Reviews

8.9 / 10
4298 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

4298 Reviews

G.Holders

10/10

Goed

Sterke punten

de snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

?


Brown

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

sale prijzen

Verbeterpunten of tips

kon de link naar ideal niet vinden, dus zelf na bestelling bedrag overgemaakt.


Yolanda Lippens

2/10

Slecht

Sterke punten

aanbod Ecco schoenen

Verbeterpunten of tips

Retourkosten voor klant zijn belachelijk! Dat is niet meer van deze tijd. Ik had beter bij Zalando kunnen bestellen. En het versturen in papier is ook niet handig, dan moet ik ervoor zorgen dat de... Retourkosten voor klant zijn belachelijk! Dat is niet meer van deze tijd. Ik had beter bij Zalando kunnen bestellen. En het versturen in papier is ook niet handig, dan moet ik ervoor zorgen dat de schoenendoos daarin past omdat het origineel niet beschadigd mag worden? Niet klantvriendelijk, erg onhandig. Ga met de tijd mee!


Henriette Vaz Dias

6/10

Heel vakkundig

Sterke punten

telefonisch advies

Verbeterpunten of tips

geen idee


Dirma

8/10

Goed

Sterke punten

Q

Verbeterpunten of tips

GLS is niet echt een vervoerder die ik zou kiezen, woensdag besteld en de week erop dinsdag bezorgd. Het hoeft voor mij niet de volgende dag, maar iets vlotter is wenselijk.


W. Allee

7/10

Bestelling duidelijk te en levering zoals vermeld op de website

Sterke punten

Transparant

Verbeterpunten of tips

Iets doen aan de verzendkosten! Is niet echt van deze tijd meer! Ik ben 10 euro kwijt voor het ontvangen en terug zenden van het pakket. Dus als je het item houdt dan valt het mee maar mocht het... Iets doen aan de verzendkosten! Is niet echt van deze tijd meer! Ik ben 10 euro kwijt voor het ontvangen en terug zenden van het pakket. Dus als je het item houdt dan valt het mee maar mocht het niet passen of bevallen dan heb je dikke pech want dan ben je 10 euro kwijt zonder dat je er iets aan over houdt. Balen!!


Astrid Ruijer

10/10
(Bewerkt)

Prima klantenservice

Sterke punten

Goede kwaliteit schoenen

Verbeterpunten of tips

Iets snellere levering


M.Eijkenaar-Kranendonk

10/10

Prima

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Ivonne Teering

10/10

Betrouwbaar en vlot

Sterke punten

Retourneringen vlot afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Helemaal in orde, ik zou geen verbeterpunten kunnen bedenken.


Gretha

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen