Vlot
Sterke punten
Mooi materiaal
Verbeterpunten of tips
Website soms iets onduidelijk voor wisselstukken
Mooi materiaal
Website soms iets onduidelijk voor wisselstukken
Vriendelijke klantenservice
Betere productinformatie op de website, beter retourbeleid
-goede uitleg hoe glazen te bestellen
- leveringstijd duidelijk
-werd op de hoogte gehouden van bestelling glazen in het buitenland en dat het langer zou duren. Ze waren er uiteindelijk...
Geen die ik op basis van mijn bestelling kan bedenken
Duidelijke communicatie
Jammer dat het artikel bij de fabrikant in Italië besteld moest worden voordat het naar mij doorgestuurd werd. Dit zorgde voor een langere levertijd, maar was van te voren netjes gecommuniceerd.
Oplossings gericht en service gericht.
Hh
Service, met grote dank aan Dion
.
Afhandeling en service
Nooit verslappen vasthouden zo
Goede info via mail
Geen
5
5
Assortiment
Levertijd vermelden per product