Metak

Sterke punten

Goed werk geleverd. Deze klus moest vrij precies uitgevoerd worden om het allemaal te laten passen en dat is goed gelukt.

Verbeterpunten of tips

Communicatie zou iets beter kunnen, ik was bijvoorbeeld in de veronderstelling dat het UNP profiel in 4 delen zou worden geleverd maar dat werden uiteindelijk maar 2 delen. Een keuze die goed uitpakte maar ik was er wel graag van op de hoogte geweest. En de taakverdeling van Rob en Benjamin zou iets duidelijker naar de klant gecommuniceerd kunnen worden.

Sterke punten

Vakwerk, nette medewerkers, montage op afgesproken dag

Verbeterpunten of tips

Het enige verbeterpuntje wat ik kan bedenken dat de communicatie tijdens het fabricageproces iets beter kan

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Het proces van ontwerp tot montage is helder. Het vertrouwen in het eigen product blijkt oa doordat betaling pas bij levering is. Men neemt uitgebreid de tijd om het ontwerp door te spreken, de situatie ter plekke op te meten, en het voorlopig ontwerp aan te passen of evt opnieuw op te meten zoals in mijn geval. Daarna vlotte levering binnen 3 weken van de brug en een perfecte deskundige montage. Hele fijne mensen!

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Vakkundig en vriendelijke medewerkers.

Sterke punten

Metak toont persoonlijke betrokkenheid bij de daadwerkelijke realisering van het bij haar bestelde. Het bedrijf denkt - als het ware - met je mee. Bovendien kan bepaald niet gezegd worden dat Metak gemaakte afspraken, noch in product, noch in tijd, laat verslonzen.

Verbeterpunten of tips

Zou ik langer over moeten nadenken dan nodig is

Sterke punten

Goede voorbereiding, uitvoering en communicatie.

Sterke punten

Deskundigheid en afspraak = afspraak

Sterke punten

Goede service, snel contact, scherpe prijs