Stijn
Aanbeveling
Product zoals omschreven. Vlotte levering.
- Sterke punten
- Product zoals omschreven
- Verbeterpunten of tips
- Tracking
- Product of service:
- Ray Ban neuspads
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
668 reviews
Josje Verwer
Aanbeveling
Dienstverlening staat hoog in het vaandel
- Verbeterpunten of tips
- Wellicht iets meer duidelijkheid over de verzendkosten
- Sterke punten
- Transparantie en vriendelijkheid
- Product of service:
- Vervanging glas en plaatsen Rayban
Yvonne Keijer
Aanbeveling
Prima service, mooie bril zoals in de advertentie! Werd zelfs onverwacht persoonlijk thuis bezorgd!
- Sterke punten
- Snelle service, goede communicatie per mail, en bril is zoals op de website
- Verbeterpunten of tips
- niets
- Product of service:
- zonnebril merk Serengetti
Rowdy Van Asbroeck
Aanbeveling
Heel goed! Se waren heel transparant over het proces van mijn bestelling en levering.
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Sterke punten
- Ik had vervangbeentjes voor een Ray-Ban zonnebril besteld en ik was heel dankbaar dat ze me een mail stuurden waarin ze uitleg gaven dat mijn product bij Ray-Ban in Italië was besteld en hoelang dat ongeveer zou duren voor ze mijn bestelling dan konden opsturen.
- Product of service:
- Ray-Ban Round Metal RB3447 112/58 Pootjes
Dominicus Smit
Aanbeveling
We hebben een nieuw pootje besteld en etui voor een zonnebril die bleek na een week niet meer leverbaar. Waarover we netjes zijn geïnformeerd
- Sterke punten
- We werden goed geïnformeerd via persoonlijk mail contact de verkoper dacht goed mee en we konden de gehele bestelling annuleren het geld werd ook tijdig terug gestort
- Verbeterpunten of tips
- Alleen de foto voor een linker of rechter pootje is hetzelfde zou handiger zijn als het 2 verschillende foto’s waren
- Product of service:
- Onderdelen zonnebril
Kelly
Aanbeveling
Fantastisch!
- Sterke punten
- Goede communicatie Snel
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Glas serengetti
Harm Stiphout
Aanbeveling
Top ervaring, goede service en vooral goede communicatie. 2 Brillen opgestuurd waarvan er uiteindelijk maar van 1 de glazen vervangen hoefde te worden. Die eerlijkheid wordt gewaardeerd!
- Sterke punten
- Goede communicatie en komen afspraken na.
- Verbeterpunten of tips
- Heb er geen na de eerste kennismaking
- Product of service:
- Vervangen glazen
Gerrit van der Veen
Aanbeveling
Mensen die weten waar ze het over hebben !
- Sterke punten
- Productkennis.
- Verbeterpunten of tips
- Iets eerder reageren?
- Product of service:
- Neuspads voor oude Rayban
A.N. van den Heuvel
Aanbeveling
uitstekend
- Sterke punten
- goede communicatie
- Verbeterpunten of tips
- niet
- Product of service:
- Ray-Ban brilglazen
Huig van der Plas
Aanbeveling
Zeee goed , kreeg een mail terug voor meer informatie en heb de nieuwe glazen ontvangen en mijn zonnebril is weer perfect
- Verbeterpunten of tips
- ging gewoon goed in 1 keer
- Sterke punten
- service
- Product of service:
- Nieuwe glazen
Bianca
Aanbeveling
Prettig!
- Verbeterpunten of tips
- Klantvriendelijkheid en improvisatietalent
- Sterke punten
- Goede service
- Product of service:
- Oortips
Michel
Aanbeveling
Goede service en snelle bezorging
- Sterke punten
- snelle klantenservice, denken mee in oplossingen
- Verbeterpunten of tips
- Nee alles tip top!
- Product of service:
- Serengetti brilpootje
A.A. van der Hucht
Niet al te best. Ik heb de pootjes nog steeds niet
- Sterke punten
- Te vinden
- Verbeterpunten of tips
- Lever dan ook de pootjes
- Product of service:
- Vervangende brillenpootjes
Mered De Vries
Super, goed contact en snelle reactie. Erg behulpzaam
- Sterke punten
- Communicatie en behulpzaamheid
- Verbeterpunten of tips
- Nee hoor
- Product of service:
- Zonnebrillen
P.J. Abrahams
Aanbeveling
Uitstekend
- Sterke punten
- Bestelling volgende dag al thuis gekregen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Veerpoten voor mijn avator
Reviews
Merkbrillen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Merkbrillen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 668 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 30 januari 2012
Merkbrillen.nl
Merkbrillen.nl ruim 10 jaar de Officiele Authorized RayBan Dealer van Nederland. Al onze zonnebrillen worden geleverd inclusief microvezeldoekje, een origineel etui en een jaar volledige fabrieksgarantie.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
