Feedback Company

Merkbrillen.nl

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

644 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Merkbrillen.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
644 reviews

William Deboever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervfirmaaring met deze

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede commucatie
Product of service:
Neuspads

Gepubliceerd op

Veenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Het artikel werd prima op tijd geleverd. Daarnaast was het artikel conform hetgeen op de website vermeld. Voor informatie goed voorgelicht. Vriendelijk behandeld.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Goede artikelen en vriendelijke behandeling.
Product of service:
Rayban zonnebril

Gepubliceerd op

Pieter Masselink

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede info en snelle Levering van merkgebonden onderdelen.

Sterke punten
Goede en adquate communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Brilpootjes voor Rayban zonnebril

Gepubliceerd op

Marcel Westervoorde

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geholpen. Vlotte reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed.
Product of service:
Onderdeel van Serengeti bril

Gepubliceerd op

Thomas Nieuwenhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Super goede service! Nadat ik mijn glazen opgestuurd heb gekregen, kreeg ik ze niet in mijn montuur. Bril opgestuurd en ik kreeg een keurig gerepareerde bril weer opgestuurd.

Verbeterpunten of tips
Omdat ze de glazen in mijn bril niet op voorraad hadden, duurde de levertijd iets langer. Glazen moesten nog besteld worden bij de Ray-Ban fabriek.
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle reactie per mail!
Product of service:
RayBan brillenglazen

Gepubliceerd op

isabeau vangeel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

ik heb neusjes besteld 3 weken geleden en heb deze niet ontvangen en ook geen mail van gekregen maar ze zijn wel betaald

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
communicatie
Product of service:
bril neusjes

Gepubliceerd op

Jurgen Demeyer

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet zo tevreden. Originele neuspads besteld van serengetti,ok dat ze niet op stock zijn maar dat ze een alternatief voorstellen die evenveel kosten vind ik niet kunnen.

Sterke punten
Originele niet op stock Stellen alternatief voor
Verbeterpunten of tips
Prijs alternatief mag goedkoper
Product of service:
Neuspads serengetti

Gepubliceerd op

Gertie Wasser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend, snelle reactie

Sterke punten
Ja, je krijgt antwoord van de klantservice in een zeer korte en op een fijne manier
Verbeterpunten of tips
?
Product of service:
Zonnebrilglazen Rayban

Gepubliceerd op

fam van Brakel

SterSterSterSterSter
10/10

aanrader

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
klantvriendelijk en goede service
Product of service:
neuspads Ray Ban

Gepubliceerd op

Iris Maier

SterSterSterSterSter
10/10

Super service en levering. Erg tevreden!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering, snel antwoord op e-mail, opzoek naar oplossingen.
Product of service:
Ray-ban glazen

Gepubliceerd op

karel boere

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Lange levertijd

Verbeterpunten of tips
Voorraad aanmaken. Ondertussen weten jullie toch wel welke onderdelen regelmatig besteld worden.
Sterke punten
?
Product of service:
Pootjes voor Maui Jim bril

Gepubliceerd op

Rob Bal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was op zoek naar een nieuwe Ray Ban zonnebril en kwam terecht op Merkbrillen.nl. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel de bril vond die ik zocht. De productinformatie was duidelijk, met goede foto’s en specificaties. Het bestelproces verliep soepel en ik ontving binnen enkele werkdagen al mijn bestelling. Door het weekend duurde dit één dag langer dan was aangegeven maar precies zoals verwacht. De bril was keurig verpakt en helemaal zoals omschreven. Origineel, compleet met etui en certificaat van echtheid. Echt een aanrader top!

Sterke punten
Persoonlijk contact en service
Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan met uw goede dienstverlening!
Product of service:
Ray Ban ORB3530

Gepubliceerd op

M. M. Jainandunsing

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Levertijd van 5-7 werkdagen, na 2 weken nog steeds niets verzonden.

Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Pas jullie levertijden aan.
Product of service:
Ray-Ban aviator

Gepubliceerd op

Anthonie Michels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede wijn behoeft geen krans.

Verbeterpunten of tips
Als de cliënt er niet over begint,en er zijn voor een bepaald type meerdere afmetingen,breng dit dan ter berde.( b.v Ray-ban). Ik heb nu al 30 jaar een Ray-ban,en dat blijkt een vrouwe afmeting te zijn🤣🤣🤣🤣🤣🤣.Maar mijn opmerking is wel serieus bedoeld.
Sterke punten
Informatie
Product of service:
Serengeti

Gepubliceerd op

Gunther Huijs

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Matig, het artikel was niet zoals beloofd

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Als je adverteerd om de de Ray-Ban Neuspads als set (per 2) te verkopen moet je niet twee dezelfde verkopen maar ze moeten gespiegeld zijn, één voor links en één voor rechts, spijtig
Product of service:
Ray-Ban Neuspad 16mm blokje zilver

Gepubliceerd op

Reviews

Merkbrillen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Merkbrillen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check644 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 januari 2012

Merkbrillen.nl

Merkbrillen.nl ruim 10 jaar de Officiele Authorized RayBan Dealer van Nederland. Al onze zonnebrillen worden geleverd inclusief microvezeldoekje, een origineel etui en een jaar volledige fabrieksgarantie.

