Feedback Company

Medische Vakhandel

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

3476 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Medische Vakhandel aan!

3476 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima.

Product of service:
Naaldencontainers

Gepubliceerd op

Jacqueline Tukker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Heine otoscoop/ophtalmoscoop

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed product en snelle levering

Product of service:
Profem ring Pessar soft ring 83mm

Gepubliceerd op

Robert Arthur Watson

SterSterSterSterSter
10/10

goede produkten, snelle levering

Product of service:
pleisterdispenser voor de praktijk

Gepubliceerd op

Emie De Coninck

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Helaas kreeg ik tot twee keer toe een factuur met verkeerde factuurgegevens, ondanks ik dit bij het online bestellen wel correct heb ingevoerd. Twee keer werd het afleveradres ook als factuuradres op de factuur gezet en dit klopt niet. Na contact per mail hiervoor kreeg ik twee keer de mededeling dat een aanpassing van een factuur een administratieve kost van 25,00 euro met zich meebrengt. Dit is absoluut schandalig en heb ik nog nergens anders tegengekomen dat dit een meerprijs met zich meebrengt. Vooral niet als de fout op de factuur niet de schuld van de klant, maar van het systeem of van de leverancier is. Ik ben geen klant meer van jullie.

Product of service:
Neusklemmen voor spirometrie & Welch Allyn disposable flow transducers

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Jammer dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Wij hebben uw melding nogmaals gecontroleerd. Er is slechts één bestelling geplaatst en uit onze ordergegevens blijkt dat het factuuradres tijdens het bestelproces is ingevoerd zoals het ook op de factuur is vermeld. Onze facturen worden automatisch gegenereerd op basis van de door de klant ingevoerde gegevens. Wanneer een reeds uitgereikte factuur achteraf moet worden aangepast terwijl de oorspronkelijke factuur conform de ingevoerde gegevens is opgesteld, brengt dit extra administratieve werkzaamheden met zich mee, zoals creditering facturering etc. Daarom brengen wij hiervoor een administratieve vergoeding in rekening. Uiteraard corrigeren wij een factuur kosteloos wanneer een fout aan onze zijde is ontstaan. Daarvan was in dit geval, na controle van de bestelling, geen sprake. Wij vinden het jammer dat u hierdoor heeft besloten geen klant meer bij ons te zijn en wensen u desondanks het allerbeste.

Geantwoord op

Anje Challa

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima geholpen

Product of service:
Ring

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het was mijn eerste aankoop en er gaan in de toekomst meer zijn wanneer nodig

Product of service:
Diatesse test strips om bloed glucose te meten

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Insuline pennen tasje, Rennies.

Gepubliceerd op

Frans Brouwers

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Product of service:
huidcurette

Gepubliceerd op

Claudine Van der linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Product tegen schurft

Gepubliceerd op

HAP Deil

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

"Als zakelijke klant bent u normaal gesproken uitgesloten van herroepingsrecht" (?) dit vinden wij niet erg klantvriendelijk. Uiteindelijk wel kunnen retourneren maar zal niet zo snel hier meer bestellen

Product of service:
Adaptor en oplaadstation otoscoop

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Bedankt voor uw review. Voor zakelijke aankopen geldt inderdaad dat er volgens de wet geen automatisch herroepingsrecht bestaat, zoals consumenten dat wel hebben. Daarom vermelden wij dit vooraf op onze website en in onze voorwaarden. Hoewel wij als leverancier niet verplicht waren de retourzending te accepteren, hebben wij in dit geval toch besloten het product retour te nemen om u tegemoet te komen. Wij vinden het jammer dat u onze service desondanks als niet klantvriendelijk heeft ervaren. Wij streven er altijd naar om samen met onze klanten tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Medische Vakhandel

Geantwoord op

Willem Baerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

praktische website, werkt goed en betrouwbaar. Kardia mobile 6L is een handig Ecg apparaatje voor snelle check van ritmestoornis: frekwentie, bradycardie, tachycardie, AF. Werkt alleen in combinatie met app op je smartphone (let op compatibiliteit!). Doet het prima op mijn Oppo, erg handig om snel ritme(stoornis) te checken. Niet geschikt voor ECG diagnostiek. Het is niet nodig om een betaald advies in te stellen. Tevreden!

Product of service:
Kardia Mobile 6L

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb tot nu toe een fijne ervaring met deze bedrijf. Mijn bestelling komt goed op tijd. Ik ben tevreden.

Product of service:
handschoenen, BD auto shield duo en een combur test

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik vind het bedrijf weinig service bieden. Hun opstelling is zakelijk en hard.

Product of service:
Medische weegschaal.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed spul mooi op tijd geleverd

Product of service:
bloeddruk meter

Gepubliceerd op

Reviews

Medische Vakhandel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Medische Vakhandel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check3476 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 november 2019

Medische Vakhandel

Medische Vakhandel is een groothandel in medische producten sinds 2001 in samenwerking met HuisartsVandaag. We leveren online medische producten en verbruiksartikelen aan huisartsen, gezondheidscentra, facilitaire bedrijven. Ons assortiment is ook beschikbaar voor andere beroepsgroepen zoals verloskundigen, dierenartsen en voor particulieren.

