Grote keuze bij de grote maten. ( 47 )
Het telefonisch contact verliep heel rustig en zeer klantvriendelijk
Eigenlijk vind ik dat je de schoenen gratis moet kunnen retourneren. Zeker omdat je van een plaatje moet bestellen. Verwerk dit dan in de prijs.
Prima.
Toen ik belde omdat de melding van het moment van bezorging mij niet duidelijk was, werd direct actie ondernomen. Ik werd direct teruggebeld!
Ik had een latere datum voor de bezorging afgesproken. Echter in de bevestigingsmail werd de datum van een dag later genoemd. Dit wekte twijfel bij mij op.
Ik heb een paar ecco sandalen besteld.
Aanbod is groter dan bij andere ecco verdelers
Betalen voor levering
Het heeft 2 a 3 dagen geduurd voor ik de bestelling heb ontvangen. Voor een betalende service is dit ondermaats. Ik kon de track en trace code niet ingeven op de website waarnaar je word verwezen en bijgevolg kon ik het pakket niet volgen. En bleef ik in het ongewisse over het moment van de levering.
De foto op de website is zeer onduidelijk en komt niet overeen met de werkelijkheid. zeer jammer want ik heb hierdoor de verkeerde schoenen besteld. er staat ook geen info bij de schoenen, zoals je zou verwachten. meerdere foto's en een degelijke uitleg bij de schoenen is noodzakelijk.
Duidelijke site om te bestellen en snel schoenen in huis.
Positief, hadden wat ik zocht.
ik heb de laarzen helaas terug moeten sturen, omdat de schacht te wijd was. ik kreeg meteen bericht toen zij ze ontvangen hebben en kreeg meteen mijn geld teruggestort. heel snel afgehandeld!
als ik dan toch iets moet zeggen, dan is het enige dat iets minder duidelijk was, de communicatie van uit GLS. ik heb niet kunnen achterhalen hoe laat de laarzen ongeveer zouden arriveren. ik kreeg alleen te zien dat ze op n bepaalde tijd bij een sorteerventrum hier in de buurt waren. vanaf toen, geen bericht en het heeft nog n hele tijd geduurd voor ze hier waren vanuit dat sorteercentrum. bij andere pakketjes (geleverd via post) kan ik zien hoe laat ze ongeveer langskomen.
Heel goed, alles snel en correct afgehandeld.
Goede beschrijving en informatie
Geen
Ik heb ecco laarsjes besteld en werden snel geleverd. ben erg blij met de laarsjes; goede maat en pasvorm..
ik ben heel tevreden over dit bedrijf en kan het iedereen aanbevelen.
Snelle en correcte levering
Prima.
Degelijk bedrijf en kwalitatief hoogwaardige schoenen.
Ja , bij mijn bestelling werd ik zo begeleid, dat ik ook mocht profiteren van een kortingscode.
Nee
Dit is de eerste keer dat ik met uw bedrijf in aanraking kom, maar mijn ervaring is heel positief.
