Reviews

8.8 / 10
272 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.3/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.6/10

272 Reviews

Priscilla H.
10/10

Erg positief! Persoonlijke en snelle benadering vanuit het bedrijf over de levering en keuze voor brilpootjes.

Sterke punten

Persoonlijke benadering, inzichtelijke informatie, snelle levering. Meedenken vanuit de medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Op de website duidelijker kunnen aangeven wat voor briltype en pootjes de klant wilt hebben.


Anoniem
9/10

Nette service

Sterke punten

Scherp geprijsd

Verbeterpunten of tips

Vervangde onderdeel nummers moet je zelf aangeven. Zou makkelijker zijn als het op de website te selecteren is.


Anoniem
10/10

Zeer fijne en snelle service. Meteen na het bestellen werd ik gebeld voor aanvullende vragen, zodat er snel bij de leverancier besteld kon worden.


Anoniem
10/10

Zeer goede ervaring , goede beschrijving van de gekochte onderdelen en de levering was binnen de gestelde tijd.

Sterke punten

Goede en duidelijke informatie.


Danny Janssens
9/10

Daar kunnen jullie natuurlijk niets aan doen maar de zonnebril is nog niet geleverd. Postnl . heeft zich twee maal aangeboden nadien zou ik de bril kunnen afhalen maar, ondanks contact met postnl.,...

Sterke punten

Grote keuze

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Rob van Leuveren
10/10

Ik had een paar oortips besteld voor mijn zonnebril. Type bril was niet meer bekend maar zij hebben alle moeite gedaan om voor de vervanging te zorgen. Middels telefonisch contact en mail is dat ook...

Sterke punten

Heel veel inzet tonen om de klant te helpen.

Verbeterpunten of tips

Helemaal niks. GA ZO DOOR👍


Anoniem
10/10

Goede en duidelijke website. Het bestelde binnen een paar dagen netjes binnen.


Caroline
10/10

Snelle en goede service. Aanbod en prijs heel goed. Communicatie is super

Sterke punten

Communicatie - klant cknstant op de hoogte houden


F. Keulen
9/10

Goed, bestellen is gemakkelijk en afspraken worden nagekomen. Info naar de klant ook prima.

Info op website niet helemaal correct, vooral de zoekfunctie. Ik heb gezocht op "drivers...

Sterke punten

Gewoon prima

Verbeterpunten of tips

Info specificaties Serengeti brillen verbeteren.


gerard
9/10

Prima ervaring. vertrouwenswaardig!

Sterke punten

originele producten !

Verbeterpunten of tips

geen