Contact

Medische Vakhandel

Phoenixweg 43

9641 KS Veendam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3476 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima.

Product of service:
Naaldencontainers

Gepubliceerd op

Jacqueline Tukker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Heine otoscoop/ophtalmoscoop

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed product en snelle levering

Product of service:
Profem ring Pessar soft ring 83mm

Gepubliceerd op

Robert Arthur Watson

SterSterSterSterSter
10/10

goede produkten, snelle levering

Product of service:
pleisterdispenser voor de praktijk

Gepubliceerd op

Emie De Coninck

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Helaas kreeg ik tot twee keer toe een factuur met verkeerde factuurgegevens, ondanks ik dit bij het online bestellen wel correct heb ingevoerd. Twee keer werd het afleveradres ook als factuuradres op de factuur gezet en dit klopt niet. Na contact per mail hiervoor kreeg ik twee keer de mededeling dat een aanpassing van een factuur een administratieve kost van 25,00 euro met zich meebrengt. Dit is absoluut schandalig en heb ik nog nergens anders tegengekomen dat dit een meerprijs met zich meebrengt. Vooral niet als de fout op de factuur niet de schuld van de klant, maar van het systeem of van de leverancier is. Ik ben geen klant meer van jullie.

Product of service:
Neusklemmen voor spirometrie & Welch Allyn disposable flow transducers

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Jammer dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Wij hebben uw melding nogmaals gecontroleerd. Er is slechts één bestelling geplaatst en uit onze ordergegevens blijkt dat het factuuradres tijdens het bestelproces is ingevoerd zoals het ook op de factuur is vermeld. Onze facturen worden automatisch gegenereerd op basis van de door de klant ingevoerde gegevens. Wanneer een reeds uitgereikte factuur achteraf moet worden aangepast terwijl de oorspronkelijke factuur conform de ingevoerde gegevens is opgesteld, brengt dit extra administratieve werkzaamheden met zich mee, zoals creditering facturering etc. Daarom brengen wij hiervoor een administratieve vergoeding in rekening. Uiteraard corrigeren wij een factuur kosteloos wanneer een fout aan onze zijde is ontstaan. Daarvan was in dit geval, na controle van de bestelling, geen sprake. Wij vinden het jammer dat u hierdoor heeft besloten geen klant meer bij ons te zijn en wensen u desondanks het allerbeste.

Geantwoord op

Anje Challa

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima geholpen

Product of service:
Ring

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het was mijn eerste aankoop en er gaan in de toekomst meer zijn wanneer nodig

Product of service:
Diatesse test strips om bloed glucose te meten

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Insuline pennen tasje, Rennies.

Gepubliceerd op

Frans Brouwers

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Product of service:
huidcurette

Gepubliceerd op

Claudine Van der linden

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Product of service:
Product tegen schurft

Gepubliceerd op

HAP Deil

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

"Als zakelijke klant bent u normaal gesproken uitgesloten van herroepingsrecht" (?) dit vinden wij niet erg klantvriendelijk. Uiteindelijk wel kunnen retourneren maar zal niet zo snel hier meer bestellen

Product of service:
Adaptor en oplaadstation otoscoop

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Bedankt voor uw review. Voor zakelijke aankopen geldt inderdaad dat er volgens de wet geen automatisch herroepingsrecht bestaat, zoals consumenten dat wel hebben. Daarom vermelden wij dit vooraf op onze website en in onze voorwaarden. Hoewel wij als leverancier niet verplicht waren de retourzending te accepteren, hebben wij in dit geval toch besloten het product retour te nemen om u tegemoet te komen. Wij vinden het jammer dat u onze service desondanks als niet klantvriendelijk heeft ervaren. Wij streven er altijd naar om samen met onze klanten tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Medische Vakhandel

Geantwoord op

Willem Baerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

praktische website, werkt goed en betrouwbaar. Kardia mobile 6L is een handig Ecg apparaatje voor snelle check van ritmestoornis: frekwentie, bradycardie, tachycardie, AF. Werkt alleen in combinatie met app op je smartphone (let op compatibiliteit!). Doet het prima op mijn Oppo, erg handig om snel ritme(stoornis) te checken. Niet geschikt voor ECG diagnostiek. Het is niet nodig om een betaald advies in te stellen. Tevreden!

Product of service:
Kardia Mobile 6L

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb tot nu toe een fijne ervaring met deze bedrijf. Mijn bestelling komt goed op tijd. Ik ben tevreden.

Product of service:
handschoenen, BD auto shield duo en een combur test

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik vind het bedrijf weinig service bieden. Hun opstelling is zakelijk en hard.

Product of service:
Medische weegschaal.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed spul mooi op tijd geleverd

Product of service:
bloeddruk meter

Gepubliceerd op

Reviews

Medische Vakhandel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Medische Vakhandel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check3476 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 november 2019

Medische Vakhandel

Medische Vakhandel is een groothandel in medische producten sinds 2001 in samenwerking met HuisartsVandaag. We leveren online medische producten en verbruiksartikelen aan huisartsen, gezondheidscentra, facilitaire bedrijven. Ons assortiment is ook beschikbaar voor andere beroepsgroepen zoals verloskundigen, dierenartsen en voor particulieren.

Contact

Medische Vakhandel

Phoenixweg 43

9641 KS Veendam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation