Reviews

8.8 / 10
259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.6/10

259 Reviews

Ronald
8/10

Ze hebben voor mij brillenpootjes besteld in Italië en nog redelijk snel ook. Goede service.

Sterke punten

Bijna alles kan besteld worden.

Verbeterpunten of tips

Geen


Joost Musters
8/10

Prettige samenwerking
Snel antwoord

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
9/10

Prettig en snel.

Verbeterpunten of tips

Vond de instructies op de site omtrent het vragen om reparatie niet duidelijk.


Raymond
6/10

Bedrijf is slim aan het winkelen met domeinnamen. Heel veels sites komen uit bij het hoofdkantoor. Betalen flink wat aan Google Adwords

Sterke punten

Snelle service, goede prijs, met een kleine maar

Verbeterpunten of tips

Sergenti heeft een zeer goede naam in de markt en ga er ook vanuit dat het glas wat jullie hebben opgestuurd de orginele Sergenti is.

Waarom de twijfel. Op mijn huidig glas zit in de linkerbovenhoek een logo van Sergenti en op het nieuwe glas staat de naam Sergenti op. Ik begon direct te twijfelen. Goedkoop, is Nep koop. Ik kan dit alleen boordelen als ik laat testen bij een Sergenti dealer. Graag ontvang ik hierover nog een toelichting


Anoniem
8/10

Mijn man was laatst een lederen hoesje kwijt geraakt van zijn Rayban Aviator na contact te hebben gezocht of ze die konden leveren,een dag later gelijk antwoord met de bestellink in de mail.


Bogaerts
8/10

Aangename kennismaking met bedrijf.


Anoniem
7/10

Tevreden

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

jullie mogen wat meer info overproducten bij vermelden. in de winkel verteld men je wat je als vrouw beter kan kopen /beter bij je past. door in een winkel info te vragen wist ik welke ik bij jullie kon kopen.

Verder prima.


Anoniem
10/10

Goede informatieverstrekking en update over levertermijn.

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Zelfde afbeelding op de site bij losse glazen links en rechts schept verwarring


Anoniem
10/10

Vriendelijke snelle service!

Sterke punten

Duidelijk snel antwoord


Luc Vanvaerenbergh
10/10

Zeer correcte dienstverlening. Werd zeer goed geholpen aan telefoon. Het resultaat is echt wat beloofd werd!

Sterke punten

Directe reactie op mail!

Verbeterpunten of tips

Informatie voor buitenlandse bestelling is een beetje onduidelijk!