een eigen contactpersoon hebben en daardoor de gang van zaken weet binnen ons bedrijf. Heel prettig.
De template die jullie maken voor ons binnen merrit media beschikbaar maken voor ons buiten de schermen om.
bereikbaarheid contactpersoon, gebruikersgemak
nieuwe algemene content
Goed bereikbaar. Altijd meedenken.
Misschien nog wat extra standaard filmpjes speciaal voor de zorg. Vanuit Actiz zijn er vaak veel standaard filmpjes beschikbaar.
Flexible en professioneel
Meer contact opnemen met advisor voor integratie van oplossingen in het ontwerp
Het systeem is helder en gebruiksvriendelijk. De contacten met Merit Media zelf zijn zeer prettig! Het team is klantvriendelijk, zeer servicegericht, ze denken mee en zijn echt expert in hun...
n.v.t.
Makkelijk back-end, snelle support
Niks eigenlijk
Goede service
Op dit moment niet aan de orde, wellicht wanneer ik er meer mee ga werken.
Goede snelle communicatie (korte lijntjes), proactief, deskundig
Tot op heden nog niet.
zeer klant- en servicegericht
n.v.t.
Servicegerichtheid. Proactief meedenken en vragen of eventuele problemen worden adequaat opgelost.
Het systeem is wellicht wat verouderd (qua look en feel) en er zou misschien wat meer gedaan kunnen worden met standaard templates (a la Canva) voor het aanmaken van presentaties.