten

Vriendelijke mensen.


Anoniem

10/10

Wij hebben sinds oktober 2018 een serre van Metalura. Over het bedrijf ben ik zeer te spreken. Afspraken worden netjes nagekomen. Hier is de klant nog koning.

Sterke punten

Iedereen luistert goed naar je wensen.


Jerry van Soolen

10/10

Geeft het gevoel een familiebedrijf te zijn waar verantwoordelijkheid, service en deskundigheid voorop staat.

Sterke punten

Prijsstelling, service, Nederlands personeel

Verbeterpunten of tips

soms kleine miscommunicatie tussen der serviceafdeling en monteurs

Reactie Metalura:

Beste heer Van Soolen,

Bedankt voor uw mooie review!
Onze excuses voor de kleine miscommunicaties die er waren.
We wensen u heel veel plezier toe met uw tuinkamer!

Met vriendelijke groet,
Team Metalura


Wout Hagenaars

9/10

Geweldige afwerking, goed kwaliteit, vakmensen, op het gebied van inmeten en plaatsen

Sterke punten

Het ziet er geweldig uit

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Metalura:

Beste heer Hagenaars, vriendelijk dank voor uw mooie review. Ik zal de complimenten overbrengen aan mijn collega`s van Engineering en Montage. Geniet van uw balkon !

Namens, Team Metalura


Blok

8/10

Alles tot op mijn laatste opmerking na, keurig geregeld.

Verbeterpunten of tips

Ik heb direct na montage per mail een vraag gesteld over de niet aangebrachte magneetstrippen op de hoeken van de beglazing. Deze strippen zijn achteraf na klachten bij overige buren geplaatst ivm de wind. Helaas heb ik nog steeds geen contact hierover gehad. Wel al 2x aangegeven per mail.

Reactie Metalura:

Beste heer Blok, uw melding hebben wij natuurlijk serieus genomen. Van de serviceafdeling heb ik vernomen dat het plaatsen van de strips staat gepland. Geniet van uw balkon !

Namens, Team Metalura


B van der Hout

10/10

Solide en degelijk bedrijf !
Komen alle beloftes na, en keurig en vriendelijk personeel.
Deskundige uitleg over de aankoop van onze balconbeglazing.

Sterke punten

Prijs kwaliteit uitmuntend!

Verbeterpunten of tips

Uitmuntende service!, niets aan toe te voegen !!

Reactie Metalura:

Beste heer Van der Hout,

vriendelijk dank voor uw mooie review.

Fijn dat u er zo van geniet!

Met vriendelijke groet,
Team Metalura


Anoniem

10/10

Wat een verassing. In mijn vakantie vroeg een dame van Metalura of iemand uit de buurt de balkonbeglazing mocht bekijken. Geen probleem zei ik mijn zoon is thuis. De mensen die hebben gekeken waren...

Sterke punten

De service en vakbekwaamheid van de monteurs.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe niet

Reactie Metalura:

Dank u wel voor het schrijven van deze mooie review. Geniet van uw beglazing en het cadeau!

Met hartelijke groet,
Team Metalura


Martin Koijen

10/10

De balkonbeglazing is geplaatst. We zijn zeer tevreden over het advies en zeker ook over de plaatsing. Er wordt vakkundig gewerkt en alles wordt netjes opgeruimd. Na de montage wordt er een...

Sterke punten

Ze doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Metalura:

Beste heer en mevrouw Koijen, namens ons hele team: dank u wel voor deze prachtige review. Fijn dat u er zo van geniet. Daar doen we het uiteindelijk allemaal voor.

Met hartelijke groet, Team Metalura


F.W.Schenk

8/10

Mooie balkonbeglazing, ziet er solide uit. Redelijk snel geplaatst, maar, door verkeerd inmeten van een zetstuk
6 weken moeten wachten voor alles klaar was.
In de 6 weken heel weinig...

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren met de klanten.

Reactie Metalura:

Beste heer Schenk,

Bedankt voor uw review en fijn dat u het resultaat als prima beoordeelt.
We vinden het jammer om te horen dat u de communicatie als minder prettig heeft ervaren. 6 weken is inderdaad lang, langs deze weg nogmaals onze excuses. Inmiddels hebben we dit proces aangepast. We wensen u in ieder geval heel veel plezier toe met uw Balkonbeglazing!

Met vriendelijke groet,
Team Metalura