Contact

Merkbrillen.nl

Vitus Beringstraat 10

7825 AJ Emmen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
644 reviews

William Deboever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervfirmaaring met deze

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede commucatie
Product of service:
Neuspads

Gepubliceerd op

Veenstra

SterSterSterSterSter
10/10

Het artikel werd prima op tijd geleverd. Daarnaast was het artikel conform hetgeen op de website vermeld. Voor informatie goed voorgelicht. Vriendelijk behandeld.

Verbeterpunten of tips
N.v.t
Sterke punten
Goede artikelen en vriendelijke behandeling.
Product of service:
Rayban zonnebril

Gepubliceerd op

Pieter Masselink

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede info en snelle Levering van merkgebonden onderdelen.

Sterke punten
Goede en adquate communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Brilpootjes voor Rayban zonnebril

Gepubliceerd op

Marcel Westervoorde

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geholpen. Vlotte reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en goed.
Product of service:
Onderdeel van Serengeti bril

Gepubliceerd op

Thomas Nieuwenhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Super goede service! Nadat ik mijn glazen opgestuurd heb gekregen, kreeg ik ze niet in mijn montuur. Bril opgestuurd en ik kreeg een keurig gerepareerde bril weer opgestuurd.

Verbeterpunten of tips
Omdat ze de glazen in mijn bril niet op voorraad hadden, duurde de levertijd iets langer. Glazen moesten nog besteld worden bij de Ray-Ban fabriek.
Sterke punten
Goede klantenservice, snelle reactie per mail!
Product of service:
RayBan brillenglazen

Gepubliceerd op

isabeau vangeel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

ik heb neusjes besteld 3 weken geleden en heb deze niet ontvangen en ook geen mail van gekregen maar ze zijn wel betaald

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
communicatie
Product of service:
bril neusjes

Gepubliceerd op

Jurgen Demeyer

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Niet zo tevreden. Originele neuspads besteld van serengetti,ok dat ze niet op stock zijn maar dat ze een alternatief voorstellen die evenveel kosten vind ik niet kunnen.

Sterke punten
Originele niet op stock Stellen alternatief voor
Verbeterpunten of tips
Prijs alternatief mag goedkoper
Product of service:
Neuspads serengetti

Gepubliceerd op

Gertie Wasser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend, snelle reactie

Sterke punten
Ja, je krijgt antwoord van de klantservice in een zeer korte en op een fijne manier
Verbeterpunten of tips
?
Product of service:
Zonnebrilglazen Rayban

Gepubliceerd op

fam van Brakel

SterSterSterSterSter
10/10

aanrader

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
klantvriendelijk en goede service
Product of service:
neuspads Ray Ban

Gepubliceerd op

Iris Maier

SterSterSterSterSter
10/10

Super service en levering. Erg tevreden!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering, snel antwoord op e-mail, opzoek naar oplossingen.
Product of service:
Ray-ban glazen

Gepubliceerd op

karel boere

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Lange levertijd

Verbeterpunten of tips
Voorraad aanmaken. Ondertussen weten jullie toch wel welke onderdelen regelmatig besteld worden.
Sterke punten
?
Product of service:
Pootjes voor Maui Jim bril

Gepubliceerd op

Rob Bal

SterSterSterSterSter
10/10

Ik was op zoek naar een nieuwe Ray Ban zonnebril en kwam terecht op Merkbrillen.nl. De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel de bril vond die ik zocht. De productinformatie was duidelijk, met goede foto’s en specificaties. Het bestelproces verliep soepel en ik ontving binnen enkele werkdagen al mijn bestelling. Door het weekend duurde dit één dag langer dan was aangegeven maar precies zoals verwacht. De bril was keurig verpakt en helemaal zoals omschreven. Origineel, compleet met etui en certificaat van echtheid. Echt een aanrader top!

Sterke punten
Persoonlijk contact en service
Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan met uw goede dienstverlening!
Product of service:
Ray Ban ORB3530

Gepubliceerd op

M. M. Jainandunsing

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Levertijd van 5-7 werkdagen, na 2 weken nog steeds niets verzonden.

Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Pas jullie levertijden aan.
Product of service:
Ray-Ban aviator

Gepubliceerd op

Anthonie Michels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede wijn behoeft geen krans.

Verbeterpunten of tips
Als de cliënt er niet over begint,en er zijn voor een bepaald type meerdere afmetingen,breng dit dan ter berde.( b.v Ray-ban). Ik heb nu al 30 jaar een Ray-ban,en dat blijkt een vrouwe afmeting te zijn🤣🤣🤣🤣🤣🤣.Maar mijn opmerking is wel serieus bedoeld.
Sterke punten
Informatie
Product of service:
Serengeti

Gepubliceerd op

Gunther Huijs

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Matig, het artikel was niet zoals beloofd

Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Als je adverteerd om de de Ray-Ban Neuspads als set (per 2) te verkopen moet je niet twee dezelfde verkopen maar ze moeten gespiegeld zijn, één voor links en één voor rechts, spijtig
Product of service:
Ray-Ban Neuspad 16mm blokje zilver

Gepubliceerd op

Reviews

Merkbrillen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Merkbrillen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check644 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 30 januari 2012

Merkbrillen.nl

Merkbrillen.nl ruim 10 jaar de Officiele Authorized RayBan Dealer van Nederland. Al onze zonnebrillen worden geleverd inclusief microvezeldoekje, een origineel etui en een jaar volledige fabrieksgarantie.

Contact

Merkbrillen.nl

Vitus Beringstraat 10

7825 AJ Emmen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation